フロントのスタッフ、朝食レストランみなさん素晴らしい接客でした。夕食の焼肉は大満足な質と量でした。大浴場は広くて朝の浅間山の景色が良かったです。お部屋は和洋室でしたが、十分広さがあり、洗面所も広くて使いやすかったです。ただ、古さがあり、お部屋のにおいが少し苦手だったのと、暖房がエアコンしか使えず、寒かったです。
総合的には満足な滞在でしたのでまた是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

とにかくお部屋とお風呂からの景色が最高でした。
夕食・朝食ともに大満足させて頂き、とても良い旅行になりました。
今度は夏に伺いたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

焼肉ミニコースとは言っても、お肉の量は充分でした。ゆっくりくつろいで美味しく頂きました。
お部屋のかすかな臭いが気になったので、申し出たら、すぐに部屋交換をしてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

11/22に家族4人で宿泊しました。子供が小さいので、お部屋が広め＋和室があるのがすごくよかったです。ホテルだけど、大浴場もあったのでゆっくりお風呂に入ることができました。また、朝食のバイキングも種類が多く、1歳3歳の子供でも食べられるものが多かったです。バイキング会場の入り口近くにキッズスペースもあったので、食べ終わった後パパと子供たちで遊んでもらっている間、食後にゆっくりデザートを食べることもできたので助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月4日に宿泊しました。お部屋は広く景色も最高でした。お食事の焼肉ミニコースも大変美味しかったです。ありがとうございました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

展望風呂からの景色は最高でした。
部屋も広くて快適でした！
夕食のミニ焼肉もそれほどミニではなくお腹いっぱいになりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

部屋からの眺望が素晴らしかった。窓も大きく、きれいに拭いてあったので、なおさらきれいに紅葉の山々が見えました。エレベーターも外の景色が見えて、この時期はステキでしたよ。
部屋以上に素晴らしかったのは大浴場からの景色。
温泉でもないし、露天風呂もないけど、この景色だけでそんなことはすっ飛びます。
これだけでもこのホテルに泊まる価値があると思う。

お食事は普通ですが、私には充分な量で、味も悪くなかった。豪華な食事を望む方以外なら、満足できると思います。
朝食のコーヒーをお部屋に持ち帰れるサービスは有り難かった。
紅葉の山々をテラスで眺めながら、ゆっくりコーヒーを頂いて、本当に満足しました。

あ、小さなことですが、大浴場のシャンプー、コンディショナー、ボディソープがDHCのオリーブシリーズのもので良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

施設の古さは多少あるものの、手入れもしっかりされていて快適でした。夕食の焼肉も美味しかった。全国旅行支援のタイミングも合って、大変お得に楽しませてもらいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

いつもは、旧軽のホテルに宿泊するが、今回は八ッ場ダムなど未だ見過ごしている観光名所巡りする都合上当ホテルに初めて宿泊した。紅葉シーズン前なのか、又旅行割り引き適用前なのか、宿泊客が少なく閑散な雰囲気が寂しい。バブル期の竣工のホテルに見られる贅沢な雰囲気が感じられる。最上階の浴室は温泉ではないのが残念だが、大窓から望む浅間山は、これまで見たことが無い眺望だ。夕食は、凝った器に盛りつけられた各種きのこ類料理など美味で素晴らしい。朝食は、バイキングの余り物をお膳に盛った様で残念。夕食とのバランスが悪い。全体的には、料金との比較でCPが良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

食事がおいしく良かったです。
自然の中で景観もよく、満足です。
スタッフの皆様もてきぱき働いていらっして、感謝します。
お風呂も最上階で、申し分ありません。
ただ難点は、ホテルの入口がわかりずらく、車でうろうろ、大変苦労しました。(^_^;)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

7年ぶり二回目の宿泊でした。
北軽井沢には年一で来ているのですが、ここ数年は別の宿を利用していました。
前回の朝食のイメージが悪かったので・・・。
ただ、13階展望風呂からの眺めが忘れられなくて、今回は此方にお世話になりました。

今回は、贅沢焼肉コースの夕食付をチョイス。
贅沢と言うだけあって、大変満足な夕食でしたし朝食も改善されていました。
焼肉は、和牛ロースとカルビが絶品でしたし、朝食は野菜が新鮮シャキシャキでした。

部屋は高層階でしたが、悪天候で眺めはイマイチでした。
また機会がありましたら、お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

8月16日一泊で宿泊。コスパ大変良いホテルだと思います。バイキングはあまり良い事が書かれていませんでしたがそんなことは無く、お値段以上でした。部屋は十分な広さがあり、小さな子供達も喜んでいました。
部屋のシャワーお湯が熱湯で水との調節をきちんとしないと危ないです。他は特に言うこと無しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

料理も雄大な浅間山の景観もサイコーでした。
また、利用させていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋は広く、清潔。館内も都心の一流ホテルなみ。ベッドが4つあるので孫もゆったり眠れた。クーラーも2台あるので涼しかった。最近災害が多いので何より頑丈な建物の所を選んだ。食事の和会席は洗練されていて、味もとても美味しい。別注でも料理がとれるので、孫に天ぷら盛り合わせを追加した。ゆったりと食事できた。大浴場が温泉でないのだけが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

浅間山を見ながらコーヒーを飲みました。明るくてきれいなお部屋でした。

9階なので虫も来ないのが嬉しいです。朝は小鳥の声と朝日で目覚めました。

お食事もこの地方(信州)のお野菜やお肉が沢山出て来て美味かったです。お腹いっぱいになりました。

お風呂も広々としていてジャグジーやサウナ・水風呂もあります。朝夕はパノラマの景色が堪能出来て疲れもすっかり取れてしまいます♪

居心地が良くて何日もずっと居たくなるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

7月に宿泊しました。
温泉ではありませんが、展望風呂は広々としてリラックスできました。
朝食は、和食か洋食かその場で選択でき、美味しくいただきました。
建物は新しくはありませんが、掃除が行き届き、清潔感がありました。
駐車場は目の前にあり、助かりました。
スタッフの皆さんのホスピタリティーも良好です。
周囲を緑に囲まれ、早朝、小鳥の囀ずりが心地よく聞こえます。
軽井沢や草津にもアクセスが良く、総じて良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

食事の量にはとても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

軽井沢から送迎もしていただき、助かりました。
部屋からの景色もよく、空気も美味しくてリラックスしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

電磁調理器が使えなかったのは残念だった。風呂からの景色はすごくよかった。露twン風呂がないのは残念。焼肉ミニコースで十分だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

5月後半に連泊しました。
部屋で食事をしたかったのに、1Fの電子レンジしか使えないのが不便でした…
電気鍋くらいは使えると良かったんですが。
あと部屋に対してテレビが小さかった。
ワーケーションしていたので、ドレッサーが使いにくかったのが残念。

部屋は高層階で、木陰がない北軽井沢ってどうなのかな～と心配していましたが、空調がいいから暑くないし、浅間山ビューは最高でした。

フロントで群馬割についても説明をいただいたり、親切にしていただけて良かったです。

立地もわかりやすくて、いいですね。

北軽井沢へはよく来ていましたが、北軽井沢交差点から駅方面の宿泊ははじめてでした。
こちらのエリアも良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月