焼肉がとても美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

たぶん、3年ぶりで利用させて頂きました。コロナ禍の中でも気持ち良く滞在出来ました。
お食事も美味しく頂きました。（食事の量が多過ぎましたが）お客様がすいてる時間だったのでスタッフの
方とお話出来てとても楽しかったです。また、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11月5日に宿泊しました。
全体的に良かったのですが、洗面所にカメムシがいたのが残念でした。
アメニティも、ヘアキャップやヘアゴムが置いてあると入浴の時に有り難かったと思います。
また、泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

ツインのシングルユース，しかも2食付きでこの価格は大変リーズナブルだと思います。
夕食は「焼き肉ミニコース」ということでしたが，量的には十分でとてもおいしくいただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年10月

大変満足な旅となりました。
翌日ゴルフプレーの為宿泊でしたが
天候にも恵まれて良かったです。
夕食の焼肉ミニコースは星5つ
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

清潔感があり、スタッフは皆さん親切ですが、ほどよい距離感で、とても居心地が良いです。雄大な浅間山を見ながら入る展望風呂は最高です。
レストランは、焼き肉も和食も、しっかりホテルクオリティです。格式ばらず、一方高い質を保つ素晴らしい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

全体的には高級感があり部屋も大きく満足しました。朝食も美味しく、従業員の方々の人数をかけ、細かく気を配って対応されていて嬉しかったです。ただ何となくホテル全体か部屋なのか、少し匂いがありそのあたりが、無くなれば良いと感じました。しかし、総じて満足できる宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

いつもエレベーター近くのお部屋を配慮していただいて有難うございます。
今回も焼肉のコースを堪能しました。追加のお肉の特選和牛カルビがとろける様で本当に美味しかったです。ぜひお勧めしたい一品です。
また夏にみんなで伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

スタッフの方の対応も素晴らしくとても素敵なホテルでした。
部屋も綺麗でご飯も美味しかったです。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

部屋も広々で　森の中静かな部屋　今回は8階での部屋でしたので眺めが良かったです。　また宿泊したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

12/30に宿泊しました。とても良いホテルでした。接客も丁寧でわかりやすいし食事もすごく美味しかったです部屋も広く清潔感がありました展望大浴場も清潔で泉質も温まりツルツルになりました。また泊まりたいです　スリッパ解除は難しいでしょうか　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

一年ぶりに泊まりましたが、ベッドマットレスが、アップグレードされたと思います。快適さが増しました。食事は相変わらず美味しいですね。朝御飯も、すりながし等の小鉢まで美味しかったです。周辺のもっと高級なホテルもありますが、満足度はこちらの方が高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

7月31日に宿泊しました。
外壁の工事は終了していて、部屋からも大浴場からも浅間山が良く見えてとても素敵なホテルです。
食事の焼肉コースですが、皆さんの口コミ通り本当においしかったです。
高級なレストランのような半個室で、最初は少し緊張してしまいましたが、スタッフの皆さんのやさしい声掛けや絶妙なタイミングでのお給仕があって、最後まで楽しく美味しくおなかいっぱい頂きました。
チェックアウトの際もＧｏＴｏキャンペーンの事を丁寧に説明していただき良く理解できました。ありがとうございました。
プランに付いていたケーキも大きくて2人では食べきれないほどで、とても美味しかったです。
秋ごろにまた伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

軽井沢おもちゃ王国で遊んだあと、こちらに宿泊しました。
外壁工事中であることは事前に把握していたので、部屋からの眺めをみられないのは仕方なしです。
部屋は綺麗でした。バストイレ別なのはとても有難い。
食事はどれも美味しくいただきました。
体制が整っていないので…とおっしゃっておりましたが、スタッフ皆様親切で、不便に感じることはなく、快適に過ごすことができました。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

息子のスキー送迎の前泊で利用しました。とてめ安い宿泊費にもかかわらず、とてもよいお部屋に泊まれました。ベッドもちょうどよい固さで、枕も気持ちよく、嬉しかったです。大浴場もアメニティが豊富で楽しむことができました。フロントの方もとても感じの良い方で、好印象でした。またぜひ宿泊させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

全体的に清潔であり、何よりフロントをはじめスタッフの方々の接客が丁寧でとても安心して過ごせた。
また、忘れ物をしてしまったが迅速に丁寧な対応をしてくれてとても助かりました。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

今年で４回目です。
子供も妻もまた来たいというので、毎年お世話になっています。
友達家族も紹介して、ホテルにかなり満足してまた来たいと言っています。
これからもこのサービスを続けてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

浅間山が目の前で大浴場からも部屋からも素敵な景色が見れました。残念ながら泊まった夜は生憎の天気で期待していた星空は見れませんでしたが翌日の快晴で日中の美しい景色を見ることができました。焼肉はスタンダードコースながら牛肉がおいしかったです！もうひとつ上のコースにすれば良かったと少し後悔です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

お部屋も広く、見晴らしのよいお風呂も最高です。唯一、ベッドのスプリングが固すぎでちょっと合わなかったですが、それ以外は素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

GWに2泊利用しました。
失礼ながら本格的な一流ホテルではありませんが働いている方は一生懸命さが伝わってきました。

　朝食、夕食は人が多くて対応に追われ、一部の料理が切れていたりすることがございましたが、若い従業員の方（アルバイトだと思いますが）慣れないなりにも一生懸命対応されていました。

　関係ない話かもしれませんが、人手不足のおりこういった人材を確保することは大変ご苦労されていると思います。我々宿泊側もちょっとしたミスや対応不足に目くじらは立てず、従業員の方に労いの言葉をかけたりすることで励みになり「またあのホテルで働きたい」と思わすことも必要ではなかろうかと感じた次第です。

　これからも末永く運営されていくことを願います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月