クチコミ

エレベーターの中が外の気温とほぼ変わらず寒かった。何か対策をお願いします。 また、館内全てのエリアがフローリングで、入り口で靴を脱ぐため足の裏が冷えてくるし痛くなるしで辛かった。 多少クッション性のあるスリッパを用意して欲しい。 朝食は選択肢も多く、味付けもおいしいものが多かったです。 部屋は最低限必要なものがあるが、清潔でよかった。障子を占めていても、冷気が入ってくるので、こちらも対策お願いします。 館内が広いので、とにかく歩きます。足元が冷えるし、廊下の材質で足の裏が痛くなるので、高齢の方や小さいお子さんは辛いかも。

バイキングも食事も美味しく、リラクが沢山入っており、ゲームセンターなど充実しています。 お風呂も清潔で広いです。 お部屋は従業員控室前の部屋で出入りが激しく防音が悪いので、ドアの音や話し声が部屋の中まで聞こえてきていてあまり落ち着く事は出来ませんでした。 浴場入口前のコーヒー勧誘のおばさん2人はペチャクチャ雑談し、浴衣選びをしている時クスクス笑っており気分が悪かったのが残念です。 系列が沢山あるようなので、他の所も行ってみたいです。

今回が2度目の宿泊でした。 行った日は雨でもう外も暗かったですが、翌朝の富士山は部屋から綺麗に見えました。 部屋も綺麗で広く良かったです。 朝食のバイキングも満足しました。 また、泊まりに行きたいです。

接客が素晴らしい。困ったことが起きた際迅速に助けていただき助かりました。設備も良いです。 ただ食事が少なく、あまり美味しくはありませんでした。館内で長時間過ごすことが前提の宿だと思うのでそこは残念です。

　駅への到着が夜10時過ぎでしたが、バスが迎えに来てくださって助かりました！ 　宿に着く頃には11時過ぎておりましたが、食事処は夜の部もやって下さっているので食べられます。 　勿論、お風呂も入れます。有り難いです。 　今回、先に観光する為に、事前に荷物を送らせて貰ったのですが、少々他のホテルとは勝手が違いましたので、送りたい方の参考になればとコメントに記させて貰います。 　手順としてはまず事前に電話をして荷物を送りたい旨を連絡します。 　その際に『必ず送り状に宿泊日と代表者の名前を入れてください』とお願いされます。これはホテル側が送り状で他の荷物と間違えないように管理する為なので、荷物に書いておいても駄目らしいです。 　その後、荷物を前日までに着くように送ります。 　送った後に、もう一度電話をして、荷物を送ったことを連絡すればOKです。 　後は到着後にフロントで受け取れば大丈夫なので、遠方からの宿泊予定で、宿へ直接来られない方は参考になればと思います。 　個人的な意見としましては、とてもゆったり一日楽しめてしまう施設ですので、１日目の予定はこの施設でというのもありですね。朝ごはんも美味しかったです。 　今回は予定があり、滞在が短かったのですが、今度はゆっくり楽しみたいです。 　大変お世話になりました。

南町田グランベリーパークからも近く、良い立地です。 目の前の道路が大変交通量の多い国道？のため、車で町田方面から入るのが分からず苦労しました。 館内は清潔、落ち着いた雰囲気、食事も美味しい、お風呂は快適と申し分ないホテルでした。

お風呂がとてもよかったです！ 食事も大満足で食べすぎました。 リラックスルームの大いびきかいてる方々にはびっくりしました…見回りのスタッフがいると助かります。

友達と２人で行きました。アメニティが充実してタオルも、豊富にあり、更衣室も広々で、また行きたいと思います😊

すばらしい、地元に愛される湯治場。 当たり前だけど、温泉の湯はぬれているから転ばないように気をつけて。

朝食バイキングも付いていて良かったです。部屋も清潔でした。

朝のバイキングも美味しかったです。 お風呂も良かった

接客対応が特に素晴らしいホテル。 館内の雰囲気も落ち着いており、とてもリラックスして過ごせました。 お風呂も最高です。 またリピートします！

12月に会社の仲間と宿泊しました。　　　部屋へのチェックインが17時～との事で、初めての事で驚きました。 なぜ何でしょうかね？　　フロントの方も、説明等があまり丁寧でなく残念でした。　　お風呂は、温泉のわりには温まりが少なかったです。　　　　ホテルのつくりも、上に行ったり、下に行ったりで不自由な面が多かったです。　　　　　　

前回、洋室の部屋風呂付きに泊まってすごく良かったので和室の部屋風呂付きに泊まりました。 和室は和室でゆっくりできて良かったです。 従業員の方も対応する人達は感じもいいし、ご飯も美味しいしまた来たいなあと思いました。 ただ、私の誕生日が11/15で泊まったのが11/18から/19 /19にチェックアウトして、駅の近くをうろうろして電車に乗っていると誕生日クーポン配布のメールがきました。 すごくタイミングが悪いなあと... チェックインする時にクーポン画面を見た時は無かったので、もやもやした出来事でした。 せめて誕生日の日に配布ならわかるんですけどね。誕生日後にクーポン配布は無いかな。しかもチェックアウト後に配布はどういう意図があるのか。

温泉気持ちよかったです！ 駐車場の場所が分かりにくく、車の通りが多いので戻るのに少し苦労しました。 グランベリーパークまでいけるシャトルバスがあるのは助かりました！ 従業員の方も優しい方が多くてよかったです。 また機会があれば行きたいと思います。

グランベリーパークに行く予定で泊まりました。館内は部屋内も含めて靴下で歩けて楽でした。朝食のブュッフェも夜食のおいしさも大満足でした。お風呂は言わずもがな最高です。連泊の際の部屋クリーニングなしでも消耗品は届けてもらえました。大変良い旅でした

コスパがいいです 都心からは少し離れていますが、漫画読み放題でお風呂が良くて、骨休めするには悪くないかと思います

割と近くで宿泊出来るので、自分の都合日と空室があると予約します。 自分ペースでゆっくり過ごせる所が気に行っています

フロントの方の印象が良かったです！

流石　万葉です 部屋はとても清潔感漂うところでした。 露天風呂付き客室は最高に満足しました。 是非　次回も利用したいと思います。