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東京・湯河原温泉 万葉の湯のクチコミ･お客さまの声
総合4
2度目の宿泊です。概ね満足ですがもう少しという点を2つ。夕飯の際、一番左端の奥の席でしたが呼び出しボタンを何度か押しても誰も来ませんでした。お客さんが並んで待っていたので忙しかったのかもしれません。もしくはボタンの故障でしょうか。もう一つは部屋について。廊下や隣の部屋の方の声が時々聞こえます。神経質な方には向いてないかもしれません。私たち夫婦はあまり気にしないのでまたリピートさせていただくと思います。
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このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事処でご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。呼び出しボタンを確認したところ、接触不良がみられましたので交換させて頂いております。ご指摘ありがとうございました。また、お部屋の環境につきましては、スタッフが定期的に巡回をおこない、お声が大きいと感じましたらお声をかけるなどしております。お気になるようでしたらフロントまでご連絡頂ければと思います。今後ともご愛顧いただければ幸いです。ご来館お待ちしております。
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ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸（兵庫県）
4.0
投稿日：2019-02-13 21:37:43
東京・湯河原温泉 万葉の湯（東京都）
投稿日：2018-10-21 17:14:37
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総合4
るみっぽんさんの 東京・湯河原温泉 万葉の湯 のクチコミ
2度目の宿泊です。
概ね満足ですがもう少しという点を2つ。
夕飯の際、一番左端の奥の席でしたが呼び出しボタンを何度か押しても誰も来ませんでした。お客さんが並んで待っていたので忙しかったのかもしれません。もしくはボタンの故障でしょうか。
もう一つは部屋について。廊下や隣の部屋の方の声が時々聞こえます。
神経質な方には向いてないかもしれません。
私たち夫婦はあまり気にしないのでまたリピートさせていただくと思います。
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このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事処でご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。呼び出しボタンを確認したところ、接触不良がみられましたので交換させて頂いております。ご指摘ありがとうございました。
また、お部屋の環境につきましては、スタッフが定期的に巡回をおこない、お声が大きいと感じましたらお声をかけるなどしております。お気になるようでしたらフロントまでご連絡頂ければと思います。今後ともご愛顧いただければ幸いです。ご来館お待ちしております。