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阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森のクチコミ・お客さまの声
食事1
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家族3人で阿蘇ファームランドに宿泊しました朝の朝食会場は2階のバイキングでしたカウンターの大皿に色々とオムレツやベーコンなどが乗っていたのですが、台の上をゴキブリが行ったり来たりしてビックリしました。その内食べ物がのってる大皿の中まで入ってきました。気持ち悪くなって目の前で調理しているコックさんに「すみません、ゴキブリが皿の上をウロウロしてますよ」と話すと、かえってきた返答はにこやかに「大丈夫ですよ」とおっしゃいました。何か対応してくださるかと思ったら、そのまま自分の仕事をされていて結局何もしてくださいませんでした。ゴキブリは日常茶飯事だから気になさらないでくださいという意味での「大丈夫ですよ」という意味だったんですよね?対応に不満足です。ちなみに部屋の床はきしみがあり、カーペットが濡れた状態で不衛生でした換気がよくないせいでしょうか、歩く度に気持ち悪かったです床浸水したことがあるか、梅雨のせいでしめっていたのでしょう今後はご飯も美味しくないし、部屋も残念でしたので今後は日帰りを検討しますバスの運転手さんは親切でした。頑張ってる人もいるんですよね調理たずさわってる方、投げやりに仕事して欲しくないです。お客様の立場を考えた接客をして欲しいです
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投稿者さんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
家族3人で阿蘇ファームランドに宿泊しました
朝の朝食会場は2階のバイキングでした
カウンターの大皿に色々とオムレツやベーコンなど
が乗っていたのですが、台の上をゴキブリが
行ったり来たりしてビックリしました。
その内食べ物がのってる大皿の中まで
入ってきました。気持ち悪くなって目の前で調理している
コックさんに「すみません、ゴキブリが皿の上をウロウロ
してますよ」と話すと、かえってきた返答はにこやかに
「大丈夫ですよ」とおっしゃいました。何か対応して
くださるかと思ったら、そのまま自分の仕事をされていて
結局何もしてくださいませんでした。
ゴキブリは日常茶飯事だから気になさらないで
くださいという意味での「大丈夫ですよ」という意味だったんですよね?
対応に不満足です。
ちなみに部屋の床はきしみがあり、カーペットが濡れた状態で不衛生でした
換気がよくないせいでしょうか、歩く度に気持ち悪かったです
床浸水したことがあるか、梅雨のせいでしめっていたのでしょう
今後はご飯も美味しくないし、部屋も残念でしたので今後は日帰りを検討します
バスの運転手さんは親切でした。頑張ってる人もいるんですよね
調理たずさわってる方、投げやりに仕事して欲しくないです。お客様の立場を考えた
接客をして欲しいです
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