投稿者様

この度は、大自然阿蘇健康の森をご利用頂き誠にありがとうございました。従業員一同心より感謝申し上げます。

また、露天風呂の石でつまづいて骨折なさったとお聞きし、大変申し訳なく心配しております。骨折した足で当施設の広大な敷地を移動する事は、痛みもあり本当に大変だったと想像いたします。心よりお見舞い申し上げ、一日も早い回復を心よりお祈り申し上げます。

お部屋の臭いに関しまして、せっかくの滞在が不快な思いをさせてしまい、大変残念に申し訳なく思います。更なる部屋のメンテナンスや清掃を徹底し、改善してまいります。

お忙しい中、貴重なご感想、ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。