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阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 クチコミ・感想・情報

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阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.64
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.11
  • 食事3.68

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

正マン1972さんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ

正マン1972さん [40代/男性] 2022-05-28 20:21:14

ブロック割利用、ファミリー健康プラン5月27日に家族6名で宿泊しました。
お部屋は前に来た時よりも清潔になったよう感じましたが、部屋のユニットバス故障でお湯が出なかったのは残念でした。

温泉は広くて気持ち良かったです。

食事は事前にレビュー見て、期待薄だったのですが、意外に美味しく満足でした。3歳と1歳の娘にもサービスで小さいお弁当頂けて心遣いを感じました。

翌日はふれあい動物園と健康の森で子供達が楽しみましたが、健康の森は遊具が少し傷んでおり少し危険に感じました。
小学高学年以上でないと、厳しそうです。
動物の方は逆に小さい子向けでした。

総合的にはコスパも良く満足度の高い楽しい旅になりました。
子供達が大きくなったら、また訪れたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 2022-06-17 19:00:11

正マン1972様
この度は大自然阿蘇健康の森をご利用頂き誠にありがとうございました。従業員一同心よりお礼申し上げます。
お部屋のユニットバス故障でお湯が出ず大変ご迷惑ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないように、メンテナンスを徹底し改善に努めて参ります。
正マン1972様よりいただきました「元気の森の遊具の傷み」につきましては、せっかくお子様がお楽しみ頂いたのに、不安を抱かせる事になり、申し訳ございません。点検、メンテナンスを再度徹底して行い、お客様に安心してご利用頂けるよう努めてまいります。
その様な中、「コスパも良く満足度の高い楽しい旅になりました。」と有難いお言葉をお寄せ頂き、恐縮に存じます。
ぜひ、また成長されたお子様方とご来館くださいますよう、心よりお待ちしております。更に楽しくお過ごしいただけますように、私共も精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【阿蘇健康火山温泉利用券+2体験付き】大自然阿蘇健康の森☆ファミリー健康プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ヴィレッジゾーン洋室2~4名様利用】