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阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 クチコミ・感想・情報

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阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.64
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.11
  • 食事3.68

総合4

投稿者さんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-29 13:18:44

家族旅行で利用させてもらいました。プラン内容の分は十分に楽しませてもらい、宿泊棟も受付から近い場所だったので、本当に良かったです。
阿蘇という土地が、寒いと認識してたから防寒具用意してましたが、浴衣の上羽織が準備されてないことは来る前にお知らせがあったら親切かと思いました。
食事は美味しさに偏りがありましたが、美味しくなれば最高の宿泊施設になると思いました。
バイキング時子どもの分など何皿が持たなければならなかったので、トレーやカートなどあれば尚良しと思います。
これからも良き施設へ進化していかれること楽しみにしてます。
2日間お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 2022-12-12 12:44:31

投稿者様
この度は大自然阿蘇健康の森をご利用いただきありがとうございました。
浴衣の上の羽織ものについて、出発前のご案内が出来ず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。投稿者様の機転によりご準備いただけて体調を崩されることもなく、お過ごし頂けたことありがとうございます。今後、お客様へ出発前の案内として、ホームページに掲載するなど、改善に努めたいと存じます。
お食事につきまして、バイキング時にトレーを準備するように致しました。
ご満足頂けない点もいくつかあった中、プラン内容はお楽しみ頂けたようで、救われる思いでございます。
ご多忙にもかかわらず貴重なご意見ご感想をお寄せいただき、大変ありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【阿蘇健康火山温泉利用券+2体験付き】ファミリー健康プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ヴィレッジゾーンお部屋おまかせ】