総合4
ablbzさんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
- ablbzさん [30代/女性] 2022年01月10日 19:11:07
-
健康施設とアスレチックがあるレジャー複合型の宿です。お部屋はドーム型で他にはない雰囲気ですが、他の方の口コミのもありますがカビのような臭いが気になりました。バイキング形式の食事は地元・阿蘇を感じられる食材がもっと多かったら嬉しいです。バイキング会場はかなり賑やかで子供連れでも楽しめると思います。チェックアウト前後に温泉が利用できるのが大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 2022年02月02日 15:59:39
-
ablbz様
この度は、大自然阿蘇健康をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。従業員一同心より感謝申し上げます。
お部屋の臭いにつきまして、ablbz様に不快な滞在になってしまいましたこと、大変申し訳なく残念に思います。部屋の換気や徹底した清掃に努めて参ります。
お食事のご感想で「もっと阿蘇を感じられる食材」につきましては、料理長にもお伝えし今後のメニュー作りにも取り入れていけたらと思います。お子様連れのお客様も多いので、もっと皆様に喜んでいただけるよう、努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿蘇健康火山温泉利用券付】大自然阿蘇健康の森☆１泊スペシャル
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヴィレッジゾーン洋室ツイン２名様利用】
総合4
投稿者さんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 16:07:21
-
部屋がドーム型でおもしろかった。部屋キレイだった。お風呂、施設広かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿蘇健康火山温泉利用券+2体験付き】大自然阿蘇健康の森☆ファミリー健康プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヴィレッジゾーン洋室ツイン２名様利用】
総合5
ユウママ2010さんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
- ユウママ2010さん [50代/女性] 2022年01月01日 19:45:13
-
12月29.30日、家族3人で宿泊しました。小学生の息子は、ドーム型の部屋にテンション上がってました。温泉、最高でした。受付の外国人の方が、とても丁寧な説明で、感じが良かったです。温泉の受付の若い女の子は、ビックリするくらい、感じが悪く、残念でした。アルバイトの子なのかしら？チェックアウト後に、温泉が利用出来たのも満足です。 また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 2022年01月13日 11:52:23
-
ユウママ2010様
この度は、年末のご家族旅行に阿蘇ファームヴィレッジをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また温泉の受付スタッフの対応が悪く不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。適切な指導を行い、今後このようなことがないよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナー向上に努めて参ります。その中でも、温泉をお楽しみいただき、嬉しく存じます。チェックアウト後も１６時までご利用いただけるので、ファームランドでお楽しみいただいた後、温泉でリフレッシュしていただけたなら、幸いです。
息子様がドーム型のお部屋を喜んでいただいたとお聞きし、息子様の素敵な笑顔が見えるようで大変嬉しく有難く存知ます。ユウママ2010様の息子様のご様子を励みにこれからもお客様に喜んでいただけるよう、努力して参ります。
外国人スタッフの対応もお褒めのことばを頂き、本人も大変喜んでおります。益々精進し努力をしていくと張り切っておりました。励みになるお言葉を本当にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご感想ご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿蘇健康火山温泉利用券付】大自然阿蘇健康の森☆１泊スペシャル
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヴィレッジゾーンお部屋おまかせ】
総合4
投稿者さんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月01日 15:42:37
-
食事はバイキングですが、感染対策がされているので、安心です。
その分、食事の内容が前より少しランクが下がったように感じられました。
使い捨て手袋等にコストがかかるから、仕方がないのかな…。
部屋はフロントに近いところで、バスに乗らなくても移動出来たので、大変便利でした。
雪のチラつく中の露天風呂は、寒いけど風情があって最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 2022年01月13日 11:55:06
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中から大自然阿蘇健康の森阿蘇ファームヴィレッジをご利用頂き誠にありがとうございました。
コロナ禍のご滞在で不便なこともあったかと思いますが、感染対策にもご協力いただきましてありがとうございました。安心してご利用いただけたようで、幸いに存じます。
また、投稿者様よりいただいた「食事内容の低下」につきましては、ご満足いただけず、残念に思います。大変申し訳ございません。料理長にも伝え、改善に努め次回はご満足いただけるよう精進して参ります。
大自然に囲まれ厳しい自然環境の中にある施設なので、凍結や寒さなど強いられることもございますが、投稿者様のように雪のちらつく露天風呂をお楽しみいただき、その感性に大変有難く嬉しく存じます。
ご多忙の中、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
機会ございましたら、暖かい季節の阿蘇も是非ご体感ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿蘇健康火山温泉利用券付】大自然阿蘇健康の森☆１泊スペシャル
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヴィレッジゾーンお部屋おまかせ】
総合4
kaizoku1230さんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
- kaizoku1230さん [20代/男性] 2021年12月29日 15:35:18
-
料理はとても美味しかったです。
朝は、少し物足りなさはありました。
部屋は、多少臭いが気になるものの、嫌になるレベルではありませんでした。
宿泊料金にイルミネーション分が入っていたため楽しめましたが、その他の施設はイマイチだったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 2022年01月13日 11:57:39
-
Kaizoku1230様
この度は数あるホテルの中から大自然阿蘇健康の森阿蘇ファームヴィレッジをご利用頂き誠にありがとうございました。
Kaizoku1230様がお料理を美味しく召し上がってくださり、大変嬉しく思います。また、「朝食の物足りなさ」につきましては、ご満足いただけず、大変残念に思います。料理長にお伝えし、改善し努力して参ります。朝食も皆様に喜んでいただけるようメニューなど工夫していけたらと思います。
また、施設についてもあまりご満足いただけなかったようで、大変残念に存じます。料金や内容を精査しお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき大変感謝申し上げます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿蘇健康火山温泉利用券付】大自然阿蘇健康の森☆１泊スペシャル
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヴィレッジゾーンお部屋おまかせ】
総合5
じん jkh12624さんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
- じん jkh12624さん [20代/男性] 2021年11月26日 17:19:12
-
食事と、温泉がとても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 2021年12月22日 15:47:15
-
じんjkh12624様
この度は、大自然阿蘇健康の森をご利用頂き誠にありがとうございました。従業員一同心よりお礼申し上げます。
お食事と温泉をお褒め頂きありがとうございます。お喜び頂けたようで、嬉しく有難く存じます。これからもお客様にご満足いただけるように、精進してまいります。
お忙しい中、ご感想を賜りありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿蘇健康火山温泉利用券付】大自然阿蘇健康の森☆１泊スペシャル
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヴィレッジゾーン洋室ツイン２名様利用】
総合5
ムーン・レイクさんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
- ムーン・レイクさん [40代/女性] 2021年11月23日 16:14:32
-
娘と一緒に宿泊しました。いろいろな施設があって楽しめます。食事はビッフェスタイルで夕食はメニュー数も多く、それだけで満足だったのですが、なんとこのプランには鰻とステーキも付いていてびっくり。さすがにボリュームがありすぎ、ビッフェも鰻とステーキもどちらも残してしまい…逆に悔しいw部屋は、古さはちょっと気になりましたが、清掃は綺麗にされていて清潔でした。また、機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 2021年12月22日 15:51:48
-
ムーン・レイク様
この度は、お嬢様とのご旅行に大自然阿蘇健康の森をお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同心よりお礼申し上げます
またお食事をお褒めいただき、大変ありがたく存じます。食べきれないほど、お食事を楽しんでいただけたのかと、想像いたしますと、お嬢様との微笑ましいお姿も目に浮かぶようで、大変嬉しい限りでございます。レストランのスタッフにお伝えしたところ、大変恐縮しておりました。また今後もお客様にご満足いただけるお料理を提供すると張り切っております。
宿泊のドームハウスはご指摘の通り古さは出てきましたが、今後もメンテナンスに励んでまいります。
お忙しい中、ご感想をいただき、本当にありがとうございました。また、ムーン・レイク様にお会いできる日を楽しみに、従業員一同心よりお待ちしております。次回は、もっとお腹を空かせていらしてくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヴィレッジゾーンお部屋おまかせ】
総合4
くるれもさんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
- くるれもさん [40代/女性] 2021年11月19日 22:33:55
-
お風呂がとても良かったです。お湯も種類もたくさんあって何時間でも入れそうでした。
ただわかってはいたけど部屋と食事とお風呂の移動が寒かったです。仕方ないとは思いますが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 2021年12月22日 15:49:47
-
くるれも様
この度は、大自然阿蘇健康の森をご利用いただき、誠にありがとうございました。従業員一同心よりお礼申し上げます。
またお風呂（阿蘇健康火山温泉）をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。阿蘇健康火山温泉は、男湯、女湯それぞれ1000坪の大庭園露天風呂です。阿蘇の大パノラマの中、お客様に喜んでいただければ、幸いに存じます。
またくるれもさん様にいただいた「部屋と食事とお風呂の移動が寒かった」につきまして、各施設が離れているため、お客様が移動される際に寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お風邪など引かれていらっしゃいませんか。
お忙しい中このような貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。これからもお客様に喜んでいただけるよう、精進してまいる所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿蘇健康火山温泉利用券+2体験付き】大自然阿蘇健康の森☆ファミリー健康プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヴィレッジゾーンお部屋おまかせ】
総合1
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投稿者さんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月05日 15:41:35
-
タェックイン時間を決めないといけなくて、13:00に予定してました。到着時間過ぎそうなので、連絡し対応も良かったのですが14:00頃到着してチェックインをすると15:00までお部屋には入れないと言われました。では、なぜチェックイン時間を決めないといけないのですか？それなら、初めから15:00と言ってくれればいいのに。
今回は、子供を遊ばせ両親はスパにと思いの旅行でしたが、着くなり遊ぶ場所が急遽の森林伐採しているので半分ちょいは立ち入り出来ないので、遊べないと言われました！！前から決まってたのなら言ってほしい、キャンセルしたのに。でも、相手方は急遽決まったので、遊べないと。では、明日は？と聞くと明日も森林伐採があるかも、と！そんな大事な事普通わからないですか？と、聞いたら把握してないとのこと。金額は普通にとられ、スバも平日はないとの事！一体私たちは何のために泊まるんですか？
夜はコースメニューかバイキングとプランにあったのですが、お客さんが少ないこともありバイキングでは無く、1人ずつのお重で対応と。えっ？お重？弁当？バイキングじゃなかったらコースメニューじゃないんですか？
お風呂は、他の宿泊の方があまりいなかった事もあって貸切状態で、満喫出来ました。が、サウナと名のつくものは全て外と気温変わらず、入ってるのか入ってないのかすらわからない状態で、窓も開いてました。窓開けてサウナの意味ありますか？なので、浸かる温泉は楽しめましたが、その他は全然ダメでした。お風呂の中も砂利がいっぱいで清掃してますか？と、言いたくなる始末。
部屋もお客さんが少ないので、バスは出てないと。全て歩きです。
部屋はカビの匂いが物凄く、鼻水、鼻詰まりで寝れたものじゃない。
他の部屋も既に布団は引いてある状態なのが見えました。
私たちの、布団もずっと敷きったぱなしの状態だった事がすぐにわかります。
もう二度と泊まること、人に薦める事はないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿蘇健康火山温泉利用券+2体験付き】大自然阿蘇健康の森☆ファミリー健康プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヴィレッジゾーンお部屋おまかせ】
総合1
投稿者さんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 22:54:22
-
シルバーウィークに家族で宿泊しました。
４年ぶりの宿泊で、口コミがあまり良くない中で迷いましたが、どうしてもまた行きたいという子供のリクエストでこちらに決めました。
結果、とてもがっかりでした。
他の方の口コミにあるように、部屋の臭いが気になります。
いちばん残念なのは食事でした。
以前と比べて質が落ち種類も少なく、バイキングなのに食べたいものがありませんでした。
いろんな所に泊まりましたが、こんなことは始めてです。
冷凍やレトルトかな？と思うものがたくさんあったり、フルーツは明らかに缶詰めの味。ビジネスホテルの朝ごはんのほうがましなくらいでした。
その割には料金は割高で、これならもっといいところに泊まれたのに、と後悔ばかりです。
コロナでお客さんが減っていて大変と思いますが、種類は少なくても、せめて値段に見合うものを出して欲しいです！
せっかく子供のリクエストでしたが、子供も明らかにがっかりしてました。
唯一よかったかなと言えるのはお客さんが少なくて温泉にゆっくり入れたことくらいでしょうか。
総合的に星１つ、残念ながらリピートはないとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿蘇健康火山温泉利用券+2体験付き】大自然阿蘇健康の森☆ファミリー健康プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヴィレッジゾーンお部屋おまかせ】
総合2
投稿者さんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月14日 11:56:13
-
他のクチコミでも、部屋がカビ臭いとありましたが、本当にその通りでビックリしました。
エアコンからなのか、部屋自体が臭うのかわかりませんが、とにかく臭かったです。
臭いが気にならない方もいるようなので、これは運悪く臭い部屋に当たったんだと思いました。
室内用のスリッパ等が無く、トイレに行く際気になります。
布団のマットレスは硬めです。
全体的に古さをかなり感じます。
良かった点は、夜ご飯の焼肉食べ放題のお肉が美味しかったこと。
お風呂が広かったこと。
バスタオルが何度でも新しいものが使えること。
部屋がそれぞれ独立しているので、子供が少し騒いでも気にならないこと。
スタッフの方の接客が良かったこと。
フロントから各部屋まで、施設内を巡回バスが走っていること。
全体的な評価としては、部屋が残念だったので、もう泊まることはないかなと思います。
宿泊においてどの点を重視するかは変わりますので、私たち家族に合わなかっただけです。
検討している方は一度泊まってみることをオススメします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- WEB予約限定【夏休み限定企画】嬉しい80分間♪焼肉食べ放題＆生ビール飲み放題プラン（室数限定）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヴィレッジゾーンお部屋おまかせ】
総合2
をりかさんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
- をりかさん [40代/女性] 2021年08月12日 19:39:58
-
入口、チェックイン、食事など全てにおいて、客へのもてなし、愛を感じなかった。商売っ気もなかった。
「健康」をうたっているようだが理解できなかった。
視点の良さは理解できるが、生かせてないのが残念でした。
写真と現実のギャップが激しかった。
宿泊棟の雰囲気はなかなかない空間なので頑張って欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名利用限定】1日5室☆お得なダブルルームに泊まるシンプルステイプラン〈ヴィレッジゾーン〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヴィレッジゾーン洋室ダブルルーム】
総合1
小宮さんのファンさんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
- 小宮さんのファンさん [60代/男性] 2021年08月12日 08:48:39
-
車椅子者にはには非常にに不親切!スタッフのかたが見かねて部屋を変えていただきましたが駄目でした。初めて宿泊しましたが、もう泊まることはありません!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿蘇健康火山温泉利用券付】大自然阿蘇健康の森☆１泊スペシャル
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヴィレッジゾーンお部屋おまかせ】
総合4
投稿者さんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 16:31:09
-
８月に宿泊しました！温泉がとても好きです☆何度入ってもタオルも無料でレンタル出来るし、広々してて、コロナ禍でも安心して利用できました。
部屋のライトが壊れていたのは残念でした。
当日雨が降っていましたが、傘の貸し出しもあって、とても助かりました！雨でも楽しめるのが良いですね！
また行きたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿蘇健康火山温泉利用券付】大自然阿蘇健康の森☆１泊スペシャル
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヴィレッジゾーンお部屋おまかせ】
総合4
投稿者さんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月29日 23:35:14
-
以前泊まった際よりバイキングの夕食が充実していて
子供たちも喜んでいました。
お部屋は多少経年が感じられましたが
綺麗に清楚されておりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿蘇健康火山温泉利用券付】大自然阿蘇健康の森☆１泊スペシャル
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヴィレッジゾーンお部屋おまかせ】
総合4
投稿者さんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月25日 14:12:48
-
主人の誕生日のお祝いを兼ねて旅行に行ったのですが
スタッフの方々が協力してくれて
食事時にケーキを運んで頂くなどありがたかったです。
支払いやチェックインの時もサプライズがバレないように計らって頂きホッコリしました。
子供たちも大満足で帰りたくないと。
食事はバイキングじゃなくてどこかレストラン？とかに行ったらよかったかなリサーチ不足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿蘇健康火山温泉利用券+2体験付き】大自然阿蘇健康の森☆ファミリー健康プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヴィレッジゾーンお部屋おまかせ】
総合4
投稿者さんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月09日 17:42:35
-
子供用の歯ブラシ等のアニメティがあればいいなとおもいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿蘇健康火山温泉利用券+2体験付き】大自然阿蘇健康の森☆ファミリー健康プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヴィレッジゾーンお部屋おまかせ】
総合3
投稿者さんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 14:20:17
-
景色がとても綺麗でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿蘇健康火山温泉利用券付】大自然阿蘇健康の森☆１泊スペシャル
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヴィレッジゾーンお部屋おまかせ】
総合2
taitanのmakiさんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
- taitanのmakiさん [40代/女性] 2021年05月03日 23:59:59
-
部屋は非常に広く、他の宿泊者の騒音に悩まされることもないし、凄く快適だった。しかし、食事がクソ不味かった。揚げ物は固すぎて食べれない、中華料理は八角の味が強烈＆食べ物ではない香水のような匂いがした。業務用パック総菜が多く、冷凍食材を使ったものも多い。「健康」をテーマにしているのなら、そこんところは気にしてほしい。火山温泉は温泉なのに次亜塩素酸の匂い強烈だし、露天風呂ばっかで寒かった。しかもアメニティの中に櫛がなく、温泉施設の中にも常備されていなかった。スタッフは日本語がたどたどしい外人さんが多く一生懸命働いている。学生アルバイトさんは日本人だろうが、この人たちは外人スタッフよりも気が利かない。だから、スタッフの人数がアホみたいに多いが全く仕事が捗っていない様子で見ているこっちがハラハラする。宿泊施設内に巡回バスが頻繁に往来しているのは非常に便利で、ドライバーさんは優しい。自然が豊かすぎて虫が多いので、夏は絶対に行けないな、と思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿蘇健康火山温泉利用券付】大自然阿蘇健康の森☆１泊スペシャル
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヴィレッジゾーンお部屋おまかせ】
総合4
投稿者さんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
快適に過ごしました。
辛口の口コミが多かったので覚悟して行きましたが、スタッフの皆さんには大変丁寧で気持ちの良い応対をしていただきました。お部屋のにおいも感じませんでした。
食事も、夕食はお重だったものの中身は豪華で、一部ビュッフェもあったのでお腹がはち切れそうなほど頂きました。朝食はビュッフェでした。敷地内で採れた野菜、最高でした。
温泉はたくさんの種類があって楽しかったです。旅行客が少ない今は貸し切り気分を味わえてお得だと思います。
ドーム型のお部屋は声の聞こえ方が普通とは違って面白かったです。敢えて言うなら、日が昇ると部屋が明るくなってしまうので入り口のドアがもう少し遮光があったら良いと思いました。
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この度は、大自然阿蘇健康の森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そのうえスタッフの対応に対してお褒めのことばをいただきましたこと、本当にありがたく、重ねてお礼申し上げます。従業員一同心より感謝いたしますとともに、投稿者さまのおことばを励みにこれからも精進して参りたいと存じます。
また、お食事も美味しくたくさんお召し上がりいただいたようで、レストランのスタッフも大変ありがたく喜んでおりました。今後も敷地内で採れたお野菜など地域の食材もいれながら、お客様に喜ばれるお食事をご提供できるように精進してまいります。
ドーム型の宿泊施設も音の反響を楽しんで頂けて、旅の思い出にしていただけると幸いに存じます。投稿者さまより頂きましたお部屋の遮光につきましては、貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、まことにありがとうございます。
阿蘇の野焼きも終わり、これから阿蘇も美しい季節を迎えます。また、機会がございましたら、是非阿蘇の大自然を感じにいらしてください。従業員一同心よりお待ち申し上げております。