食事は良かったが、部屋が狭かった。（布団をひいていたので何もできない）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

大変楽しくすごせましたが、ロビーで荷物を預けた際、預かり所のおじさんにおみやげの酒ビンを割られ、こちらのせいにされ、しかも補償もしてもらえず、たいへんがっかりしました。もっと丁寧に荷物を扱ってほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

宿泊する日が雨だったのですが、屋内でも子供が十分に遊べるところがあり良かったです。
食事や温泉も良かったので非常に満足でした。
ただウォシュレットのトイレがなかなか見つからないのと元気の森で蜘蛛の巣があったのがちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

家族旅行で利用しました。
広い温泉施設がありバイキングも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

ドリームゾーンのサッカーの和室に泊まりました。壁面にボールやゴールが描かれ、ボール大好きな息子は大喜び。お部屋、バスルームと綺麗に清掃されていて気持ちよく過ごすことができました。スタッフの方も、まだまだ続く修繕工事の方も皆さん親切で感じがよかったです。お風呂は、ぜひ時間をたっぷりとって行ってください。
残念だったのは、バイキングの食器が子供用の用意がなく、子供が一人で食べ辛かった点です。フォークとスプーンは小さいのがありましたが使い捨てでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

食堂の従業員の方の応対が非常に気持ちが良かったです。バイキングも品数多く満足でした。お風呂は色々な種類があり、子供も喜んでいました。ドーム型の宿も、四角い家ではないので、声の反響の仕方が面白くこれは体験してみないと伝わらないかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

部屋の環境を見直して欲しい。
連れが部屋の匂いで頭痛がしたそうです。あと、ベッドの枠と足の上の方が出てるから、4回は足をぶつけました。危ないから、あえて枠と足は見えるようにしてもらいたい。天窓に木のゴミが落ちて何も見えないのが残念。ステンドグラス風にしたらいいのかもしれない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年08月

立地や温泉、動物とのふれあいやアトラクションなどは素晴らしかったです。ただ部屋がかび臭く、あまり満足できませんでした。一緒に行ってロイヤルビレッジに泊まった家族の部屋は問題なかったので、部屋によって異なるのかと思いますが、その点は改善を希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

広々とした施設にスタッフの機敏な対応。非常にリラックスさせていただきました。フロントには翌日の朝食混雑予測も掲示されており、便利でした。広々と各種施設や温泉を楽しませていただきました。また利用したいと思います。

全体が良かったので、あえていくつか改善点を。
・部屋がとにかくかび臭い。2部屋借りたうちの1つが特にそうだったので、部屋によるのかも
・備え付けの外出用スリッパが薄くなりすぎて歩道の石の凹凸をダイレクトに感じる

あと、インターネット環境は各部屋にはないです。ご注意を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

孫5人と娘と私の7人でワイワイ旅行へ行きました。
特典の間違いがあったりはしましたがフロントや各施設の方々の対応は気持ちよく、また、広大な露天風呂のある大浴場や、広いレストラン、お客さんが多い中でも広いのでゆとりがありました。外国人の家族連れが多くびっくりでしたが広大な施設なので問題なく過ごせました。山の為雷や夕立ちなどはありましたが二施設利用クーポンを利用し楽しめました！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

ドリームゾーンに宿泊し、可愛いお部屋に子供はとても喜んでいました。ベビーソープも置いてあり赤ちゃん連れでも安心でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

5月12日に宿泊させて頂きました。フロントで受付をしている時私達の部屋は食事場所や温泉には一番遠い場所でしたが、別の男性のフロントの方が、おそらく、私が杖を持っていたので一番近いそれも、広いお部屋に変えて下さいました。本当に有り難う御座いました。お陰で大変助かりました。また震災の復興、そして新しい設備等々されていましたので、これから先が楽しみです！従業員の皆様も大変でしょうが、頑張って下さいね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

家族で一度は泊まりたかったので、満足です。
ただ、お部屋に入った途端に、チョットカビ臭さが気になりました。
空気清浄器があるといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

５月７日誕生日記念として、宿泊しました。
天気は豪雨と霧と強風で車移動で疲れました。
チェックイン時、この雨を配慮して
近くのドーム部屋に変更して頂いたことに感謝。
ファーム施設内の何処に行くのにも足元がびっしょりの状態。、
風呂は色々あり楽しめた。特にワイン風呂は良かった。
食事はバイキングで種類が多々あり、
おいしく頂きました。特に夕食のヒレステーキと馬刺しは
最高な味でした。
次の日も最悪な天候でした。
健康チャレンジ体験をして汗を久々にかきました。
ゆっくり散歩も出来ず、周りの景色も見れず残念な思いをして帰路へ

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

食事がまずいという口コミが多くて不安でしたが、種類も多くて味も満足しました。
ただ部屋のトイレが茶色い汚れがこびりついていて不潔な感じでした。特別掃除好きという訳ではない私の家でもここまでなったことないです。暖房便座じゃないのもちょっと残念。冬は泊まれないかな。激安宿ならしょうがないと思うけど、そこそこのお値段なので。子どもはまた来たいと言ってるので是非改善お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

5月1日に宿泊しました。夕食のバイキングが前より美味しくなっていました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

夕食のバイキング、とてもおいしかったです！山芋のとろろ、きくらげ、お麩の酢味噌和えなどなど、田舎の味も楽しめました。
朝食におかゆがあるとうれしいです。
夜は、部屋の天井窓から、月が見えて、子供たちが大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

3月だったので心配したのですが,お天気が良かったおかげで屋外で楽しく遊べました。
小さな子供がいるので色んな所には行けなかったですが‥
フリーパスではない分‥損した気分にもならず良かったです！

朝晩は冷え込みますが,お部屋では全く寒さを感じさせませんでした！
朝晩の温泉からの帰路も湯冷めしないかと心配でしたが‥
長湯はしなくとも凄く温まったので往路が寒かっただけです。
バイキングは種類が豊富で大人も子供も満足できました！
お土産コーナーも多種多様で珍しいものも多く‥
そこで多くの時間を費やしちゃいました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

3/13~14に宿泊しました！
食事も美味しくお風呂も充実していて、とてもいい旅行になりました。
そしてファンタジーな世界観に綺麗な星空…ほんとに素敵でした！
初めての九州旅行に選んでよかったと思ってます(^^)
ただ、ファームランドさんのせいではないのですが…外国人観光客の方が多すぎて夜のお風呂はほとんど満員状態…マナーも悪くてゆっくりできなかったのが残念です…。でも朝にリベンジできたのでよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年03月

朝　夕のバイキングは多種類で美味しく
いただきました。
お部屋は外観は可愛く　中もドームになっていて楽しめました
今度はハイシーズンに利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月