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gyo060さんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
- gyo060さん [40代/男性] 2015年08月30日 22:25:10
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台風の対応が悪い。フロント番号が無い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 2015年12月01日 19:20:19
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この度は台風でご不安な中、こちらの配慮不足で不快なお気持ちにさせてしましたこと、深くお詫び申し上げます。フロント内線番号などご案内不足もあり、なんとお詫び申し上げたらよいのか言葉が見つかりません。台風時のフロント対応など今後このようなことの無きようスタッフ一同、頂いたお言葉を真摯に受け留め精進してまいります。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- みんなで楽しく♪手づくりお菓子体験付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ヴィレッジゾーン 洋室3~4名様利用】
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投稿者さんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月01日 12:29:31
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一度はあの丸い部屋に泊まってみる経験をするのもいいと思います。
ただし,リピートはなし!
構造上,室内の音が枕元に収束するため,些細な騒音も大きく聞こえます。
風呂の換気扇も切り,冷蔵庫の温度も高めに設定したのに,ごうごうという音が。
いったい何の音なんだとイライラさせられました。
(翌日,クローゼットの中にひっそりと室内喚起のスイッチが隠れていました…)
園内の施設は天気が悪いと(晴れて暑すぎても…)どうにもならないので,かなり天気に左右される施設です。
リピートするとしたら「元気の森」というアスレチックぐらいでしょうか。
入園料は無料なので,他のホテルに泊まって,これだけ遊びに来るのが正解かもしれません。
期待していた温泉施設は,鉄泉の内風呂とバスクリンの外湯なので,正直がっかり…。
子どもが小さいと丸いドーム内に怖がって入ってくれないので,何も楽しめないまますぐに出てしまいました…。
食事はバイキング以外の方が良いと思います。
料理は種類も多く地ビールもおいしいのですが,食べる場所がみすぼらしく,だんだんみじめな気分に…(でも子供が小さいとバイキング一択なので…)。
一番ダメなのは,チェックインが16時ということ。施設内で遊んだり風呂にゆっくり入ったり!と思っていたのに上記の結果,やることがなく2時間も無駄に待たされました。
ストレスを貯めにいったかんじです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 元気の森新エリア誕生!子供とゴーゴーファミリー宿泊プラン ※1室3名以上(5/2~5/5除く)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】ロイヤルゾーン洋室2~4名様(専用のお庭や門扉付)】
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supetoraさんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
- supetoraさん [30代/男性] 2013年09月28日 23:19:28
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阿蘇旅行を計画中に良いという口コミで利用しました。
結論、かなり評価は低いです。
立地は阿蘇の中腹にあり、さすがに良い雰囲気です。いいのはこれだけ。
草千里にも30分で行くことができます。
発達の森など、子供が遊べる施設
ホテル利用の有無にかかわらず有料です。
結構な金額を取ります。
1歳、3歳、大人2名で発達の森を利用しました。
1歳以上から有料で各人700円/1時間
つまり最低の1時間利用で合計2800円。延長すると更に金額が取られていきます。
ボーネルンドのキドキドにでも行ったほうがマシ。
部屋
ロイヤルビレッジ。
写真で見るとドーム型のかわいらしいコテージ。実際は真っ白なドームと違い、かなり汚れが目立ちます。入り口にはデカい蜘蛛の巣があり、ドアの鍵は一旦鍵を入れると接触不良で、なかなか外せず。部屋にはいると壁にも蜘蛛。フロントに連絡すると、虫取り網をもってきて、「ああ、これですか。なにせ自然の中なので・・」蜘蛛の巣を除去。鍵に関してはいろいろ試行錯誤してこの角度でなら鍵を抜けますと。
食事
初日の夕食はワールドキッチン。相当不味い。好みの問題もあるでしょうが、過去最低です。コンビニの食事のほうがマシです。2日目の夕食は和食のお店を利用しました。味は「普通」で良かったです。最終日の朝食はワールドキッチンにはいかず、コンビニ利用しました。
温泉
室内のお風呂は鉄臭いです。温泉の匂いか設備の匂いかはわかりません。これは好みでしょうか。露天風呂ではこんな匂いはしていません。
露天風呂にいろいろなタイプのお風呂を設置してくれていますが、かなり露天が広大な敷地です。夜間利用でしたが、相当暗いです。足元くらすぎて怖いです。さらに追い打ちをかけたのが気温です。(9月末利用ですが)寒すぎて遠くまではとてもじゃないけど行けません。
イルミネーション
2~3割は電球が切れています。肝心なところで結構切れてます。ちょっとのことですが、みすぼらしい。
多くの韓国や中国のツアー客が占めています。
会社や施設の研修や修学旅行生も多いよう。
もっと工夫すればかなりよい施設になると思います。
おそらく2度と利用しません。
帰りに麓のコンビニに行った時にバイトの女性に「え?ファームランドに行ったの?どうでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 無農薬レタスまたはきのこ収穫!秋のとれたて土産宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙OK】ヴィレッジゾーン 和室2~4名様利用】
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投稿者さんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月14日 19:00:48
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4/13宿泊しました。最悪です、、、、
1. 駐車場からフロントまで荷物を運ぶカートが無い
2.韓国人は何処へ行ってもマナーが悪すぎる。
3.料理がマズ過ぎる。
夜、朝とも同じ味噌汁。
パンが全て冷たい、、何故?
料理が冷たい、美味しくない、種類が少ない
コンビニで買おうと思ったら14時~、意味がない、、
二度と行かないだろう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆当館人気☆人気の施設とセットでお得】元気ステイパック
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙OK】ヴィレッジゾーン 洋室2~4名様利用】
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投稿者さんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月14日 00:43:00
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家族3人で阿蘇ファームランドに宿泊しました
朝の朝食会場は2階のバイキングでした
カウンターの大皿に色々とオムレツやベーコンなど
が乗っていたのですが、台の上をゴキブリが
行ったり来たりしてビックリしました。
その内食べ物がのってる大皿の中まで
入ってきました。気持ち悪くなって目の前で調理している
コックさんに「すみません、ゴキブリが皿の上をウロウロ
してますよ」と話すと、かえってきた返答はにこやかに
「大丈夫ですよ」とおっしゃいました。何か対応して
くださるかと思ったら、そのまま自分の仕事をされていて
結局何もしてくださいませんでした。
ゴキブリは日常茶飯事だから気になさらないで
くださいという意味での「大丈夫ですよ」という意味だったんですよね?
対応に不満足です。
ちなみに部屋の床はきしみがあり、カーペットが濡れた状態で不衛生でした
換気がよくないせいでしょうか、歩く度に気持ち悪かったです
床浸水したことがあるか、梅雨のせいでしめっていたのでしょう
今後はご飯も美味しくないし、部屋も残念でしたので今後は日帰りを検討します
バスの運転手さんは親切でした。頑張ってる人もいるんですよね
調理たずさわってる方、投げやりに仕事して欲しくないです。お客様の立場を考えた
接客をして欲しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆当館人気☆人気の施設とセットでお得】元気ステイパック
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙OK】ヴィレッジゾーン 洋室(ツイン)2名様利用】
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投稿者さんの 阿蘇ファームランド 大自然阿蘇健康の森 のクチコミ
とにかく食事が不味かった…。四人家族だが、テーブルも狭くて窮屈な思いをしながらの食事…スタッフの対応も悪く、二度と泊まることはありません。
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この度はご滞在中に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。レストランでのスタッフ教育をもっと真剣に取り組みサービスの向上に精進致します。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。