阿蘇ファームランド　大自然阿蘇健康の森クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

11月の3連休で宿泊しました。チェックインの16時まで時間が余り、雨の為、外の有料で遊ぶ所へ行く気もなかったので、お土産屋とかを見て、部屋の鍵を受取に行くと、フロントは大行列でした。コロナなのに恐ろしかったです。もう少し対策をお願いしたいです。夕食はもう一度食べたくなるものがなかったです。お部屋はカビ臭く、虫が居て、2度、虫退治しました。全体的にガッカリでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】【健康火山温泉フリーパス付】大自然阿蘇健康の森☆１泊スペシャル
ご利用のお部屋: 【ヴィレッジゾーンお部屋おまかせ】

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投稿者さんの阿蘇ファームランド　大自然阿蘇健康の森のクチコミ

投稿者さん 2020年11月18日 10:07:56

食事、温泉はとても良かったです。部屋も丁度いい広さで。
ただ遊ぶ施設の料金設定を宿泊者に対してどうにかしてもらうと嬉しい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】【健康火山温泉フリーパス付】大自然阿蘇健康の森☆１泊スペシャル
ご利用のお部屋: 【ヴィレッジゾーンお部屋おまかせ】

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rrpaktenさんの阿蘇ファームランド　大自然阿蘇健康の森のクチコミ

rrpaktenさん [30代/男性] 2020年11月09日 18:50:51

お重は要らなかったです。あか牛肉が食べたかったです。
デザートと朝のパンの種類が少なかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: 【健康火山温泉フリーパス付】大自然阿蘇健康の森☆１泊スペシャル
ご利用のお部屋: 【ヴィレッジゾーンお部屋おまかせ】

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投稿者さんの阿蘇ファームランド　大自然阿蘇健康の森のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 17:30:43

平日の為か、閑散として寂しい感があった。
食事は栄養士が管理し、自然の物を提供しているイメージであったが、子供の食事には冷凍商品が使われていた。
設備はユニークなのでもう少し工夫すると、もっと良いリトリートに仕立て上げる事が出来ると思います。少し勿体無い印象でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年10月

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】【健康火山温泉フリーパス付】大自然阿蘇健康の森☆１泊スペシャル
ご利用のお部屋: 【ヴィレッジゾーンお部屋おまかせ】

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投稿者さんの阿蘇ファームランド　大自然阿蘇健康の森のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 12:51:45

5/18(土)雨の日に１泊しました。ドリームゾーンは専用のフロントが健康チャレンジ館近くにあると聞き、動物ふれあいコーナーの近くに駐車しました。そこまでは良かったのですが、館内にも外にもフロントへの案内板など全くなく、地図を見ながらうろうろ。結局、雨のなか外を歩きやっとフロントを見つけました。びしょ濡れでフロントに着きましたが、係りの人からは労いの言葉や申し訳ない雰囲気はなかったのが残念でした。水族館のお部屋は綺麗で、クロックス系のサンダルや傘もあり、子供用アメニティも充実しており良かったです。匂いは気にならなかったです。遮光カーテンではないので夜も明るいです。時計のカチカチが気になりました。終日大雨と風のため、元気の森は断念しました。いつか晴れた日にまた行きたいです。しかし、1泊2日朝夕食事付き、体験チケット２枚付きで19000円は高すぎます。追加の施設利用料を考えるとまたの利用はないかもです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年05月

ご利用の宿泊プラン: 【ドリームゾーン】わくわく夢いっぱいのお部屋に泊まる★選べる2体験チケット付
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ドリームゾーン　スタンダード２～４名様利用】

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1022テツヤさんの阿蘇ファームランド　大自然阿蘇健康の森のクチコミ

1022テツヤさん [40代/男性] 2019年01月04日 09:46:14

チェックインの時体験アトラクションの説明あって行ったら、実際は開催されてなく残念でした！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年12月

ご利用の宿泊プラン: みんなで楽しく健康づくり！冬の健康の森スペシャル体験プラン＜選べる健康2体験付き＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ヴィレッジゾーン洋室３～４名様利用】

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まこやす4448さんの阿蘇ファームランド　大自然阿蘇健康の森のクチコミ

まこやす4448さん [50代/男性] 2018年09月29日 18:28:07

今までビレッジ、ドリ-ム、今回ロイヤルゾ－ンと宿泊しましたが、今一つロイヤル？の付加価値があったのかな？といいう感じでした。もともと２千円ぐらいの差額だったので試しにと思ってロイヤルにしましたが、近い？門扉？があるガーデンテーブル？がある？くらいでとりたてて気が付いたところはありませんでした。以前あった露天？付きお風呂があったらロイヤル感があったかな？とは思いました。特に宿泊ド-ムが飾りっ気のない？？？的なお部屋だったのもいまいちの印象でした。（トイレと風呂が一緒なのはいいが、家族とはいえ、カギはあったほうがいいのではないでしょうか？家族以外のケースもあるでしょうし・・・）

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年09月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルセール】最大10％OFF★選べる健康体験チケット付きファミリー健康づくりプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ロイヤルゾーン洋室３～４名様利用】

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投稿者さんの阿蘇ファームランド　大自然阿蘇健康の森のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 15:45:22

部屋の中のカビの匂いが凄くていやでした。
子供用アメニティーが部屋に無く大人用のアメニティーを使いました。ドリームの部屋では無かったけどアメニティーぐらい子供用のサービスして下さい。温泉、食事は大満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年09月

ご利用の宿泊プラン: 【大自然阿蘇健康の森】家族で元気をチャージするファミリー健康づくりプラン※室数限定
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ヴィレッジゾーン洋室ツイン２名様利用】

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投稿者さんの阿蘇ファームランド　大自然阿蘇健康の森のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 11:28:22

普通です。特に可もなく不可もなくです。宿泊代高すぎると思います。
食事と温泉が良くなかったら、ぼったくりですよ。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年09月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】大自然阿蘇健康の森◇ダブルルームに泊まるシンプルステイ◇室数限定〈ヴィレッジゾーン〉
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ヴィレッジゾーン洋室ダブルルーム】

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投稿者さんの阿蘇ファームランド　大自然阿蘇健康の森のクチコミ

投稿者さん 2018年07月27日 17:09:57

7月下旬に行きました。
猛暑と言う事もあり大変暑かったです。
元気の森では赤ちゃん連れで暑さもあり全部は行けませんでした。
温泉は満足だったようです。
マナーの悪い外国人が多かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年07月

ご利用の宿泊プラン: 【大自然阿蘇健康の森】家族で元気をチャージするファミリー健康づくりプラン※室数限定
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ヴィレッジゾーン和室風２～４名様利用】

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投稿者さんの阿蘇ファームランド　大自然阿蘇健康の森のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 02:27:48

部屋の広さに対してテレビが小さすぎると思いました！あれは14インチくらいでしょうか？せめて27インチくらいにして欲しいです。食事では朝食に生たまごを置いて欲しかったですね！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年03月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大20％OFF☆バラエティ豊かな健康バイキングと阿蘇健康火山温泉入浴券付☆
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ヴィレッジゾーン洋室３～４名様利用】

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投稿者さんの阿蘇ファームランド　大自然阿蘇健康の森のクチコミ

投稿者さん 2018年03月12日 15:18:09

家族旅行で宿泊しました。
チェックインの際にフロントの方がグダグダ過ぎて、2部屋予約したのに1部屋分のカギしかくれず、聞いても話にならず…奥から別のフロントの方が出てきて、対応してくれました。せっかくの旅行なのに初日から残念でした。
部屋はほこりっぽく、夜中咳、鼻水が止まらず寝れませんでした。
夕飯はバイキングメニューも豊富で美味しかったですが…朝は寂しいメニューの食事でなんだかなって感じでした。
お風呂は中国人？？多すぎて、ゆっくり入る事できませんでした。しかも裸で置いてある化粧水、乳液を身体全体に塗りつけていて、こっちはドライヤーで髪乾かしているのに、嫌な気しかしませんでした。貼り紙したがよくないですかね？？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年03月

ご利用の宿泊プラン: 【早期予約】28日前までの予約がお得★バラエティ豊かなバイキングと温泉入浴券付き★シンプルステイ
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ヴィレッジゾーン洋室３～４名様利用】

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投稿者さんの阿蘇ファームランド　大自然阿蘇健康の森のクチコミ

投稿者さん 2018年03月12日 14:16:43

宿泊が始めてでしたが、スタッフが始めて利用のお客に気配りが足りないと感じました。
ドリームゾーンを利用しましたが、お部屋はわくわくてき、とても良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年03月

ご利用の宿泊プラン: 【早期予約】28日前までの予約がお得☆バラエティ豊かなバイキングと温泉入浴券付き☆シンプルステイ
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ドリームゾーン　スタンダード２～４名様利用】

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投稿者さんの阿蘇ファームランド　大自然阿蘇健康の森のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 15:26:15

先日は大変お世話になりました。

とにかく歩くんですね(笑)
下調べもせずいきなり宿泊させていただいたのでこちらの勝手な印象なのですが、少しでも改善のヒントになればと感じた事を述べさせていただいてよろしいでしょうか。

当日、急にこの近くに泊まろうかと思い立ち予約後宿泊させていただきました。
ドーム型の外観、私達の年齢にしてはとても可愛らし過ぎと思えるくらいい可愛らしかったです。こんなお家に入ってみたかったので、夢が一つ叶ったような気分でした。
ですが、中のインテリアへの期待を胸に玄関ドアを開けた途端、カビ臭があったので残念でした。部屋に居ればじきに慣れましたが、外から部屋に入るたびにそれを感じました。

その日は散々歩いた後の宿泊だったので食事や温泉へはバスを利用させていただきましたが、15分おきとは言え、風もある中でバス停で待っていても時間がアバウトで、バスが行ってしまったのかまだなのかも分からず、何かもっといい方法があればいいのにと、部屋への行きも帰りもちょっとイラつきました(笑)

それと食事券のチケットをチェックする方の挨拶、ありませんでした。
やっぱりおもてなしの基本だと思うので、挨拶されなかったのはカビ臭とともに残念でした。

あともう一つ、浴衣と帯、かなり小さすぎだと思います。
Ｓ／Ｍ／Ｌ／ＬＬなど、サイズを選んで着られたらいいなと思いました。
隣国からの旅行者の方々の胴回りが足りず羽織るだけの浴衣姿を見て、日本の浴衣がそれだと思い込んだま帰国されてしまうのはちょっと日本人として恥ずかしいと思いました。

災害復興で大変な時期だとは思いますが、頑張って欲しいのでいろいろ書いてしまいました。すみません。
いつかまた家族と訪れる事ができるよう、私も足腰鍛えておかなければと思う旅でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年11月

ご利用の宿泊プラン: 【平日限定】☆1日5室限定☆お得なダブルルームに泊まるシンプルステイプラン〈ヴィレッジゾーン〉
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ヴィレッジゾーン洋室ダブルルーム】

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投稿者さんの阿蘇ファームランド　大自然阿蘇健康の森のクチコミ

投稿者さん 2017年09月01日 22:03:52

お部屋はフロントから近い方だったので、お風呂や食事などあまり苦にはならなかった。お部屋は天窓はガラスがくすんでおり、夜空を眺めることは不可能でした。以前ＣＭでみた、夜空を天窓から眺めるこを楽しみにしていたのですが、、。クーラーのホースにカビがあったり、棚にはホコリがあったりと部屋の中の清潔感は少し残念でした。夕食は品数が多く、ファミリーでは楽しめると思いました。従業員の方はみんな感じがよく気持ちが良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年08月

ご利用の宿泊プラン: 【サマーSALE】最大35％OFF☆夕食朝食＋温泉付☆阿蘇ファームランドステイ☆
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ヴィレッジゾーン洋室３～４名様利用】

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投稿者さんの阿蘇ファームランド　大自然阿蘇健康の森のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 16:22:58

2歳と4歳の子連れで宿泊しました。
雨だったのが残念でしたが、遊ぶ施設はどれも素晴らしく、子供たちも十分に楽しんでいました。

ただし、タバコに関して非常に気になりました。健康を謳っており、受動喫煙防止のポスターも貼っているのに、そこら中に喫煙所がありました。

施設内を移動する主要な導線に喫煙所があり、臭いが酷かったです。子供と一緒に走り抜けて対応していました。

もう少し、コンセプトを明確にした方がリピーターが増えると思います。

ドーム型の宿泊施設でもホタル族が多くて迷惑でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年08月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大35％OFF★夕食朝食＋温泉付★阿蘇ファームランドステイ★
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ヴィレッジゾーン洋室３～４名様利用】

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投稿者さんの阿蘇ファームランド　大自然阿蘇健康の森のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 22:03:43

娘（1歳）、母、私と三世代で利用させていただきました。お部屋は入った瞬間、何とも言えない臭いがしたのが気になりました。カビの臭いかなぁ。。朝夕のバイキングは、特に夕食の品数がとても多く、馬刺しや、赤牛料理などもあり、熊本らしい食事を楽しめました。はったつの森などの施設の利用料金が高いと思います。また行きたい！！という感じではなかったかな。

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