阿蘇ファームランド　大自然阿蘇健康の森のクチコミ･お客さまの声

ゴルフで宿泊しましたが、温泉は色々な温泉があり良かったのですが、老朽化してるものが多かった、またドーム式の宿泊施設、中は普通だが、そとの汚れが激しく何だか気持ちが落ちてしまった。温泉、食事場所までが遠すぎる。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2024年10月

散歩するのにいいところです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年08月

間違えて洋室を予約していましたが、和室に変更していただき助かりました。
朝、夕食は種類もたくさんあって美味しく、バイキング形式なので　好みのものを好みの量　いただけたので満足でした。
雨でも遊べるレジャー施設が併設なので子供も満足　楽しい旅行になりました。

今回　和室に変更したため、少し遠いドーム部屋になりましたが、雨の日はちょっと不便かもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

今回は3世代で宿泊しました。子どもたちはドリームゾーンの恐竜のお部屋で、祖父母はビレッジゾーンでの宿泊。ドリームゾーンは正直少し高いと思いますが、子どもたちがかなり喜んでいたので満足です。祖父母のためのビレッジゾーンのお部屋は、早期予約とダイヤモンド割引で安く予約できたのでよかったです。朝晩のご飯付きで両方バイキングでした。味は美味しかったですが、品数は少ないように思いました。
部屋は綺麗でお布団もふかふかで気持ちよかったです。
総合的にはまた行きたいと思いました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年10月

房間體驗很特別!有非常多不同的温泉!也有不同的體驗活動可以遊玩!很多本地人也來這裡!價錢不平!食物只有自助餐!但質素一般!

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年08月

従業員の方の対応がよく、
笑顔で色々と説明してくれました。

元気の森
後半になると人が通らないであろう場所に蜘蛛の巣が多くあった。
(自然の中にあるから仕方がないけど)
若干壊れてる設備もあり。
子供達は楽しそうにとても遊んでいました。
小学生低学年向き。
36番の迷路はバラバラになると迷子になるので注意！！
必ず子供と一緒に行く事。
(我が家は一時期全員迷子になりました)
調整中？の遊具もある為、コンプリートは出来ません。
日頃運動不足の人はついて行くだけでも運動になります。
大人も動きやすい靴がいいです。

夕食
ビュッフェであったステーキが硬くて、とてもじゃないけど食べれたもんじゃなかった。
ピクルスや酢豚を始め、美味しい料理もありました。
子供が食べれる料理が少なかったので、増やしてもらえると嬉しいですね。
男性トイレの個室が１つしかないので、子供用の個室があると嬉しかったです。
(もしくは他のトイレを案内してくれるとか)
別料金でいいから、飲み放題をつけてもらえると飲む人には助かるかも。
(敷地内のコンビニ等は酒類が非常に少ない為)
ちなみに部屋の冷凍庫は小さくて、氷がほとんど入らないので部屋飲みしたい人は注意。


朝食
パンの種類が少ないのと、トースターが2台しかないので渋滞が起きました。
トースターの目安を分かりやすくして欲しいです。
夕食よりグッと品数が減った気がしました。
朝夕共に子供用の割り箸があると嬉しかったです。

ふれあい動物王国
動物達は大人しくて、最初は引き気味だった子供も楽しく餌やりをしていました。
フラミンゴに餌をあげれるのは貴重な体験。

宿泊施設
床のコンセントは部屋の電気を消すと通電しなくなるので要注意！
豆電球みたいなのはないので、真っ暗で寝れない人は何かしら対策を。

そんなに防音ではない為、外に出ると隣の部屋から子供の声が聞こえました。

温泉施設
子供も入れるくらいの温度な場所もある為、親子で楽しめて入れました。
長風呂しなくても体の真までポカポカでした。

その他
人が多すぎるという事はなかったので、我が家にはちょうど良かったです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年09月

山上にある立地なので仕方ないのかもしれないけど、ドームハウス内に入ってすぐカビ臭さを感じました。なので、気になって部屋の中をすこし観察するといたるところにカビが。。。。。

正直楽しみに行ってたのでガッカリ感がありました。

これも自然の中にあるからこそなのか・・・・とも割り切ろうとしましたが、やっぱりそこは宿泊施設なので衛生面がキチンとできないのであれば問題ではないかと思います。

もし次にファームランドへ遊びに行くことがあっても、こちらの宿泊施設は利用しないかもしれません。カビだらけの部屋で「ロイヤル」ですので。。。。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年08月

9月14日.15日の1泊2日、家族4人(3歳・0歳10ヶ月)、ドリームゾーン・すいぞくかん和室(23番)に宿泊。

【良かった点】
・3歳以下は宿泊費(布団は4枚敷かれてる)、食事費がかからなかった。→その分、施設利用料が大人はフリーパス付きだが、3歳子どものみ少し利用料が必要。
・ドリームゾーンの可愛らしい部屋で子どもたちは喜んでいた。
・部屋の風呂にベビーソープがあった。
・施設内貸出の傘が施設各所・部屋にもあった

【残念だった点】
・部屋にある風呂の温度調節が難しい。40℃設定で出し続けて熱めのがゆっくり出始めたかと思うと急にめちゃくちゃ冷たい水が出る。
・部屋にアリが侵入してくる。
・阿蘇ファームランド各施設内に外国人従業員が多く、日本語が上手く伝わらないことが多々あった。
・改装費(?)がないのか、塗装がハゲたり汚れたり、既に閉鎖されている箇所や使っていない場所がそのまま残されていたりして廃れてる感があった。
・宿泊者専用バイキングに子ども用のエプロンはあったが、子ども向けの食器・スプーン・フォーク・コップがなかった

これは個人的に残念だったのですが、夜ご飯のとき多数パンが並んでいたので明日の朝食べようと楽しみにしていたのに、朝ごはんの時には2種類しかありませんでした笑
美味しそうなクロワッサン食べたかった…。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年09月

お風呂が広くて気持ちよかったです

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家族

宿泊年月

2024年09月

夏休みに孫二人と4人で利用。ドーム型の客室に惹かれ利用。温泉は色々な風呂があり楽しめました。敷地が広くよく歩きました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

子どもと祖父母は初めて、親は20年ぶり位の来訪。施設自体は随分と経年して、劣化も見られますが清潔感はありました。あれだけの広大な土地の維持管理はとても大変だと思いますが、不快な思いもなく過ごせました。
食事も種類が豊富で地元の名物などもあり、どの年代も楽しめました。味は可も不可もなく。食器返却口が遠いなと思っていましたが、係の方が気持ちよく、良いタイミングで下げるてくれました。
お風呂は広くて複数あり子どもが大喜び！！露天は虫が多少浮いていましたが、あの環境の中であの程度ならばしっかりと手入れ、管理しているのだと思いました。
三世代大満足でした。また利用させていただきたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

想像以上に満足しました。

唯一改善して欲しいのが、施設への標識が分かりにくく、目的の場所まで行きにくかった事です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

家族の阿蘇山旅行で泊まりました。お風呂が広く、楽しんでいました。但し、部屋の鍵が一つしかなく、出入りが不便でした。バイキングの食事を期待していましたが、油系のものが多く含まれ、料理の期待外れで残念。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

敷地内にアクティビティが色々あるので小学生から未就学児の孫が楽しめると思い
こちらに宿泊しました。
アクティビティは宿泊者もすべて有料。記載されていてわかってたことですが
値段に合わないクオリティでがっかり。室内の遊び場は冷房が弱く遊んでいて汗だく。

部屋のベッドは狭く添い寝は厳しいです。
食事は普通のバイキング。可もなく不可もなく・・・いたって普通。

夏休みなのに宿泊客も少なく大きなお世話ながら運営を心配してしまいます。

唯一よかったのはお風呂。
とても広くいろいろなお風呂を楽しめます。

夏のくそ暑い中どこに行くにも（食事、風呂）炎天下の中歩き。
一番いろいろなところに近いゾーンを選んだのに敷地が広すぎてとにかく歩く。

夏には不向きだと思います。
虫もたくさんいます。。。。。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

最寄駅が無人駅でタクシーでホテルまで行きました。外国のスタッフの方が多かったですが、みなさん日本語もお上手で丁寧で優しかったです。
また、いろんな種類の温泉があって楽しかったです。ただ、部屋のベッドの上に蟻が登ってきたのにはびっくりしました。寝ている時に外から壁をカリカリされる音がしたので小動物もいたのかな？と思います。ご飯も美味しかったです。
帰りのタクシーも予約しないとすぐには来てくれなかったので泊まる方は予約した方がいいと思います。
総合的には満足です。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

久々に身体を動かして楽しめました。温泉も清潔で良かったです。食事も種類が多くて満足できました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月