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サービス1
投稿者さんの Wegela Park Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月15日 11:27:00
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6月11日~13日まで大連出張にて利用させて頂きました。
2泊で予約をしたが、チェックイン時に予約が1泊しか入っていないとカウンターの女性に言われ、予約書を見せたが「当ホテルは1泊の予約しか受けて居ない」と言い張られ頑として予約書を確認しない態度。
別の女性が出てきて予約書を見せるとすぐに2泊の予約に変更して貰えたのですが、カウンター内で「なんで変更したの?」等々内輪で言い合う始末。態度も総じて悪かったです。
楽天トラベルで予約してこの様な事が起こったのは初めてでしたのでこのホテルは2度と使いません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 2017/05/16 16:48:55
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ ルーム】
サービス1
yozakusaさんの Wegela Park Hotel のクチコミ
- yozakusaさん [50代/男性] 2011年09月19日 09:58:35
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チェックインは14時からだったが、早く着いたのでチェックインできるというのでチェックインした。しかし、掃除・ベットメイキングが出来ていないかった。
さらに、水まわりが、最悪。バスタブは、あったが、シャワーのお湯の温度が低くて、寒かった。シャワーカーテンが無くなっており、あたり一面水浸し。ドライヤーもなし。
楽天での説明は、日本人向けということであったが、チェックイン時に対応したした人は、日本語ができない。(英語は可)建物も三角形で、廊下が複雑で、自分の部屋を探すのに苦労する。
これまで、何度か大連に滞在したが、これまでで最低である。二度と宿泊しない。
ここは、お勧めできない。
楽天トラベルの説明を信じて予約したのに失敗した。
ホテル側の説明を鵜呑みにするのではなく、きちんと内容を確かめてから掲載してほしい。楽天のホテルの説明が信用出来ないことがわかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
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サービス2
greenpalさんの Wegela Park Hotel のクチコミ
大連では色々なホテルを試して宿泊していますが、四つ星ホテルとしては不満足です。
1.ネットが繋がりにくい。ブツブツ切れる。仕事にならない。
2.泊まった部屋には机も無い。
3.風呂の排水が悪すぎる。シャワーのお湯が詰まって流れない。
4.食事も良くない。
5.部屋は狭いし総合評価しても宿泊費が高すぎる。
もう二度と泊まりたくない。一週間予約したいたが、一泊でホテルを変えました。
日本語が通じるスタッフは居ますね。丁寧な対応です。
結局、何時ものロシア人が多い労働公園近くの四つ星ホテルに変更しました。
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