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クリムソン リゾート アンド スパ マクタン,セブ(CRIMSON RESORT AND SPA MACTAN, CEBU) クチコミ・感想・情報

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クリムソン リゾート アンド スパ マクタン,セブのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:62件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂-----
  • 食事-----

部屋5

投稿者さんの クリムソン リゾート アンド スパ マクタン,セブ のクチコミ

投稿者さん 2014-01-05 05:05:08

年末年始に4泊利用しました。

■立地
ショッピングモール(SM,AYARA)まで、車で1時間前後かかります。一応ホテルからは無料のシャトルバスが出ていますが本数が少ないです。ホテル内に引きこもった方が時間を有効に活用できると思います。

■部屋
とても綺麗で清潔感があります。口コミで書いてあるような虫はいません。蚊は日本と同じくらいでさほど気になりません。虫よけスプレーがあれば外でも特に気にする問題ではありません。ちなみに一度も蚊に刺されませんでした。

以下
良かった点、悪かった点参照。


■悪かった点
お湯の温度が一番熱くしても体温と同じくらいで、風邪をひきました。シャワーは、水の勢いがあまりにもないため、縦にすると滴り落ちる感じです。このことは、以前より色んな場所でほかの方も指摘されていますが、改善されていないところを見ると簡単ではないのでしょう。ちなみに綺麗なお風呂がありますが、お湯をためるとぬるま湯(水)で意味がないため、ポット(1L)でお湯を沸かして(10回ほど)、お湯を足すことで水温を上げて利用しました。立地的な問題なのか、設備の問題なのかわかりませんが、これらの点は絶対的に改善が必要です。
スパは施設こそ物凄く綺麗ですが、内容・技術が相応に伴わず、非常に残念です。

■良かった点
スタッフがとても感じが良く、全員がすれ違うたびに笑顔で挨拶をしてくれます。困っているときなどは、その雰囲気を察知して声をかけてくれます。
プライベートビーチは狭いものの沢山の魚がいて戯れることが出来ます。シュノーケリングはオススメです。


日本語の通じるスタッフが一人もいませんので、あらかじめ覚悟していた方が良いと思います。
バスルームの問題点さえ改善されれば再度利用したいと思えるとても良い施設です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
クリムソン リゾート アンド スパ マクタン,セブ 2014-03-17 12:51:14

Dear 投稿者さん san,

Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service.

We also appreciate your comments highlighting what made your stay truly memorable and also your suggestion about the hot water supply.

Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future.

Sincerely,

Kristofer Quadros
Resident Manager

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ご利用のお部屋
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