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スプレンディッド スター グランド ホテル アンド スパのクチコミ･お客さまの声
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ホテルのフロントの男に20ドルで夜行バスの手配を頼んだのですが、ポケットインされました。宿泊料金も1泊20ドルの予約でしたが25ドルを要求されました。予約メールをみせて20ドルで済みましたが、他のお客さんが居ないときにはお金を払ってはいけないホテルです。今後もその男が処分されずにフロントに居るのであれば、経営者の関与も疑えます。空港までのピックアップも飛行機が遅れたのでしかたないですが、空港に来ていませんでした。フロントの1人を除く他のスタッフはとても親切でしたので、残念でなりません。同じような名前のホテル4ヶ所はグループです。いずれもスタッフは親切です。だから、矛盾しますが、フロントの男に注意し、問題が有った時に諦められる方なら、他のスタッフは親切なので宿泊してあげてください。楽天さんはこの件について現在までのところは当社から宿泊施設への指導が難しい状況となりますが、今後も同様の苦情が多数寄せられるなど、問題があると判断させていただいた場合は、当社が独自に設ける参画施設の加盟条件を満たしているかなど、今一度協議させていただく場合がございますこと、併せてご報告申し上げます。との回答メールです。沢山の被害者が出ない限り対応をしてくれません。全てが自己責任なので、このサイトを利用してホテルの予約する価値はありません。記載内容も、日本語で日常的な内容は問題のないスタッフが数人いる。(1人片言が出来る方がグループの他のホテルに居られましたが、この表記では違うと思います。)喫茶、レストランなどの利用できません、宿泊料にしても総額表示していない、カード手数料が掛かることも記載していません。
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投稿者さんの スプレンディッド スター グランド ホテル アンド スパ のクチコミ
ホテルのフロントの男に20ドルで夜行バスの手配を頼んだのですが、ポケットインされました。
宿泊料金も1泊20ドルの予約でしたが25ドルを要求されました。予約メールをみせて20ドルで済みましたが、他のお客さんが居ないときにはお金を払ってはいけないホテルです。
今後もその男が処分されずにフロントに居るのであれば、経営者の関与も疑えます。
空港までのピックアップも飛行機が遅れたのでしかたないですが、空港に来ていませんでした。
フロントの1人を除く他のスタッフはとても親切でしたので、残念でなりません。
同じような名前のホテル4ヶ所はグループです。いずれもスタッフは親切です。
だから、矛盾しますが、フロントの男に注意し、問題が有った時に諦められる方なら、他のスタッフは親切なので宿泊してあげてください。
楽天さんはこの件について
現在までのところは当社から宿泊施設への指導が難しい状況となりますが、今後も同様の苦情が多数寄せられるなど、問題があると判断させていただいた場合は、当社が独自に設ける参画施設の加盟条件を満たしているかなど、今一度協議させていただく場合がございますこと、併せてご報告申し上げます。
との回答メールです。沢山の被害者が出ない限り対応をしてくれません。
全てが自己責任なので、このサイトを利用してホテルの予約する価値はありません。
記載内容も、日本語で日常的な内容は問題のないスタッフが数人いる。(1人片言が出来る方がグループの他のホテルに居られましたが、この表記では違うと思います。)
喫茶、レストランなどの利用できません、宿泊料にしても総額表示していない、カード手数料が掛かることも記載していません。
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