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梅園の里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:71件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.50
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.50
  • 食事4.50
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立地4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 梅園の里 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月16日 21:03:14

ロッジの部屋は広くはありませんが、大型犬2頭と一緒の宿泊でも十分でした。
キャンプ場で遊んだり、ハイキングコースを散歩したりといい運動ができました。
天体観測がとでもよかったです。
何百年前の光が見えてるなんて、不思議な感じですがとでもきれいでした。
違う季節にまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
梅園の里 2015年06月17日 14:31:50

このたびはご利用誠にありがとうございました。お返事が遅れてしまいましたが、次回機会があれば、夏の星空に懸かる雄大な天の川の様子をぜひご覧になられてくださいね!

ご利用の宿泊プラン
★ロッジ・2食付★ペットも一緒にお泊まり♪8,866円~
ご利用のお部屋
【ロッジ【バス・トイレ付】】

立地4

投稿者さんの 梅園の里 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月31日 12:28:44

12月28日から夫婦で天体観測が目的で1泊しました。
当日は満室のようでした。

天候は曇りでしたが、天体観測をする時間だけ
なんとか月や一等星をみることができて良かったです。

食事が美味しく、また温泉が貸し切り状態でした。

次回は天気予報をチェックしてから宿泊したいと思います。
お子様がいる方はさらに楽しめるのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
梅園の里 2015年01月26日 17:24:38

こたびのご利用、誠にありがとうございました。
天体観測が目的でのご利用だったようで、当日は天候に恵まれずにちょっと残念でしたね! 次回は快晴で満天の星空の下で観測できることを期待いたしましょう。天体観測の目的で天候を含めたお問合せがあれば遠慮なくご連絡ください。担当者がご相談に応じさせていただきますよ。

ご利用の宿泊プラン
◆カップル◆レイトアウトにキャッシュバックついでに星空も満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【温水洗浄トイレ付】】

立地4

投稿者さんの 梅園の里 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月30日 22:06:11

母の病気が治ったのでその快気祝いとしての旅行で今回宿泊させていただきました。料理がとてもおいしく、母もおいしそうに食べていて本当に良かったと思いました。天体観測も曇っていて無理かと思ったのですが、ちょうど雲が薄くなった時に月もきれいに観測でき、他にもベテルギウスやプレアデス星団も見ることができ、とても感激しました。兄が星を見るのがとても好きな人で、兄も感激していたので良かったと思います。お風呂もとても気持ち良く、部屋もとても快適で母は久しぶりの家族旅行を心から楽しめたようで、本当に良かったです。宿泊中にお会いした梅園の里の方々は皆とても優しく丁寧に対応してくださり本当にゆっくりと宿泊でき、随所に心遣いが感じられとても快適な旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
梅園の里 2015年01月26日 17:09:53

このたびは梅園の里をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。お母様との家族旅行がお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。天文台での観測もできたようで、星好きな方にとっては有意義なひと時をお過しできたのではないでしょうか。
また、お越しいただける機会がありましたら従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪2食付≫大自然と星空に癒される旅★スタンダード
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【温水洗浄トイレ付】】

立地4

yunashiさんの 梅園の里 のクチコミ

yunashiさん [30代/女性] 2014年12月30日 21:57:44

私は方向音痴で迷いがちなのですが、看板がこまめに設置されていて迷わず到着でき本当にありがたかったです。ペット連れでしたのでロッジに宿泊したのですが、快適そのもので家族全員大満足でぜひまた来たいと思いました!その日は曇っていたので天体観測は無理かと思っていたのですが、ちょうど雲が途切れた時に運良くきれいに月が見えて、望遠鏡ではクレーターもはっきりと見え、とても感激しました。また、他にもベテルギウスやプレアデス星団なども肉眼では見えない曇りだったのですが、望遠鏡では見えたりしてとてもうれしかったです。説明もとても分かりやすくとても興味深かったです。子どもたちにも貴重な体験をさせることができ本当に良かったです。夕食の料理は大人用も子供用もどの料理もとてもおいしく、量もとてもたくさんでおなか一杯になりました。係の方々もとても親切に接してくださって本当に心温まり、久々の旅行でより一層心癒されました。お風呂もとても気持ち良かったです!何から何まで心遣いが行き届いていて最高の旅を楽しむことができました本当にありがとうございました。今回はラクテンチに行ったのですが、今度は娘がハーモニーランドに行きたがっているので、その時また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
梅園の里 2015年01月26日 16:54:53

このたびのご利用、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き従業員一同、とても嬉しく感じております。天文台での貴重な体験もできた様で良かったですね! 次回の計画が定まりましたら、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ロッジ・2食付★ペットも一緒にお泊まり♪8,866円~
ご利用のお部屋
【ロッジ【バス・トイレ付】】

立地4

ピローニさんの 梅園の里 のクチコミ

ピローニさん [40代/男性] 2014年11月04日 00:06:25

連休前は空いてるかなと思い予約したところ、ほぼ貸切という珍しい状況を体験する事ができました。大きな風呂と食堂を独り占めで、お蔭でのんびりできて休みを満喫させてもらえました。

それだけでなく、一番の目的だった天体観測も貸切状態でした。
海王星・天王星といったレアな惑星をはじめ、星雲・星団・連星もあれだけ大きく見える事に感激しました!
解説員の方は、何を聞いても分からない事は無く、とても幅広い知識をお持ちだったので、ついつい長話をしてしまいましたが、至福の時間を過ごす事ができました。

次回は違う季節に来て、違う星雲を見たいと思っております。
維持管理大変かと思いますが、頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
梅園の里 2014年11月19日 13:38:06

このたびは梅園の里をご利用頂き、誠にありがとうございました。のんびりとおくつろぎ頂けた様で従業員一同嬉しく感じております。
天文台のご利用もお天気に恵まれて目的を達成していただけたようですね。次のご利用も是非お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
≪2食付≫大自然と星空に癒される旅★スタンダード
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【温水洗浄トイレ付】】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 梅園の里 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月11日 23:54:18

春休みの終わった平日ということもあって宿泊客は少なかったようでした。
お風呂も一般のお客さんが帰られてから入ったので貸切り状態で入れました。
朝もお風呂に入れたのでゆっくりと過ごすことができました。
料理もとてもおいしかったです。離乳食の子どものために果物を部屋に持って帰りたいと申し出ると、快くタッパーも貸していただけたので助かりました。
メインの天体観測は天候があまり良くなく残念でしたが、次第に天気も回復してきたこともあり予定時間よりもかなり長く観測させていただけました。その間も天文台長さんはずっと丁寧に、いろんなことを教えていただけました。寒い中でしたが、私たちに何とか星を見せてあげたい!という天文台長さんの熱意も嬉しかったです。
木星や火星、はたまたはるか彼方の銀河まで・・天体望遠鏡で観測し、宇宙の素晴らしさとまた奥の深さに家族揃ってただただ感動しました。こうした貴重な体験を子どもにも味わってほしいので、大きくなったら必ず利用させていただきたいと思います。
宿泊の部屋ですが、冷蔵庫のコンセントが抜いてあったのはとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
梅園の里 2014年04月23日 14:58:13

このたびは梅園の里をご利用くださいまして誠に有難うございました。
ゆっくりお過しいただけたようですが、冷蔵庫のコンセントが抜けていたことでご迷惑をおかけ致しましたことお詫びいたします。

この日は天候不良で観測は難しいと思っておりましたが、お客様の熱意が伝わったのか、次第に星々が見え始めてきましたので時間に関係なくご案内させて頂きました。お子様が大きくなってから星や宇宙に興味を持っていただけたら幸いです。その時は今回以上にすばらしい星空が仰げることを祈っております。

またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■平日限定■天文台1時間貸切♪平日は穴場なんです!!
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【温水洗浄トイレ付】】

立地4

りゅう福さんの 梅園の里 のクチコミ

りゅう福さん [40代/男性] 2014年03月23日 19:19:03

今回初めて宿泊させて頂きました。場所的に夜はかなり寒いです。部屋はロッジでした。初めてロッジに泊まったので初心者の意見ですが、ベッド下に結構な数の虫の死体があり、中にはゴキの死体もありましたので結構ドキドキしました。それ以外は概ね満足です。お風呂はロッジは普通ですが、大浴場は広々として景色も良く満足です。食事は他で宴会もあったためかなりバタバタされており、中には怒っているお客さんもいましたが、まぁ、こんなもんだろうと思います。味の方はかなりおいしかったです。夕食にあったもずくと塩辛が混ぜてあったものと朝食に出た揚げ出し豆腐はすごく大好きな味でした。天体観測はもう言葉にならないくらい感動しました。子供達も夜遅くまでずっと興奮していました。そして望遠鏡を誕生日に催促されています。次は夏に来て、ぜひ土星を見てみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
梅園の里 2014年03月27日 11:29:31

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お客様よりご指摘の件、早速メンテナンスを指示いたしまして快適な客室づくりに取り組ませて頂いております。誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しいただく際は、お客様に不快な思いをさせぬよう従業員一丸となってお迎えいたします。
土星の姿も楽しみにしてくださいね!

ご利用の宿泊プラン
★ロッジ・2食付★ペットも一緒にお泊まり♪8500円~
ご利用のお部屋
【ロッジ【バス・トイレ付】】

立地4

adati62さんの 梅園の里 のクチコミ

adati62さん [70代/男性] 2014年02月26日 14:53:00

2回目の宿泊ですが、今回は星空を楽しみました。素晴らしい望遠鏡で星を楽しませていただきました。素晴らしい説明と素晴らしい施設で楽しい夜でした。今度は夏の空を見にゆこうと話しています。
冬の星空を観測したことにない私たちは、準部不足で寒かったです。逆にそのあとの熱い風呂は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
梅園の里 2014年03月12日 16:36:38

2回目のご利用、誠にありがとうございました。今回は天候に恵まれて、満天の星空をお楽しみ頂けたようでなによりでございました。(おっしゃるようにかなり寒かったですね・・・)次回夏の星空がご案内できる頃は、土星の観察も可能となりますので是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
≪2食付≫大自然と星空に癒される旅★スタンダード
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【温水洗浄トイレ付】】

立地4

adati62さんの 梅園の里 のクチコミ

adati62さん [70代/男性] 2014年01月22日 20:31:16

天候で星空と縁がありませんでした。室内での天体教室の案内もありませんでした。これは何かを期待したので残念でした。きっと泊り客が少ないためかなとも思います。食事は高齢者には量も質の最適でした。その他は普通でしょう。梅の季節にもう一度行ってみたい、星空と会える日に。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
梅園の里 2014年02月08日 22:53:05

このたびのご利用、誠にありがとうございました。せっかくお越しいただいたのにお天気が悪く残念でございました。当日は観測できるようであればお客様へお知らせさせていただくとのことで午後9時半まで待機しておりましたが、結局天候が回復せずご案内ができずじまいになってしまいました。次回お越しいただく際は天候に恵まれることを祈念いたします。

ご利用の宿泊プラン
◆カップル◆レイトアウトにキャッシュバックついでに星空も満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【温水洗浄トイレ付】】

立地3

投稿者さんの 梅園の里 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 14:56:55

念願のペットと初お泊まりできました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【おおいた和牛陶板焼き】とろける肉質と豊かな旨味★間違いない!
ご利用のお部屋
【【ペット同宿専用】ログハウス】

立地3

tago888さんの 梅園の里 のクチコミ

tago888さん [50代/男性] 2022年09月26日 06:27:23

山の中にぽつんとある研修施設のようなイメージだったが
特に不備もなく普通に泊まれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
≪2食付≫大自然に癒される旅★スタンダード
ご利用のお部屋
【禁煙和室8~10畳 ※ペット不可※】

立地3

ランドセール5841さんの 梅園の里 のクチコミ

ランドセール5841さん [30代/女性] 2022年08月29日 17:38:58

コテージを利用しましたが、バーベキューの量がたくさんあり、満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
★BBQプラン★解放感抜群!新鮮な空気の中でアウトドアを楽しもう♪
ご利用のお部屋
【【ペット同宿専用】ログハウス】

立地3

チャケ280さんの 梅園の里 のクチコミ

チャケ280さん [50代/男性] 2021年07月31日 14:35:11

7月17~18日で猫2匹と泊まりました。
ロッジを借りたが、ソファーが犬のオシッコ臭くて座れず、臭いに耐えられなかった。
ベッド辺りにコンセントが無い、Wifiが無いのは残念。
スタッフの対応は非常に良かったので、Wifi対応、空気清浄機を置くなどの設備面の充実が期待されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【ペットと泊まれるプラン】★ロッジ・2食付★ペットも一緒にお泊まり♪
ご利用のお部屋
【【ペット同宿専用】ログハウス】

立地3

投稿者さんの 梅園の里 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月16日 09:48:50

従業員の方は皆さん感じはよかったが、施設全体が老朽化しており、本館のスリッパは擦り切れそうで
ログハウスのソファーは数か所に穴といった感じ。清潔感に欠ける。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
≪2食付≫「豊後牛陶板焼き」の風味豊かなとろける旨みを愉しもう♪
ご利用のお部屋
【【ペット同宿専用】ログハウス】

立地3

投稿者さんの 梅園の里 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 17:15:56

ハーモニーランドのパスポートついてくるし、子供たちもまわりに気を使うことなく楽しそうだった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【ハーモニーランド★チケット付】みーんなで遊ぶ!思い出プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙和室8~10畳【温水洗浄トイレ付】】

立地3

よっかちーさんの 梅園の里 のクチコミ

よっかちーさん [30代/女性] 2017年03月09日 15:37:59

自然豊かで、とてものんびりゆっくり出来ました。
ロッジで犬も一緒に泊まりました。
お風呂もひろく、平日とあって広く使えました。
売店のおみやげ物も充実して、犬好きな店員さんともふれあい、とても良かったです。ちょっとアメニティが歯ブラシだけってのが、残念ですが、総合的に満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【ペット専用プラン】★ロッジ・2食付★ペットも一緒にお泊まり♪8,866円~
ご利用のお部屋
【【ペット同宿専用】ログハウス】

立地3

フクロー3さんの 梅園の里 のクチコミ

フクロー3さん [50代/男性] 2017年01月22日 18:05:51

ログハウス泊りで、エアコンの調子がいまいちだったのは残念でした。食事も事前の申し込みで、ログハウスでも可能だと知り残念でした。お風呂はもう少し明るくお願いしたいです。食事は量も十分で美味しく頂きました。ペットと泊まれる宿が少ないので助かりました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ペット専用プラン】★ロッジ・2食付★ペットも一緒にお泊まり♪8,866円~
ご利用のお部屋
【【ペット同宿専用】ログハウス】

立地3

投稿者さんの 梅園の里 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月06日 17:57:12

2回目です。
愛犬と一緒に泊まれて 家族で楽しく過ごせました、今回も食事付でしたので のんびり
できました。お風呂は温泉だけどふつうぽっくて印象薄ですが天体観測は太陽系の惑星は季節外れとの事でほとんどみれないかわりに、冬の星座の話をとことん聞けて総合的には大変満足です。今度は夏、予約できるように早くから申し込んでおきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★ロッジ・2食付★ペットも一緒にお泊まり♪8,866円~
ご利用のお部屋
【ロッジ【バス・トイレ付】】

立地3

えつこ6394さんの 梅園の里 のクチコミ

えつこ6394さん [40代/女性] 2015年11月14日 01:01:02

11月11,12日に夫婦、幼児二人、犬1匹でお世話になりました。
子供と犬の両方を連れての旅は初めてでしたので、程よい距離で、天文台をお目当てに選びました。
当日、チェックインの予定時間に間に合わず電話しましたが、感じ良く対応していただきました。空がだんだん曇っていき、星は思うように見れず残念でしたが、係の方が一番残念そうにされていました。
食事は子供の分も量が多くて、おいしかったし食べきれませんでした。
子供たちがはしゃいでとてもうるさくしましたが、平日でほとんど貸し切り状態だったので気を遣わずに済み助かりました。職員の方にも優しく接していただきました。
お部屋は犬連れだったのでコテージでしたが、うちだけで他には誰もいなかったので静かすぎて怖かったです。
夜は私だけ部屋でシャワーを浴びましたが、温度調節がうまくいかず寒かったです。
翌朝に大浴場に入りましたが、熱くてとても気持ちよかったです。子供もずっと泳いでいました。何時間もポカポカしていましたよ。
初めてのコテージに子供達は大興奮でしたが、私としては今度は夏に来たいなと思いました。でも部屋が寒いとかは全然なかったです。
気になったのは、部屋の電気がすべて点けても薄暗く、目が悪いものでもっと明るかったら嬉しいと思いました。
そして朝気づいたのですが、コテージに入口の上の方にスズメバチが巣を作っているようで、大きい蜂、子供の蜂みたいなのがたくさん飛んでいて、見ていたらこっちに向かってきて怖かったです。あれは駆除した方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★ロッジ・2食付★ペットも一緒にお泊まり♪8,866円~
ご利用のお部屋
【【ペット同泊OK】ログハウス】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちョび丸さんの 梅園の里 のクチコミ

ちョび丸さん [20代/女性] 2014年03月24日 09:46:32

二度と利用しません。

遊具は壊れて危ないものがあり、メンテナンスすべきです。

間違って出されたお子様ランチの白米やジュース、大人の飲み物は提供頂けませんでした。
食事途中で「こちらでもちますか?払われますか?」
って非常に辛くその後食べられず、部屋に戻り出れませんでした。

しっかり引き継ぎをした方がよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
梅園の里 2014年03月27日 11:52:56

この度はご家族でご宿泊いただきまして誠に有難うございました。折角お越し頂いたのに、ご期待に添えるサービスができず誠に申し訳ございませんでした。
今後、十分に引継ぎを徹底し二度と同じ過ちをしない様に全従業員の気持ちを引き締め、お客様をお迎えする所存でございます。
今回は大変不快な思いをされたと思いますが、何らかの形で再度ご来館の機会がございましたら、従業員一同心よりお待ち申し上げ致します。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室8~10畳【温水洗浄トイレ付】】

67件中 41~60件表示

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