この度は伊東園ホテル土肥をご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場の件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。頂いたご意見を真摯に受け止め、皆様が満足してご利用頂けるよう受入態勢の改善を図って参ります。頂いたご意見を糧に皆様に喜ばれるホテル目指し努力して参ります。またご来館頂ける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。