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伊東園ホテル土肥 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル土肥のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:686件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.25
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.71
  • 食事3.56

設備・アメニティ3

双子ママ0000さんの 伊東園ホテル土肥 のクチコミ

双子ママ0000さん [50代/女性] 2021-10-14 20:02:21

家族5人で宿泊しました。伊藤園ホテルは、何ヵ所か宿泊しましたが、今回はすごく残念でした。まず、部屋にはいると、なんか異様な匂いがして、部屋の中のどこからかわからず、探しているとトイレでした。下水なのか、硫黄なのか、トイレ独特の匂いなのか?娘たちは、こんなんじゃトイレはいれないよー!と、ついたとたんに言い出し、、、フロントにれんらくすると、トイレの芳香剤を持ってきてくれたけど、何度入っても状況変わらず、同じ匂いで最悪でした!部屋の壁は、壁紙が剥がれる場所が多々あり
極めつけが、深夜3時にテレビが突然つき、テレビのアラームが爆音でなり、全員目が覚めました!前の日とがアラーム設定していたのでしょう?これには本当に参りました!一歳の孫まで起きてしまいました!そのあと、すぐに寝れるわけもなく。

テレビのアラームは、確認してほしいです!自分たちが設定したわけでもなく、突然爆音で起こされ、日頃の疲れを疲れを癒すための旅行が、、、
とても残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【グループエンジョイウィーク】3名様以上の利用がお得!バイキング&飲み放題付プラン ※期間限定
ご利用のお部屋
【海側・和室15畳【喫煙】】
双子ママ0000さん
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