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伊東園ホテル土肥のクチコミ・お客さまの声
総合1
近くで仕事のため2泊しましたが、もう二度と泊まりたくないです。まずチェックイン時、女性1人なのに「〇〇号室で、シングルのお部屋です」と丁寧に大声でフロントからの道順も説明いただきましたが、防犯上この対応はあり得ません。部屋はチェーンやドアスコープもありませんし、滞在中不安でした。部屋に入った瞬間も、カビとホコリのような臭いがとても気になり、テーブルに灰皿が置いてあったので喫煙ルームに通されたのかと思い確認しましたが、禁煙とのこと。掃除も行き届いておらず、部屋の隅々にホコリやカビ、布団カバーには食べこぼしのようなシミ…。シーツがあったので我慢しましたが…。お風呂はとてもぬるくて体が温まらず。安いのでサービス品質は全く期待してませんでしたが、設備も接客も最悪で想像を遥かに下回るサービスでした。
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この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中私どもに不備が多々ありご満足のいただけないご宿泊となり大変申し訳けございませんでした。今回頂いた貴重なご意見を糧によりよいホテルを目指してまいります。今後機会がございましたら伊東園ホテル土肥のご宿泊をご検討いただけると幸いです。伊東園ホテル土肥
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伊東園ホテル土肥(静岡県)
1.0
投稿日:2023-10-03 13:06:46
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総合1
nabeko26さんの 伊東園ホテル土肥 のクチコミ
近くで仕事のため2泊しましたが、もう二度と泊まりたくないです。
まずチェックイン時、女性1人なのに「〇〇号室で、シングルのお部屋です」と丁寧に大声でフロントからの道順も説明いただきましたが、防犯上この対応はあり得ません。
部屋はチェーンやドアスコープもありませんし、滞在中不安でした。
部屋に入った瞬間も、カビとホコリのような臭いがとても気になり、テーブルに灰皿が置いてあったので喫煙ルームに通されたのかと思い確認しましたが、禁煙とのこと。
掃除も行き届いておらず、部屋の隅々にホコリやカビ、布団カバーには食べこぼしのようなシミ…。シーツがあったので我慢しましたが…。
お風呂はとてもぬるくて体が温まらず。
安いのでサービス品質は全く期待してませんでしたが、設備も接客も最悪で想像を遥かに下回るサービスでした。
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この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中私どもに不備が多々ありご満足のいただけないご宿泊となり大変申し訳けございませんでした。
今回頂いた貴重なご意見を糧によりよいホテルを目指してまいります。
今後機会がございましたら伊東園ホテル土肥のご宿泊をご検討いただけると幸いです。
伊東園ホテル土肥