8/21日に宿泊しました。６０代の夫婦です。娘、息子、孫と大人数でお世話になりました。部屋からのロケーションは西伊豆の夕日を見すことが出来最高でした。施設は少し古く感じましたが、値段を考えるととても満足です。チェックアウト前にプールも利用でき、孫達も大喜びでした。食事はビュッフェ形式でしたがもう少し美味しければと思いました。アルコール類も含めて飲み物が飲み放題なのはありがたかったです。
近くには、土肥金山や海水浴場もありあまり移動しなくても遊べますよ、お子様連れにはお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋からの眺めがよくて、雨上がりには海に虹がかかったところがみられました。
部屋は広いですが、コンセントがもう少しあったら良かったです。あと、お風呂場の匂いも気になりました。

夕食の飲み放題は、アルコールのグラスが冷えていたり、ビールも美味しくてたくさん飲んでしまいました。

卓球やビリヤード、カラオケなど予約すれば無料で使用できるのも良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋の不満が大きい
安普請と思える
外の音がダイレクトに部屋の中に伝わり非常にうるさい
部屋にタンスなど旅行カバンの置き場が無い
靴ベラも無かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

２泊３日での利用。
小学生のこども連れだったため、ニーズにあった施設が充実しているホテルだった。

良かった点
１．宿泊料金に下記料金が含まれていた点
・プール施設利用料
　宿泊日当日に利用。翌日海水浴場に行く予定だったが、こどものもっと泳ぎたい希望と親の海水浴場まで連れ添う負担削減のため施設にプールがあったことは助かった。ただ、親としてはプールに入りたくなかったため、屋内で控えていたが、屋内に椅子等がなかったため、置いていただけると、もっとありがたかったです。

・娯楽施設利用料
　卓球を利用させていただき、家族のよい思い出作りとなった。ただ、他の娯楽施設会場も冷房が弱く暑かったため、もっと空調を効かせて欲しかったです。

・バイキングの飲み放題料
　ビールがとりわけ美味しかった。またグラスを冷蔵庫に用意してくれていたことが地味に嬉しかった。

２．バイキング
赤魚の煮付けが美味しかった。

残念だった点
１．夕食の肉料理が少ない
もっと充実させて欲しかった。公式ページには「夕食のお品書き(一例)」に「ローストビーフ」の記載があったが、２日間とも提供が見当たらなかった。

２．食事会場が海に面していないことへの説明不足
　食事会場からサンセットが観られない旨、ホテル側より知らされなかった。そのため、夕食のせいで観ることができなかった。知っていれば、食事時間帯を調整していただろう。２日目は食事の時間帯を日没とずらしたが、曇りのため観ることができなかった。公式ページでは絶景を売りにしているため、配慮して欲しかった。折角オーシャンビューの部屋を予約したのに意味が半減した。同様に感じている宿泊客は少なくないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

釣行の後に泊まります。
１５：００のチェックインに、早めに着き、
ロビーで海を観ながらゆっくりしている時間が好きです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

いつもはシングルルームなので景観は無いのですが、
たった一人で１２畳の和室、しかもオーシャンビュー。
言う事はありません。
とっても贅沢をしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

子どもたちの部活が終わり、急に温泉へ行こうとなり、部屋が取れたので、行きました。
目の前が海だと言うことで、いざ窓を開けたら海が広がったのですが…
あれ？更に前はプールでした。
ずーっとカーテンを閉めてました。
また、駐車場は、まだ空いているにもかかわらず、敷地外の駐車場へ回され、後から来た高級車は敷地内へ
何だか寂しい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

露天風呂があるといいですね。
カラオケルームは無料、お食事の時のアルコールも無料。
カラオケは、1時間刻みではなく空いていれば連続で2時間とか利用できるといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

金額にあった内容でした
お風呂からの夕焼けが素晴らしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年07月

食べ放題、飲み放題プランは嬉しいのですが、
連泊だとお腹が持たれてしまって、
出来れば朝食抜きのプランがあればありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

全体的に満足でした。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

-------良かった点-------
・大浴場からのオーシャンビューは最高でした。疲れも吹き飛びました。お風呂の種類が増えたらさらに良いです。
・部屋が広く、窓からは小庭も見えた(網戸は汚かったが)
・場所がわかりやすく、入りやすい。遠くからホテルの看板が確認でき、入り口もわかりやすいのでスムーズに着くことができた
・フロントの女性陣はかなり混雑して忙しかったと思うが、ちゃんと対応してくれた。

-------悪かった点-------
・フロントの男性スタッフの対応が悪かった。夜ロビーのソファで寝ていた、朝フロント前のオットマンに靴を脱いで足を載せて座っていた、ネクタイを締めず胸元までだらっと下げていた、客の止めているバイクの前に飲みかけのコーヒーを捨てバイクにかかっていた。全て営業時間中のこと。
・ちょっと壁が薄かった。隣の人の生活音や廊下の話し声、出入りの音が普通に響いた。
・ホテルの駐車場が一杯だったので離れに止めることになったが、ホテルの目の届かない場所で防犯上気になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

安価で立地も良く楽しい一日が過ごせました。
只一点気になったので直ぐにでも取りかかって頂きたいのは非常口です。
非常口を開けるとそこは廃墟の様な光景が目に入りました。屋根らしきガラスに上から物が当たったのでしょうか床に飛び散りそこからは外に避難する事は出来ないでしょう。
是非改善して下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

前回も独り旅で利用したが、山側のシングルベッドの部屋で、眺望は無し。その時お風呂やロビーから見た駿河湾の眺望が忘れられず。今回同じく独り旅だったが、海側の和室が前回と同じ価格で販売してたので、迷わず予約した。ホテル全体の設備の古さや、価格なりの食事の内容は伊藤園ユーザーなら納得済み。それを遥かに超える部屋からの眺望に、何時間も眺めていた。海面に様々な方向から風が当たり、その都度表情が変る海を見ているだけで、大満足しました。伊藤園ホテルの中で、最高の眺望です!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

3月25日.26日の2泊しました。
2日とも雨だったので夜が長かったのですが、卓球、トランプ、ゲームコーナーと家族で楽しむ事ができました。
2泊ともバイキングの朝夕食付きでした。
朝のバイキングの内容が全く同じだったので、
少し違う物を入れてもらえると嬉しかったです。
ホテルの方達はみなさん笑顔で対応してくれました。
3人で12畳の部屋だったのでゆったり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2月26日に、1泊致しました。
当ホテルは、二回目で露天風呂付きのお部屋を予約致しました。
久しぶりの、伊東園土肥でしたが、入館してロビーからの海の眺めそして、なんと言っても、お部屋の露天風呂からの眺めが素晴らしく、心に残る宿でした。
全体的に、綺麗で品の有る高級宿を思わせる雰囲気でした。
伊東園がまた好きになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

今回は３月２日に宿泊しましたが、西伊豆では定宿としリピートしています。
箱根方面からのアクセスも良く土肥金山は直近で堂ヶ島にもほど近いので、位置的には西伊豆観光に好都合の宿泊施設です。部屋からの眺望はサンセットを観ることができて最高です。
ただ、部屋の畳が化学繊維で（ビニールでしょうか）少し残念ですが、料金を考えれば仕方ないかな。
フロントスタッフも優しく丁寧に案内してくださり気持ちよく過ごすことができます。
また、フロントスタッフの方（女性）には全国旅行支援クーポンの利用方法について詳細なご案内をいただき、有効に使わせていただきました。感謝・感謝です。
また宿泊させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

「１月３１日に宿泊しました。無料のカラオケサービスがよかったです！海から近くて景色最高！近くにコンビニがあるので便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

昔ながらの温泉旅館、仲居さんの応対、伊豆の美味しい食事、そして柔らかい土肥温泉の泉質と、伊豆の魅力が詰まったエリアです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

12月29日に家族4人で宿泊しました。窓からの眺めはいいのですが、外側のガラスが汚れているので、残念です。部屋も十分な広さがありましたが、トイレのアンモニア臭がきつく、入口にあったリセッシュを撒いても一時的に若干解消される程度で、あきらめました。スタッフの方々は丁寧に対応していただけましたが、夕食後の食器を返却に行った際は、人手が足りないのか、食器を置ききれないほど溜まり、床に置くしかありませんでした。夕食時のアルコールの飲み放題や、ビリヤード、カラオケが無料でできるなど、良いところですので、次回に利用させていただく際は、改善されていることを望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

安定のサービスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月