今回は当日予約という、急な要望にも対応してくださりありがとうございました。夕食バイキング飲み放題付きプランで２人でこの価格。。またホテル内にはゲームセンターやカラオケ、卓球もあったりしてちょっとワクワクしながら楽しめました笑。一言で申し上げて大満足です。スタッフの皆さん、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

バイキングの食事と飲み放題が良かったです、コスパ良いと思います。従業員の方達必死で補充してくれました。
露天風呂付きの部屋は結構古くなっていてリニューアルでもすればもう少し高くても泊まりたいと思うけど難しいのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

一人利用なので必要充分でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

ごくごく普通に宿泊出来ました！
特に不満はありません。
友人同士での旅行なので問題なし。
また、機会があれば利用すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

古いホテル、そして食事もバイキングですが、その中でもスタッフの皆様は親切かつ丁寧に応対してくださりました。部屋と風呂もオーシャンビューで立地は最高なので、またお世話になりたいと思ってます。海釣りも、釣り道具がレンタル無料で雰囲気を味わえるので、泊まられる方は是非チャレンジしてください　その際はエサは不要かと思います　ホテルの方もエサは無理に売らないので大変親切だなと思いました　以上、良いホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

フロントで受付てくれた方が新人さんだったのか、カニ食べ放題のカードを渡し忘れたらしく、夕食に少し時間を取られてしまいました。
蟹が思ったより大きかったので満足出来ました。もう少し時間が有ればゆっくり食べれたかなぁと思うます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

初めて3泊しながら千葉まで車で旅をした。2日目は名古屋方面からナビで立ち寄り観光しながら伊豆土肥までの予定。時間通り到着予定だったが、なんとナビは清水港から土肥までフェリーで渡る案内になっていて最終のフェリーは出た後。高速で行っても間に合わない。
連絡したら、それでは夕食は放棄ということですねとあっけない。
夕食はバイキングなのだから、
何か食べ物を、腹減った（泣）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

11月13日に宿泊しました。
良い所は建物は古い感じがしましたが部屋は丁寧に掃除されているようで布団と含めてきれいでした。景色も綺麗です。残念はお風呂の照明が暗く清潔感があまりなかった。
食事は値段相応のメニューです。
また利用する？しない？と聞かれたら利用すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

チェックイン時の女性社員の対応が上から目線というか事務的というか、会話語尾が　たあ！みたいに半ギレみたいで威圧感感じて大嫌いだった。クリスタルビューが感じ良かったのでガッカリ伊東園はこんなものかと思わされた。
食事は牛肉関連がビーフシチューしかないのに品切れタイムが多くてチェックインであの女性に遅い時間スタートにされたので最終時間近くには品物がないままオードブルが片付けられていて節約にもほどがある。
いらっしゃいませ。の社員の教育が大切だと思わざるをえなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

温泉が循環濾過でした。かなりの量が流れていたけど浴槽から溢れていません。1週間に一度お湯を入れ替えると説明書に書いてありました。という事は1週間同じお湯を循環している事になります。2回目からはシャワーだけにしました。それだけが残念でした。他は食事やフロントの対応も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

喫煙所が一ヶ所なので各階に欲しい
朝バイキングのメニューでベーコンが欲しい。

急でも予約が取れたのは助かりました。
また、夕食の時間も急遽変更してもらえた。柔軟に対応してくれるホテルだと思う。
施設の古さは否めないが、お手頃な料金に見合ったホテルだと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

朝ご飯がとてもおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

家族5人で宿泊しました。伊藤園ホテルは、何ヵ所か宿泊しましたが、今回はすごく残念でした。まず、部屋にはいると、なんか異様な匂いがして、部屋の中のどこからかわからず、探しているとトイレでした。下水なのか、硫黄なのか、トイレ独特の匂いなのか？娘たちは、こんなんじゃトイレはいれないよー！と、ついたとたんに言い出し、、、フロントにれんらくすると、トイレの芳香剤を持ってきてくれたけど、何度入っても状況変わらず、同じ匂いで最悪でした！部屋の壁は、壁紙が剥がれる場所が多々あり
極めつけが、深夜3時にテレビが突然つき、テレビのアラームが爆音でなり、全員目が覚めました！前の日とがアラーム設定していたのでしょう？これには本当に参りました！一歳の孫まで起きてしまいました！そのあと、すぐに寝れるわけもなく。

テレビのアラームは、確認してほしいです！自分たちが設定したわけでもなく、突然爆音で起こされ、日頃の疲れを疲れを癒すための旅行が、、、
とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

お友達家族と6人で宿泊しました。景色は最高でした。ご飯も、皆満足していました。一つ不満だったことは、風呂場にドライヤーがなかったことです。私の部屋は女4人だったので部屋の一つのドライヤーでは全然足りません。しかも昔風のドライヤーだったので風量が全然なく、乾かすのに、かなり時間を要しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年10月

本当は、9月1日に行く予定でしたが、ホテルが休館になり、どうしても行って見たかったので、9月19日に、ホテルお邪魔しました。露天風呂付きの部屋に泊まったのですが、海を見ながら露天風呂最高でした。ホテルの人も親切で、また、行きたいと思います。

ただ、食堂のエアコンが強過ぎて、寒かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

建物は古かったですがきっちり掃除してありました。食事も子連れには丁度良かったです。ただプールにフナムシが居たのには子どもは大騒ぎしました。でも大変お安く泊まれてスタッフの方も親切で楽しいお泊まりになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

いいですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

エレベーターの中が何かトイレ臭い匂いがしました、隣がトイレのせいでしょうか？あと部屋の隅に埃と髪の毛があり、もう少し丁寧な掃除をと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

土肥が好きで、今回夏休みの旅行で利用しました。
お部屋から駿河湾が一望できて、眺めは素晴らしいものでした。
よかったのはそこだけです。
せっかくの土肥なのに、食事が残念すぎました。サイトの写真とは程遠い内容、お刺身など全部冷凍のもので、ほかの料理もほとんどが冷凍食品じゃないかなと思われます。それでも美味しければよかったのですが、正直に言いますと、全く美味しいとは思えず。朝食も同じです。
廊下は虫だらけ、蜘蛛の巣だらけ。お部屋は蜘蛛の巣が張り、虫が数匹。床などは清掃されていると思いますが虫の苦手な娘はそれだけでテンション下がりました。夏場ですし、裏は山なので仕方ないのかと思いましたが、ほかの土肥の旅館ではこういうことはなかったです。とにかく館内も玄関も清潔感に欠けていて、早く帰りたいと思ってしまいました。
売店で土産でも買おうと思えば、棚に置いてあるものと値札の商品名が違ったり、見本しか置いていなくて商品がどこにもなかったり。売る気があるのか？なぞです。
安いプランですしハイシーズンでこの値段を考えたら確かに仕方の無いことなのかもしれません。コロナ禍でコストダウンを図るのも仕方の無いことです。しかし、安いとはいえ1泊1万1000円払ってこれでは…もう次はないです。
料理など改善は難しいのであれば、せめて清掃はしっかりして気持ちよく過ごせるようにしてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

先月に引き続き２回目の宿泊です。台風接近中でしたが、予定どおり宿泊しました。先月と比べて、夕食バイキングのメニューがほとんど同じでした。追加されたアマエビは美味しかったです。お風呂も気持ち良く利用できました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月