アウトバスでしたが、シングルにしては広めのダブルベットの部屋でした。フロントの方の接客も良かったです。細かいことを言うとキリがありませんが、一泊二食付きでこの値段というのは大変な企業努力だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

喫煙ルームしか空いていなかったので、宿にお願いして消臭してもらいました。消臭はバッチリです。部屋からの眺めも良く、ゆっくりくつろぐ事ができました。
夕食は時期的にカニやブリしゃぶがあったので値段の割には豪華でした。また、前日までの予約で特注料理を頼むと半額になるのは良いかも。キンメの煮付け１匹１０００円はお得です。特注料理を頼むとバイキングでのお席が予約席になります。
建物は廊下や女風呂はリフォームされていました。ただ、大浴場の温度が高いのが今一でした。
伊東園ホテルの中では評価が高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

露天風呂付き客室に泊まった。部屋にお茶と茶菓子が有り良かった。しかしお盆が無く不便です。又部屋が禁煙なのは承知していたが、館内に喫煙所が２階に一箇所だけ。各階に欲しいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

寒さも増してきましたのでゆっくりと温泉に浸りたく
出かけました。ぬるめのお湯でゆっくりと温まることが出来ました。
夕食のバイキングも満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

夕食のバイキングあまりにも残念でした。カニなんて足がおれそうなくらい細かったです。
部屋の入り口の所にはクモの巣が張ってあってビックリと言うか残念…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

お部屋からの眺めは最高でしたが、禁煙の部屋なのにタバコの匂いがしたり、虫がいてずっと音がしていました。音が気になり十分に眠ることができなかったです。夕食は料理が追いつかず空になっているものが多かった。早朝にチェックアウトしたせいか職員からの挨拶はないなど対応に疑問を感じます。料金が安い分対応もイマイチなのでしょうか？残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

いろいろな施設で楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年03月

大浴場から眺める夕陽が本当に綺麗でした。
もともと設定がないのか、システムの都合なのか分かりませんが、１人だと禁煙室を予約できず、それだけが非常に不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

楽天トラベルでカード決済したにもかかわらず、現地でカードの提示を求められました。
不思議に思いつつ後日カード明細を確認すると二重払いになっていました。
ホテルに問い合わせたところ、すぐ返金に応じるとの回答。
指定口座に入金したら電話連絡をしますということでその日は電話を切りました。
‥が、結局電話連絡は一切ありませんでした。
挙句の果てに入湯税だかなんだかを差し引かれて満額返金されませんでした。

部屋の老朽化が激しく、メンテナンスもろくにされていません。
壁紙は剥がれかかっていたし、マットレスもだいぶくたびれていました。

アメニティは歯ブラシと髭剃りだけ。
タオルも使いまわしのような気がしました。


大浴場の床、もう少しきちんと掃除してください。
つま先立ちであるかなくてはならないなんてありえません。


とにかく返金の際のスタッフの対応でとても気分を害しました。
接客が最低のホテルなんて考えられません。
もうどんなことがあってもこちらを利用しようとは思いません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

12月29日、シングルに宿泊。ネット予約で情報提供しているのに改めて宿帳を記入することがわからない。チェックインに時間がかかる。20時前、大浴場を利用。既に洗面台周辺にゴミが散らかっていた。その後、夕食に。まだ最終時刻前なのに入り口近くの台にトレイが無い。スタッフを探して補充を依頼。料理はたくさん食べたいとは思わなかった。朝食も同様。パンは学校給食以下。午前4時頃、誤動作による非常ベルの大音響で目が覚めた。午前6時頃、設備の故障で断水。7時半頃まで続いて洗面も出来ず。9時過ぎにチェックアウト。「ありがとうございました」の言葉、早朝のトラブルに対するお詫びの言葉など全くなく、カウンターに置いた部屋の鍵を一瞥しただけ。年末年始の多忙な時期ということを考慮してもスタッフの対応、その他は、これまでに泊まったホテルの中で最低ランクでした。値段はほどほどなので、夏休み、海水浴に行くときに泊まる先として選ぶには適当かもしれないが、自分は今後、宿泊することはない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

　今回、初めて利用させていただきましたが、部屋のお風呂の浴槽が毛だらけで、掃除をしてない状態でした。また歯ブラシが2つ用意されていましたが1つは使用した歯ブラシがそのまま袋に入れて、置いてありました。一番不愉快だったのは、チェックアウトの時間が12時に設定されていたにも関わらず、空いた部屋から掃除するのは許せるにしても、従業員の怒鳴り声にも近い会話や、ドタバタと音をたてての掃除は如何なものでしょうか？早くチェックアウトしろよ！と感じさせる位の状況でした。いくらリーズナブルな価格設定しているにしても、この様な状況が価格想定内のことなのでしょうか。ガッカリです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

部屋から見える景色が最高でした！！
部屋も広く、入った瞬間にテンションが上がってしまうほどでした（笑）
飲み放題つきの食事もおいしく、大変満足です(*^_^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月