部屋の障子が剥がれてた。
朝食の時従業員に声をかけたらめんどくさそうに対応された又ちょっとコンビニに行きたくてフロントに鍵を預ける時も年配の女性の対応もひどかった。
もう一度行きたいとは思えない宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お風呂が１つしかなく、露天風呂や何種類かあればもっと満足です。
シャワー圧も低いです。
アメニティはエレベーター前にあり、風呂前にあればいいなと思います。
浴室は暑くエアコンがついていないのでせっかくキレイになったのに、汗が出てきてドライヤーもなく、とにかく早く部屋に帰りたくなりました。
部屋のエアコンは少しカビ臭く、テーブルもカビのような膜がありました。
使っていなかったのか。
ホテル前は海なので、１日遊べるが、コインランドリーがホテルにないので、あればいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

蟹食べ放題イベントをやっていたが、蟹を食べられなかった。バイキング開始時間から少し遅れて会場に行くと、既に蟹はなくなっていて、補充もされず、結局のところ早い者勝ちだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

値段が安い為仕方ないですが、バイキングに順番を無視して群がる人達や一度に大量に取る人達に辟易しました。部屋や温泉は普通です。安い分ある程度覚悟した方が良いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

家族旅行で初の3泊をしました。3日間同じ食事は…と思いましたがお昼に贅沢したくて相談の上、決めました。
立地、景観、フロントの方ホテル全体のイメージは、申し分ない程、満足。廊下部屋など古いけど綺麗だと思う。しかも一階から外に出れ釣り好きには最高です。岩場で釣りが出来、カサゴとムラソイが釣れました。
と気分良く食事に行ったらビックリ…最低なバイキングでした。同じグループの中で一番ヒドイ食事に参りました。
皆んなでココどうしたんだろう？朝食は、まだ食べる物もあってまぁまぁ～って感じですが晩御飯のバイキングは最低としか言いようが無いです。
刺身も生臭くて食べれませんでした。
良い立地で絶景なのに超～もったいないです。
食事が改善されれば直ぐにでも行きたい所ですが…
何せ食事がガッカリ過ぎて最低でした。
初めて旅行に行って挨拶もしないで帰ってきました。
マナーが悪くて食事が変わったのかな？
残念な旅行でした。
安いから仕方ないのかと…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

夕食のズワイガニの食べ放題に誘うわれたが、その晩に出された蟹は臭みがあって新鮮なものでわ無かった。残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

スタッフさん、立地は良いです。　特に部屋からの眺望は抜群です。
残念なのは、ロビー階でのEVに行くのに必ず通る階段は、年寄りにはキツいですね。　
ＥＶがあると良いですね。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

立地・部屋・お風呂に関しては、概ね満足ですが食事が…。料金からすれば文句は言えないですし、料理の質を期待するならもっとお金出せばって話ですよね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

伊豆で2食付でこの価格は大変魅力的だと思います。ただ清掃してあるだろう寝具のシーツに髪の毛が残っていたり、黄色いレモン汁のような染みが残ったままというのは不快でした。あと同僚が今時Wi-Fiがきていないとは・・・と残念がっていました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年12月

伊東園ホテルを初めて利用しました。名の知れたホテルなので安心感がありましたが内容は最悪でした。まず、和洋室の部屋に宿泊しましたが畳に髪の毛が数本落ちていました。眺めはまずまず。お風呂に関してはこれまた良くもなく悪くもなく普通。食事に関しては、ちょっとあり得ない位の粗末な感じ…
まず、食事券意味ありませんでした。会場に入っても券を受け取る方も居ない。さて食べようとカニを見たら最後の一皿指位のカニの足が4.5本、寿司はガリしかない、刺身はマグロが何切れか、後は惣菜をみたらほぼレトルト…これ全く食べる気しない感じでした。案の定たべても美味しいものありませんでした。非常に残念です。食べ放題どころではないです。これで他の人が満足してるとは、はっきり言って本当なのって疑問です。伊東園ホテルは他のホテルもこんなもんなんでしょうか、もう２度と行きたくなくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月

お部屋からの眺めは最高でしたが、禁煙の部屋なのにタバコの匂いがしたり、虫がいてずっと音がしていました。音が気になり十分に眠ることができなかったです。夕食は料理が追いつかず空になっているものが多かった。早朝にチェックアウトしたせいか職員からの挨拶はないなど対応に疑問を感じます。料金が安い分対応もイマイチなのでしょうか？残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

バイキングとはいえ、食事がここまでひどい（ショボイ）とは思いませんでした。
プールの出入口階だったので、廊下、ＥＶ前が湿った（というより濡れた）ままでしたので、何か対応策を考えた方がいいと思います。夜や次の日でも廊下に出たとたん、かび臭い湿った空気感が何とも言えませんでした。
１階でも景色は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

6階の部屋でした。元の部屋を半分に区切ったらしく、片方の隣の声だけ、やたら気になりました。
料金が安いので、皆我慢してしまうようです（実際ちらほら゛安いからしょうがないよね゛と聞こえてました ）が、せめて、バイキングで無くなった料理の速やかな補充は最低限お願いしたいところです。
富士山こそ見えませんが夕景はとても良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

　今回、初めて利用させていただきましたが、部屋のお風呂の浴槽が毛だらけで、掃除をしてない状態でした。また歯ブラシが2つ用意されていましたが1つは使用した歯ブラシがそのまま袋に入れて、置いてありました。一番不愉快だったのは、チェックアウトの時間が12時に設定されていたにも関わらず、空いた部屋から掃除するのは許せるにしても、従業員の怒鳴り声にも近い会話や、ドタバタと音をたてての掃除は如何なものでしょうか？早くチェックアウトしろよ！と感じさせる位の状況でした。いくらリーズナブルな価格設定しているにしても、この様な状況が価格想定内のことなのでしょうか。ガッカリです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

楽天トラベルから７月に予約したはずが何故か予約無し！
予約確認メールをプリントアウトして持参して行ったので何とか別の部屋を用意して頂いた
ので良かったのですが、持参していなかったら宿無しって事！？
楽天さんを信用して何度も旅をしてきましたが、こんな事は初めて！
未だに腹の虫が収まりません！

こんな事ってあるんですね！
せっかくの旅も台無しでした！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月