この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけた点と、ご期待に沿えなかった点がございましたこと、承知いたしました。

お部屋につきまして、壁の穴や壁紙の破れなど、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。早急に修繕を行うとともに、客室の点検を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

チェックイン時のフロントスタッフの対応につきまして、お客様にご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、スタッフの研修を行い、接客サービスの向上に努めてまいります。

また、ホテル下の磯での釣りにつきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。安全上の理由から、お客様にはご遠慮いただいております。近隣の釣り場につきましては、情報提供が不足しており、ご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は、周辺の観光情報について、より充実した情報提供ができるよう努めてまいります。

お客様からの「リーズナブルで風呂も食事も問題無い」というお言葉は、私たちにとって大変励みになります。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

伊東園ホテル土肥 スタッフ一同

この度は伊東園ホテル土肥をご利用いただき、誠にありがとうございます。

コスパが良いとのお言葉、大変嬉しく思っております。私たちはお客様に満足していただけるよう、リーズナブルな料金で高品質なサービスを提供することを目指しております。

また、駿河湾からの美しい眺めについてお褒めいただき、ありがとうございます。当ホテルの大浴場から見える景色は、特にチェックイン時や夕日が沈む時間帯に格別の美しさを放ちます。お客様がその瞬間をお楽しみいただけたことに、私たちも感謝の気持ちでいっぱいです。

今後とも、より快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいりますので、ぜひまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は伊東園ホテル土肥をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事に関する貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。夕食や朝食において、今後はメニューの多様性を向上させるよう努めて参ります。また、ビンチョウマグロについてご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。当ホテルでは、より新鮮で美味しい食材を提供できるよう、日々改善に努めております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。また機会がございましたら、ぜひ再度のご利用をお待ちしております。

この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。昭和感のある雰囲気や、部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。

しかしながら、食事や大浴場の音が気になり、静かにお過ごしいただくことができなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご要望がございましたら、ぜひお知らせください。

お客様のご指摘を受け、食事や大浴場の音に関しては、他のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、音の管理や配慮を強化していく所存です。また、静かな環境を求めるお客様には、特に配慮したプランや部屋のご提案も検討してまいります。お客様のご意見は、私たちのサービス向上にとって非常に貴重ですので、今後ともお気軽にご意見をお寄せいただければ幸いです。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エアコンや清掃、クーポンにつきまして、誠に申しわけございませんでした。今後このようなことが無いよう、施設、清掃チームと打合せを行い、改善を続けてまいります。


どうか、今後ともご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にあたり貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂いたご意見を元に皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
今後とも伊東園ホテル土肥をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

伊東園ホテル土肥

この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食のご提供状況、また客室の残置物について、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を糧に改善に努めて参ります。
機会がございましたら是非伊東園ホテル土肥をご利用ください。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル土肥

この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食バイキングにおいて、お寿司の提供方法やデザートの種類について貴重なご意見ありがとうございます。頂いたお言葉を糧に改善に努めて参ります。機会がございましたら是非伊東園ホテル土肥をご利用ください。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル土肥

この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場やお食事など快適にゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変うれしく感じております。駐車場のご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を糧に皆様にご満足頂けるよう努めてまいります。機会がございましたらまた伊東園ホテル土肥をご利用くださいませ。次のご予約を心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル土肥

この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
頂いたご意見を参考にみなさまにご満足いただけるサービスを目指してまいります。
機会がありましたら伊東園ホテル土肥をご利用くださいませ。
またのご予約心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル土肥

この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋についてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご不便な思いをさせてしまったのにも関わらず、フロントやサービススタッフの対応についてふれて頂き、感謝申し上げます。
今後とも伊東園ホテル土肥をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

伊東園ホテル土肥

この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
部屋の壁クロス剥がれについて大変失礼いたしました。
確認の上、改善を図ります。
追加注文の金目鯛姿煮や大浴場からの展望をご堪能いただけたご様子で大変うれしく感じております。
あいにくのお天気で夕陽をご覧頂けなかったようですが、
また機会がございましたら伊東園ホテル土肥へ是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル土肥

この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
部屋のトイレが汚れていただということで不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
また食事の件など貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂いたご意見をもとに、皆様にご満足頂けるホテルを目指してまいります。
引き続き伊東園ホテル土肥をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

伊東園ホテル土肥

この度は東北より伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を参考にお客様へご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
機会がありましたら伊東園ホテル土肥をご利用頂ければと思います。
またのご利用ををスタッフ一同心よりお待ちしております。

伊東園ホテル土肥

この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊いただき誠にありがとうございます。夕食の味付けやホテル館内の臭気について貴重なご意見を頂きありがとうございます。。頂いたご意見を真摯に受け取り改善に努めて参ります。ぜひ機会がございましたら伊東園ホテル土肥をご利用くださいませ。またご予約心よりお待ち申し上げております。

この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食時、お食事と飲み放題をご堪能いただけたご様子で大変うれしく思います。
ホテルの目の前が駿河湾で、波の音も聴こえる立地となっております。
機会がございましたら、また癒されに伊東園ホテル土肥をご利用くださいませ。
ご予約を心よりお待ちしております。


伊東園ホテル土肥

この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バイキングをお楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。
釣りも一年中お楽しみいただけますで、また機会がございましたら
ぜひ伊東園ホテル土肥をご利用いただきたいと思います。
ご予約お待ち申し上げております。


伊東園ホテル土肥