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ファミリーインホテル和や クチコミ・感想・情報

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ファミリーインホテル和やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地3.00
  • 部屋2.75
  • 設備・アメニティ2.75
  • 風呂2.75
  • 食事3.00

総合3

投稿者さんの ファミリーインホテル和や のクチコミ

投稿者さん 2015-08-13 14:29:32

ハワイアンズ帰りに一泊しました。ハワイアンズから10分位となってしまいましたが、22時過ぎで暗かったのもあり、ナビをセットしましたが、曲がる場所を通過してしまい、迷ってしまい、30分位かかってしまいました。
フロントの方は、感じの良い方でした。
部屋は、入ると他の方の口コミにもあるように、タバコの臭いが気になりました。水回りのにおいもかなりきつく、お風呂、トイレは換気扇を回していても全くとれませんでした。
ハワイアンズ帰りだったので、水着を干したいと思っていたのですが、干す場所がなく、困りました。壁に洋服を掛けるハンガーとフックが3つあるだけでした。
安いので仕方がないとは思いますが、ハワイアンズ帰りの人が多いと思うので、タオル干し等があれば、ありがたいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ファミリーインホテル和や 2015-09-07 17:00:44

この度は幣ホテルをご利用頂き誠に有り難う御座いました。
お車で道を迷われた際は、さぞ不安であられた事でしょう。また、ご到着早々水回りの件につきましても、不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。日々の清掃におきましても、お客様をお迎えする気持ちを第一とし、今一度原点にかえり努めさせて頂く所存で御座います。
タオル干しにつきましては他のお客様からもご意見を頂いており、検討させて頂いております。
ここ数日は雨模様の天候が続き、朝夕はめっきりと冷え込む感が致します。お身体にはご自愛頂きまして、次回お見え頂ける際は少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めさせて頂きますので、またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ代表 遠藤、棚木

ご利用の宿泊プラン
5,390円~★格安★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】