クチコミ

総合評価
4.27
208
5
87
4
86
3
15
2
0
1
1
部屋
-
接客・サービス
-
ロケーション
-
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
-
設備
-
清潔さ
-
189
1
レジャー
その他
2023年5月宿泊
投稿者さん
1053 件のクチコミ

民間ではなく、公共施設として建設された施設だけあって、 設備は基本的に立派ではある。 しかし、運用面では大きく改善すべき点が多々見られる。 ・クレジットカードの支払いができない。WITH/AFTERコロナもあり、  今や、公共機関でも、クレジット支払いが普通になっている。 ・会館1階に宿泊用のフロントがなく、わかりずらい。 ・3階の宿泊フロントまでは、エレベータで行けるが、宿泊室の4階にはエレベータが利用できない  ので、重い荷物を持って、階段を使わなければならない。 ・共同の浴室には、ボディーソープはあるが、シャンプー・リンスは置いてない。  館内のどこかで販売している旨の表示があるが、入浴してからでは、時遅し。 ・駐車場が無料であるのはよいが、エレベータでは朝9時まで、降りれないとのこと、  通用口から出て、スロープを歩けば、7時以降は出庫できるとのことだったが、なんか変。 全体を通して、ホスピタリティのない、役所の体質が、むき出しだった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございました。 当館は宿泊施設を併設する貸し会議室等の運営を行う施設のため、いわゆるビジネスホテルとは異なる構造となり、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。アメニティに関しましては、ご説明が不足しておりまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見をもとに、今後自販機の設置場所等検討してまいりたいと思います。 また、フロントは常時1名で対応するため、行き届かない面も多々あると思いますが、エレベーターの件やその他ご相談いただければ、快適にお過ごしいただけるようできる限りの対応はさせていただきます。 今後もお客様に料金、サービスともにご満足いただけるよう努力してまいります。 施設受付 大島
2023-05-11
3
レジャー
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
1053 件のクチコミ

客室内にはいれば、高級旅館と遜色ないが、 3階のフロントから4階へは、エレベータが使えなかったり、 クレジットカードが使えないなど、いろいろと制約が多い。 アンバランスであることは間違いない。


部屋:
5
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、当施設をご利用いただきありがとうございました。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊受付 大塚
2024-03-21
3
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

名古屋城まで歩いていける近さ。 風呂は狭く二人で限界。 部屋は広く快適。 畳は古いがよほど神経質でなければ気にならない。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙し中ご感想をお寄せいただきお礼申し上げます。ご意見をもとに、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 宿泊受付 今野
2023-12-27
3
レジャー
一人
2023年6月宿泊
uchida523
50代/男性|145 件のクチコミ

地下駐車場なので夏場に最適です。 目の前の名古屋市市政資料館が良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せいただき、嬉しく思います。 ご満足いただけますよう今後もサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちいたしております。 宿泊受付 今野
2023-08-07
3
ビジネス
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

アメニティがやや不満。チェックイン締めと入館締め時間が早いのが不満、価格のことを考えると部屋と風呂は清潔で申し分ない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。 お客様のご指摘の通り当館は公共施設のため、チェックインが21時迄、チェックアウトが10時となっております。 アメニティにつきましては、貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。 これからもスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう心がけてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊受付 大塚
2023-03-21
3
ビジネス
友達
2022年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

県の施設だからか、出入りが時間で制限されていてひっそりとした宿泊であった。 風呂がとてもぬるく、我慢して入っていたが 自分でお湯を出すらしく、給湯の蛇口があり、気づくのが遅くなった。こんな事は他のホテルにはないので、きちんと教えてほしかった。 駐車場料金が無理が本当によかった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。 浴室ご利用の際には、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お湯の温度設定は、当施設で管理しております。共用利用の為、お客様にて温度調節をしていただいていることもございます。管理やご利用の際のご説明につきまして、今回の貴重なご意見を反映させていただきます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊受付 今野
2022-06-01
3
レジャー
家族
2021年9月宿泊
楽天旅人2011
70代/男性|78 件のクチコミ

家族二人で宿泊しましたが、部屋が清潔で広く、またお風呂も落ち着いて入ることができ、大変満足しました。ただ、緊急事態中のため、ホテル内で朝食を摂ることが出来なかったのが残念です。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様の言葉を励みに、今後もサービス向上に取り組んで参ります。 また名古屋にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。 施設受付 大島
2021-10-14
3
レジャー
一人
2020年2月宿泊
投稿者さん
60代/女性|17 件のクチコミ

強いて言えばコインランドリーがあれば良かったと思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご意見を頂戴しましてありがとうございます。 改善できる点は少しでもご要望にお応えできるよう、努めてまいります。 また名古屋にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
2020-03-11
3
レジャー
一人
2020年2月宿泊
投稿者さん
60代/女性|17 件のクチコミ

和室はきれいで良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
2
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 また名古屋にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。 施設受付 関河
2020-02-19
3
レジャー
家族
2018年6月宿泊
投稿者さん
192 件のクチコミ

部屋が広いです。公的な保養所のような感じです。チェックインわチェックアウト時間、門限、駐車場などに制約がありますが安価で家族で泊まるには良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご満足頂けたようで大変うれしく思います。 また名古屋にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 施設受付 関河
2018-08-18
3
ビジネス
一人
2017年7月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

ホテルと違い門限等あり勝手が悪かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様のおっしゃる通り当館はホテルとは違い公共施設の為制限等がございますのでご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 皆様に満足頂ける施設を目指してまいりますので、またのお越しをお待ちいたしております。 施設受付 平野
2017-07-19
3
ビジネス
一人
2016年1月宿泊
pero1089
50代/男性|12 件のクチコミ

部屋にカミソリ、ドライヤーが無い。 その分金額をアップしても良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回の貴重なご意見は今後の参考にさせていただきたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 施設受付 大島
2016-01-29
3
ビジネス
一人
2013年4月宿泊
タケっち
50代/男性|335 件のクチコミ

◇ビジネス利用。一人、車利用。 ○研修施設の宿泊所と言うことで、安価に宿泊できました。 ○運営が女性主体と思われ、部屋の随所に女性が求める使いやすさの配慮がありました。 ○公共施設ゆえにつくりが堅牢で、隣室の部屋の音や扉開閉音・廊下を歩く足音や話し声など全く気になりません。 ○地下駐車場は広く、宿泊者無料は大変うれしいです。 △お風呂は洗い場が2ヶ所と狭いですが、部屋数が少ないことから混雑時も時間ずらせば問題ないと思います。 △フロントは一人のため電話応対中は待たされます。 ×インターネット不可。 失敗しました、早めに入り見積作成し送信しようと思っていましたが大事なチャンス逃しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。 施設受付 平野
2013-04-28
3
ビジネス
一人
2012年9月宿泊
水力グループ
50代/男性|1 件のクチコミ

ツイン部屋のため、広くて快適でした。名古屋市内でこの料金(シングル)はとても魅力的です。ただ、部屋の空調が温度設定とは全く同調していない感じでした。冷房が効きすぎて眠れなかったのが残念です。周辺が静かなため、窓を開けても音が気にならないので助かりました。 なお、周辺にお店がなく、館内のレストランも午後5時半でオーダーストップのため、ビジネスマンには物足りないかもしれません。アメニティは料金に見合った内容のため、ご自分の物を用意した方が無難です。特にシャンプーは自動販売機での提供です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当センターにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 空調が効き過ぎていたとのこと、お風邪などひかれなかったでしょうか? 立地は繁華街の中ではないので、飲食関係ではご迷惑をおかけしました。 名古屋市内でありながら緑も多く、静かな施設を提供させていただいております。 また、こちらにお越しの際は是非、当センターをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 施設受付 上地
2012-09-11
3
レジャー
家族
2012年8月宿泊
かずたくパパ
40代/男性|3 件のクチコミ

子供連れなので和室がありがたかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当センターにご宿泊頂き、ありがとうございます。 お子様連れのご家族様でも、ゆったりとご利用して頂けてよかったと思います。 またの機会に是非、当センターをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。 施設受付 上地
2012-08-15
3
ビジネス
一人
2012年3月宿泊
寅さん8526
40代/男性|18 件のクチコミ

価格の割に必要なものが揃っているのでまた使いたい


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
みかん223
40代/女性|10 件のクチコミ

ここは穴場だと思ってる 去年に続いてリピートしました 家族4人和室10畳に素泊まりで12000円ってないでしょ 公共の宿なので、細かいところで駐車場の出入り時間とか、門限とかあるけども、そこをクリアできるなら絶対おすすめ! 和室は、部屋の入口を入ると、もう普通の旅館そのもの 布団が薄めなのが気になるくらいで、4人でもゆったり ちゃんとエアコン、テレビ、冷蔵庫トイレ、洗面台もあるし、共同のお風呂もきれいで快適 なぜか、ボディソープはあるのに、シャンプー・リンスとカミソリがないのでそれだけ注意 10分くらい歩くと久屋大通公園のテレビ塔が見えてくる距離感 その半分ぐらいの距離にLAWSONとファミリーマートがあります コンビニはやや遠いから買ってからチェックインするといい ちなみに施設内に図書館やホール、研修室みたいなのがある そこのフリーWi-Fiが部屋から使えたけど、なぜか1時間毎に切れると、うちの子どもが言ってました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、詳しくご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。 改装後、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊受付 大塚
2024-09-03
4
ビジネス
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

冷房の温度設定がうまくできなく 1度の違いであつくなったり寒くなったりすることを除いて不満はありません


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 空調におきましては、大変ご迷惑をおかけしました。お詫び申し上げます。 お客様が、快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊 今野
2024-07-30
4
ビジネス
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

シャンプーやひげそりなどは持参する必要がありますがエコでいいと思いました


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せおただき、お礼申し上げます。   またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 宿泊フロント 今野
2024-07-16
4
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

静かな環境にありよかったです レストランが開くのが遅いので朝食は外で取ることになります


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は 当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。   朝食の件では、大変ご迷惑をおかけいたしました。 お詫び申し上げます。 今後もお客様に、快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊フロント 今野
2024-07-16