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アパホテル〈新橋 御成門〉のクチコミ･お客さまの声
部屋2
アパホテル系は初めて利用させて頂きました。チェックイン時間が予定より遅れてしまいましたが、親切な対応をしてくれました。部屋は普通のビジネスホテルで良かったです。ただ部屋の床を見るとベッドと壁の間はホコリだらけ、机の下もホコリだらけ、机の下の角に私達は食べていないチョコのお菓子が落ちていました。床だけ見ても清掃していない感じで、他の部分もしていないんだろうなと思ってしまいました。良く利用する、有名なビジネスホテルではそんな事一度もありませんでした。とても残念でした。
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この度はアパホテル＜新橋 御成門＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。フロントの対応に関しまして、お客様にお褒めいただき光栄でございます。しかし、清掃不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思います。今後このようなことがないように、清掃スタッフに厳格に指導を行い、より良い空間を提供できるように邁進いたします。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。宿泊課 軽部
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レンブラントスタイル横浜関内（神奈川県）
3.0
投稿日：2013-01-06 10:32:51
アパホテル〈新橋 御成門〉（東京都）
投稿日：2013-01-06 10:23:50
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部屋2
ka-o-ri.77さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ
アパホテル系は初めて利用させて頂きました。チェックイン時間が予定より遅れてしまいましたが、親切な対応をしてくれました。部屋は普通のビジネスホテルで良かったです。ただ部屋の床を見るとベッドと壁の間はホコリだらけ、机の下もホコリだらけ、机の下の角に私達は食べていないチョコのお菓子が落ちていました。床だけ見ても清掃していない感じで、他の部分もしていないんだろうなと思ってしまいました。良く利用する、有名なビジネスホテルではそんな事一度もありませんでした。とても残念でした。
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この度はアパホテル＜新橋 御成門＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応に関しまして、お客様にお褒めいただき光栄でございます。
しかし、清掃不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思います。
今後このようなことがないように、清掃スタッフに厳格に指導を行い、より良い空間を提供できるように邁進いたします。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 軽部