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アパホテル〈新橋 御成門〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋見える範囲はまあ普通に掃除されていたが浴室の天井まで掃除して無くて結構目立つ汚れが有ったのと冷蔵庫のスイッチを探して冷蔵庫の上を触ったら手がホコリまみれに成った 一階に有る食事処朝一番に利用したがセルフサービスのドリンク機の温度が上がっ無くて利用出来無かったのと値段の割には今一だった!
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この度はアパホテル<新橋 御成門>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。清掃に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ない思いでいっぱいでございます。ご指摘いただいた清掃不備を含め、より細かい点も念入りに確認するよう徹底し、お客様に満足いただけるよう努めさせていただきます。また、ご朝食に関しましても、テナントレストランにこの事実を伝え、善処いたします。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。宿泊課 軽部
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部屋見える範囲はまあ普通に掃除されていたが浴室の天井まで掃除して無くて結構目立つ汚れが有ったのと冷蔵庫のスイッチを探して冷蔵庫の上を触ったら手がホコリまみれに成った 一階に有る食事処朝一番に利用したがセルフサービスのドリンク機の温度が上がっ無くて利用出来無かったのと値段の割には今一だった!
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この度はアパホテル<新橋 御成門>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ない思いでいっぱいでございます。
ご指摘いただいた清掃不備を含め、より細かい点も念入りに確認するよう徹底し、お客様に満足いただけるよう努めさせていただきます。
また、ご朝食に関しましても、テナントレストランにこの事実を伝え、善処いたします。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 軽部