楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル〈新橋 御成門〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル〈新橋 御成門〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.79
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.58
  • 食事3.47

食事3

投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ

投稿者さん 2013-03-25 18:27:01

時期的なものなのか、このランクのホテルとしてはとても高い料金でしたが他のホテルも特に空いていなかったので予約させていただきました。

ですが、やっぱり値段と見合うサービスもなく・・・。
スタッフの方はちょっとそっけない感じで部屋も普通・・・。
これでスタッフの方がもうちょっと丁寧にご対応していただければ、高い金額を払ってもそれほど気にならなかったとおもうのですが、まあ高い時期だったので仕方ないですね。

あと、一点要望を挙げるとすると、周辺の飲食施設など何かご紹介いただけるものがあると助かります。駅周辺など飲食店が非常に多いので難しいのかもしれませんが、「一人で気軽に行けるお店があるか?」と聞いても要領を得ない感じ。
取り合えずご提案いただいた駅周辺まで行ってみましたが、お店が多すぎて多すぎて。不慣れな場所で困りました。
せめて、フリーペーパーでもあれば参考になるんですが。ぜひご検討ください。

とは言え、泊まるだけならベッドも広いですし不自由は無かったので、安い時期にまたその辺りに行く事があれば利用させていただくかもしれません。
その際には、スタッフの皆さま(特にフロントの方)に笑顔で迎えていただける事を期待します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
アパホテル〈新橋 御成門〉 2013-03-25 19:55:18

この度は、アパホテル<新橋 御成門>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応でお客様の期待に応えられず、申し訳ございませんでした。
スタッフの対応に関しましてはお客様のご期待に応えられるようより丁寧な接客を心がけ向上して参ります。

また、飲食店に関しましては、フロントにスタッフ手作りの飲食店マップや周辺の飲食店のチラシがございますのでまたの機会がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申しあげます。

宿泊課:大森

ご利用の宿泊プラン
■VODカード付■新橋駅から徒歩7分■銀座・汐留・浜松町・大門・東京タワーにも便利
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル【朝食付】】