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アパホテル〈新橋 御成門〉のクチコミ･お客さまの声
総合3
初めて連泊しました。２日目にお部屋の掃除が雑なのでビックリ。エコ掃除とは知らなかったので・・・髪の毛はベットに落ちていましたし、デスクの上は埃だらけ・・・あげくに自分で持ってきたタオルを乾かしていたら、それまで撤収されていて、髪の毛を拭くのにこまりました。お客さんが持ってきたタオルまで、無くさないでほしい・・・
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この度はアパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。この度のご無礼、大変失礼致しました。お客様もご存知の通り、アパホテルではアパ・エコアクション【客室ノークリーニング】を実施しています。連泊時の客室清掃について申し出がない場合はベットリネン3点(シーツ、布団カバー、枕カバー)のみ同じものを使用してベットメイキング致します。しかしながらお客様のお持ちになったタオルを当館の清掃係りの者が回収してしまったことは、あってはならないことでございます。今後、清掃担当者と協議し、二度とこのようなことがないよう努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。 宿泊課 渡辺
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コンフォートホテル東京東日本橋（東京都）
4.0
投稿日：2013-11-19 22:27:31
アパホテル〈新橋 御成門〉（東京都）
3.0
投稿日：2013-06-18 19:41:36
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総合3
おたまべーさんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ
初めて連泊しました。２日目にお部屋の掃除が雑なのでビックリ。エコ掃除とは知らなかったので・・・髪の毛はベットに落ちていましたし、デスクの上は埃だらけ・・・
あげくに自分で持ってきたタオルを乾かしていたら、それまで撤収されていて、髪の毛を拭くのにこまりました。
お客さんが持ってきたタオルまで、無くさないでほしい・・・
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この度はアパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。この度のご無礼、大変失礼致しました。お客様もご存知の通り、アパホテルではアパ・エコアクション【客室ノークリーニング】を実施しています。
連泊時の客室清掃について申し出がない場合はベットリネン3点(シーツ、布団カバー、枕カバー)のみ同じものを使用してベットメイキング致します。
しかしながらお客様のお持ちになったタオルを当館の清掃係りの者が回収してしまったことは、あってはならないことでございます。今後、清掃担当者と協議し、二度とこのようなことがないよう努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
宿泊課 渡辺