この度はアパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
通常はお客様の予約通りのお部屋プランで案内しておりますが、お部屋の空室状況次第では特別にお客様のご要望にお応えすることもございます。ベッドに関しましては、当館では全米で高く評価されているシーリー社と共同開発した「クラウドフィット」を導入しております。名前の通り、雲に包まれているような寝心地を体感できるベッドでございまして、様々なご意見を頂いております。設備面の問題でございますのですぐの改善は難しいですが、これからの新規開業ホテルの参考にさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また当館をご利用する機会がございましたら、フロント一同心よりお待ちしております。
宿泊課　野辺名