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アパホテル〈新橋 御成門〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新橋 御成門〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1099件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.79
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.59
  • 食事3.60

総合3

ましゅ7さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ

ましゅ7さん [20代/女性] 2014-12-02 17:31:09

当日予約で宿泊しました。
お風呂&寝具が推しのようでしたが、私にはいまひとつでした。。。

お風呂はユニットバスなのですが、お湯を溜めるには適しているかもしれませんが、シャワー利用するには量の調節が難しく、ちょうど良い出力になりませんでした。

寝具については、マクラが高いのがお好きな方は良いと思います。私の首には合わず、枕無しで寝ました。布団も、恐らく横方向にも柔らかいのだと思いますあまり寝心地はよくありませんでした。掛け布団は満足です。

空調は暖房のみとなり、部屋の温度が28度まで上がってしまい冷房にもできず、16度に設定しても温風が流れ、汗だくになりながら寝ました。
朝になり窓を開ける事に気付きオープンしましたが、今度は閉める事ができませんでした。

あまりビジネスホテルを使用した事がないので、他と比べる事ができず、あくまで私の主観です。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
アパホテル〈新橋 御成門〉 2014-12-03 14:54:56

この度は、アパホテル<新橋御成門>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ベッドに関しましては、お客様のお身体に合わなかったことを大変心苦しく思います。当館のベッドは全米ベストブランドであるシーリー社と協同開発した「クラウドフィット」を採用しておりますが、比較的柔らかめのベッドでございますので、お身体に合わなかったというご意見は少なからず頂いてございます。設備面の為すぐの改善は難しいですが、当館ではマットレス反転の対応をとっております。もし機会がございましたら、ご予約の際に事前にその旨をお申し付けくださいませ。

空調に関しましてはフロントにて一括管理をさせていただいておりまして、こちらも設備面ですのですぐの改善は難しいところですが、お客様のご意見を今後の新規開業ホテルの参考にさせていただきます。
数ある中から当館を選んでいただいたにも関わらず、お客様に不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は上部に報告し、改善と新規開業ホテルへの参考意見とさせていただきます。
これに懲りずまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 橋本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン■新橋駅から徒歩9分■銀座・汐留・浜松町・大門・東京タワーにも便利
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】