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アパホテル〈新橋 御成門〉のクチコミ・お客さまの声
サービス5
風呂の栓に、二本絡みついた髪の毛に驚いた。湯船をはると、ザラついた浴槽。浴槽に入れば、トイレ内側カビだらけが見える。フロントの方も凄く良く、建物綺麗なのに、これはまずいです。初めての経験でした。多分湯船も掃除していないです。残念すぎる。
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この度は、アパホテル<新橋御成門>にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、浴室やお手洗いの清掃不備に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。浴室の栓や浴槽についての清掃について見直し、今後は不備のないように改善して参ります。また、トイレの内側についても、清掃を徹底してまいります。そして、フロントの対応や建物についてお誉めの言葉を頂き、ありがとうございます。当ホテルは来月、6月22日で5周年を迎える新しいホテルでございます。それに恥じないよう、今後も美しさを維持するため改善して参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後もお客様のご利用をスタッフ一同、お待ちしております。宿泊課 松田
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投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ
風呂の栓に、二本絡みついた髪の毛に驚いた。湯船をはると、ザラついた浴槽。
浴槽に入れば、トイレ内側カビだらけが見える。
フロントの方も凄く良く、建物綺麗なのに、これはまずいです。初めての経験でした。多分湯船も掃除していないです。残念すぎる。
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この度は、アパホテル<新橋御成門>にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、浴室やお手洗いの清掃不備に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
浴室の栓や浴槽についての清掃について見直し、今後は不備のないように改善して参ります。また、トイレの内側についても、清掃を徹底してまいります。
そして、フロントの対応や建物についてお誉めの言葉を頂き、ありがとうございます。当ホテルは来月、6月22日で5周年を迎える新しいホテルでございます。それに恥じないよう、今後も美しさを維持するため改善して参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後もお客様のご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
宿泊課 松田