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アパホテル〈新橋 御成門〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新橋 御成門〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.79
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.58
  • 食事3.60

総合1

投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-08 07:42:28

エアコンが集中管理で最大26℃までしか上がりませんでした。
クソ寒い夜中に目が覚めて寝つくことができません。
フロントにどうにかならないか連絡を入れた所、アパホテル全体で集中管理設定している為どうにもならないとのことでした。
アパホテルには今後宿泊しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
アパホテル〈新橋 御成門〉 2022-01-08 08:45:43

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまったこと、いたく猛省しております。
お客様のおっしゃる通り、当館の空調は全館集中管理しており、最大温度は26℃でございます。
数に限りはあるものの、フロントにて毛布の貸出を行っております。そのご案内ができていなかったことは申し開きのしようもございません。

全てのお客様に「安心・安全・安眠」をお届けできるよう、全スタッフにお客様からのご指摘を共有し、改善に努めてまいります。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。

フロント 内山