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アパホテル〈新橋 御成門〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新橋 御成門〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1097件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.81
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.59
  • 食事3.60

総合3

投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-02 02:40:36

初めてアパホテルを利用しましたが、掃除をしっかりしていないのか髪の毛が落ちていたり鏡が汚かったり浴室が汚かったり(浴室は生臭い変な匂いがした)と便器も汚かったり名が高い有名なところがこんなものなのかと思いました。正直値段の割に損した気分でもう泊まらないなと思ってます。
フロントの人は対応は普通です。
立地はちょっと駅から歩き入り組んでいるところにあり分かりにくいですが、コンビニやドミノピザなど近くにあるのと数分歩けば新橋にも行けるので食事には困らないと思います。
宿泊に関しては不満点が多かったでおすすめ!とは言い難いです。たまたまだったのかもしれませんが。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
アパホテル〈新橋 御成門〉 2022-07-03 09:44:08

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら数あるホテルの中、私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。髪の毛が落ちていた、鏡、便器とどれも管理が行き届いていなかったと痛感いたしております。
清掃スタッフとも共有し、フロントスタッフの客室チェックも強化し、管理体制を改善して参ります。
この度は多岐にわたりご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
何卒ご容赦いただき、またの機会に当館をご利用いただけましたなら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】■御成門駅から徒歩4分■新橋駅から徒歩9分
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】