この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数多くあるホテルの中より当館をお選び頂いたにも関わらず、チェックインの際のご案内に不備があり、お客様に不快な思いをさせてしまった点、
誠に申し訳ございませんでした。

今後スタッフ間で案内方法や言葉遣い等につきまして今一度見直し、お客様に安心かつ快適にお過ごし頂けるますように改善に努めて参ります。

お忙しいところ貴重なご投稿ありがとうございました。

宿泊課　久保寺

この度はアパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊頂き誠にありがとう御座います.
当館では、全部屋にアパホテルオリジナルベッドマットレスである「Cloud Fit」を導入しております。こちらは全米ナンバーワンシェアを誇るシーリー社と、アパホテルの共同開発によって誕生した「雲の上の寝心地」を追求したベッドマットレスでございます。しかしながら、お客様の身体に合わなかったことを心苦しく思います。

この度は貴重なご意見を頂きありがとう御座います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：盛田

この度はアパホテル〈新橋　御成門〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在、ご朝食はいかがでしたでしょうか。当ホテルの朝食は、麦飯の和定食とスクランブルエッグとソーセージ、トースト、スープがセットになった洋食の2種からお選び頂けます。
客室は機能性重視のコンパクトな造りとなっており、ベッド上でくつろぎながらテレビの操作や照明の操作が可能です。
貴重なご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

宿泊課　春風

この度はアパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
「いいホテル」とのお言葉、スタッフ一同大変光栄に思っております。
今後も、お客様に快適にご宿泊いただけるホテルとして、サービスの質向上に努めてまいります。
次回新橋にお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
宿泊課　田中

この度はアパホテル＜新橋 御成門＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂くことができ、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは料金変動制を採用しており、ご料金はその日の需要によって日時問わず変動してまいります。恐れ入りますが、何卒、ご理解の程お願い申し上げます。
価格に見合ったサービスを提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
今後ともご宿泊の際はアパホテル＆リゾーツを是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　中島

この度はアパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊頂き誠にありがとう御座います.
当館では、全部屋にアパホテルオリジナルベッドマットレスである「Cloud Fit」を導入しております。こちらは全米ナンバーワンシェアを誇るシーリー社と、アパホテルの共同開発によって誕生した「雲の上の寝心地」を追求したベッドマットレスでございます。「快眠できた」とのお言葉、大変嬉しく思います。
アパホテルではハイグレードアメニティを導入しております。特に歯ブラシはスイートルーム用の物（27穴）を全室に導入し、レザーにはカミソリ負けを防止する為シェービングクリームをつけると共に、スムーザー付のものを採用しております。お客様にご満足いただけたようで、光栄で御座います。
これからもお客様に満足して頂けるような環境作りに邁進して参りますので今後とも＜新橋御成門＞のご愛顧の程よろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　橋本

この度はアパホテル＜新橋 御成門＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
日頃よりアパホテル＆リゾーツをご利用くださり、重ねて御礼申し上げます。
三が日のご宿泊ということで、近隣飲食店があまり営業していなかったかと存じますが、新橋駅周辺であれば少ないながら営業しているかと存じます。お力になれず申し訳ございませんでした。

客室に関して「きれい」とお褒めの言葉を頂戴することができ、非常に光栄でございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、是非当ホテルにご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　中島

この度はアパホテル＜新橋御成門＞をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館のロングステイプランをお喜びいただけたようで大変嬉しく思っております。
ロングステイプランは、13時チェックインで、翌日13時チェックアウトの最大24時間ご滞在が可能な、大変便利なプランでございます。

他にも人気の朝食付きプランや、ルームシアター付プランなど、さまざまなプランをご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課：田中

この度はアパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客に関してお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
また、エレベーターの件でお客様に不快な思いをさせてしまったこと心苦しく思います。申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきまして新規ホテルの開業に役立てこれからも、お客様に快適なご宿泊を提供できるホテルづくりにより一層努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　逸見

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の周辺には飲食店は少ないですが、徒歩2分圏内にコンビニが2店舗、
ミニスーパーが1店舗ございますので、ご宿泊のお客様に大変ご好評頂いております。
客室はコンパクトな造りになっておりまして、広さよりも機能性を重視しております。
この点について、お客様にご不便をおかけしてしまったようで大変申し訳ございません。
アパホテルでは料金を需要に合わせて変動させていただいております。
新橋エリアはビジネス利用のお客様が多いため、平日に比べて需要が低い日曜日や祝日の最終日等は、
比較的リーズナブルなお値段で案内しております。
ご家族でレジャー目的でしたら、東京タワーがお部屋から見える
ビューダブルとゆうタイプのお部屋もおすすめです。是非またご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：河原

この度はアパホテル＜新橋 御成門＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルにいらっしゃるまでに分かりにくかったとの事、申し訳御座いません。
当ホテルは新橋駅から徒歩約10分程度の距離の為、多少長く且つ分かりづらいと感じられる方もいらっしゃると思います。
しかしながら駅周辺の喧騒からは離れた場所ですので、安心してご宿泊して頂けるかと存じます。

お電話頂ければ、ホテルまでの道順をお伝えさせて頂いておりますのでお気軽にご連絡下さい。

当ホテルでは、快眠を追求したアパホテルオリジナルベッド「Cloud fit（クラウドフィット）」を全室に導入しております。
まるで雲の上のような寝心地をご体感出来るかと思います。少しでも快適にお過ごし頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともアパホテル＆リゾーツへの変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　武田

この度はアパホテル＜新橋 御成門＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂くことができ、大変光栄でございます。
当ホテルは多くのお客様が使われる新橋駅から徒歩約10分程度の距離にございます。多少長く感じられる方もいらっしゃると思いますが、その分駅周辺の喧騒からは離れた場所ですので、安心してご宿泊して頂けるかと存じます。
また最寄駅は都営三田線の御成門駅でございます。こちらは徒歩約5分の距離と新橋駅よりも近く、東京タワーも近くにご覧頂けますので是非利用されてみてはいかがでしょうか。

当ホテルではたまご型の浴槽を採用しており、通常よりも少ない湯量で肩まで浸かることのできるつく構造となっております。
ゆっくりとご入浴頂けるよう、浴室用枕もご用意しております。少しでも快適にご入浴頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともアパホテル＆リゾーツへの変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　中島

この度は、アパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
朝食の事で、ご不快に思われた点、心よりお詫び申し上げます。
レストラン側としましても、全てのお客様に満足していただけるようメニューや料金設定の改善に取り組んでおります。ご理解頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　天野

この度は、アパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、浴室やお手洗いの清掃不備に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
浴室の栓や浴槽についての清掃について見直し、今後は不備のないように改善して参ります。また、トイレの内側についても、清掃を徹底してまいります。
そして、フロントの対応や建物についてお誉めの言葉を頂き、ありがとうございます。当ホテルは来月、6月22日で5周年を迎える新しいホテルでございます。それに恥じないよう、今後も美しさを維持するため改善して参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後もお客様のご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
宿泊課　松田

この度はアパホテル＜新橋 御成門＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、非常に光栄に思います。
アパホテルグループでは機能的な面を追及して、広くないお部屋の提供を行っております。不便な面もあるとは存じますが、ご理解頂ければ幸いでございます。
当ホテルは新橋駅から徒歩10分程度の距離でございますので、飲食店に行かれる場合にも便利かと思います。また、新橋駅のほかに徒歩圏内の駅が4駅あり、アクセス面でも非常に便利な立地となっております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　中島

この度は、アパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

当館は、サラリーマンの街として有名な新橋の徒歩圏内ですので、お仕事帰りに飲みに行けるようなお店がたくさんございます。

また、少し足を延ばせば銀座や東京タワーにも行けるほか、最寄駅からは乗り換えなしで浅草・お台場・スカイツリーなどへも行くことができ、様々な観光名所にアクセスしやすい好立地だと自負しております。

当館の設備自体にもご満足頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、より多くのお客様に喜んで頂ける環境を整えるべく、スタッフ一同精進致しますので、引き続きアパホテルズ＆リゾーツをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

宿泊課　平野

この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈新橋 御成門〉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

立地につきまして、新橋駅烏森口から徒歩10分ほどと若干距離はございますが、
都営三田線の御成門駅からですと徒歩５分の位置にございます。
その他浜松町駅・大門駅など複数の駅から徒歩圏内にあるという点が当館の利点でございますので、
たくさんの観光地を巡るご予定がございましたらお喜びいただけるのでは無いかと思います。

この度は貴重なお時間をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともアパホテル＆リゾーツへのご愛顧の程、
よろしくお願い申し上げます。
宿泊課　本田

この度はアパホテル〈新橋　御成門〉にご宿泊いただきありがとうございます。

当館は新橋駅から徒歩9分ほどの位置にございまして、駅からは少し離れた場所にございますが、静かで安心してご宿泊いただけるかと思います。
都営三田線の御成門駅からは徒歩5分の位置にございますので、次回ご利用の際はよろしければそちらからもご検討くださいませ。

貴重なお時間いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
宿泊課　本田

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊頂きましてありがとうございました。

スタッフの対応に関しましてはお褒めの言葉ありがとうございます。

これからもお客様に満足して頂けるような環境作りに邁進参りますので今後とも＜新橋御成門＞のご愛顧の程よろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　横岸澤

この度はアパホテル＜新橋 御成門＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に思います。お客様の言葉を胸に、快適なご宿泊を提供できるよう、より一層努めて参ります。
残室がございましたら、当日のご予約も可能でございます。アパホテルグループでは「新都市型ホテル」をコンセプトに、機能的なお部屋造りを実施しております。ご満足頂けましたら、幸いでございます。
今後ともアパホテルグループへの変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。
2015年12月11にはアパホテル＜品川 泉岳寺駅前＞がオープン致します。是非こちらもご利用頂ければと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　中島