この度はアパホテル＜新橋 御成門＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊満足行く環境をご提供出来ず、大変心苦しく残念にございます。
お客様よりご頂戴した貴重なご意見ご参考に今後のプラン内容を今一度見直しを図る所存にございます。
今回の件に懲りずにアパホテルグループのご利用ご愛顧を賜ります様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　外池

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある中から当館をお選びいただき光栄でございます。

しかしながら、お客様に快適なご滞在をご提供出来ませんでしたこと、大変心苦しく思います。

当館ではシーリー社と共同開発した「Cloud Fit」というベッドを採用しております。
「雲に包まれたかのような寝心地」が特徴でございますので、お客様のおっしゃる通り、とても柔らかで沈み込むベッドでございます。
お客様のお体に合いませんでしたこと、本当に残念に思います。

今回お客様のプランは素泊まりでいただきましたが、当館のご朝食は「おいしい」とご好評いただいております。
和洋2つから選べる定食でございまして、5月1日からリニューアルしたメニューでご用意致しております。

またご来館される機会がございましたら是非、当館の朝食をお試しくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課：高橋　奏

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は新橋駅から徒歩7分の位置にあり、その他にも浜松町駅、御成門駅などが徒歩10分圏内にございます。
銀座・有楽町方面へはいくつかアクセス方法がございますが、新橋駅から電車で約5分程でございます。
また、JR浜松町駅が徒歩圏内にございますので、羽田空港をご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
またお近くでご用の際にはぜひ当館をご利用頂けたら幸いに思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課　黒木

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

いつもご利用いただけておりますこと、大変光栄に思っております。
フロントの対応について、今後はお客様にご満足いただけますようにお客様のお声を従業員に伝え、接客を改善させてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課　中村

この度はアパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年の6月22日にOPENしました、新築ホテルでございます。今後も首都圏地区を中心にアパホテル新店舗を展開しておりますので、ご機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　外池