総合2
yukiei5661さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ
- yukiei5661さん [30代/女性] 2023年11月23日 13:20:23
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出張で4泊しましたが、まず良かった点は接客態度が良かったことです。悪かった点はエレベーターの待ち時間が長すぎる、朝食がホテルから離れたカフェに行かないといけないこと、そして何よりも部屋が埃だらけで、布団もコーヒーなのか、血液なのかわからない、シミのようなものがついていて気持ち悪かったです。嫌な気分でなかなか寝付けませんでした。とにかく部屋が汚かったです。本当に掃除をしているのか疑問に思います。もう2度と利用しないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈新橋 御成門〉 2023年11月23日 14:17:54
-
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応についてお褒めいただき光栄にございます。しかしながら、部屋の状況に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ベッドのシミや清掃の不十分さなど多岐にわたり、私どもの管理が行き届いておりませんでした。すみやかに現状の確認を行い、清掃スタッフと情報を共有し管理体制を強化して参ります。
また朝食会場に関しては、お手数をおかけする形ではございますが、予約時に確認いただけるよう記載しております。ご了承いただけますと幸いにございます。
貴重なお時間を頂きましての口コミのご投稿ありがとうございました。 お客様のご意見を参考にさせていただき、今後もサービス・品質の向上に努めてまいります。フロント 峯崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】選べるモーニングセット付!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□セミダブル 朝食付】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 16:09:22
-
今回は空室状況でこのホテルをチョイスしました。空室があれば銀座か新橋周辺で宿泊したと思いますが、立地としては価格が安いので仕方のないことですが、新橋駅と浜松町駅の中間あたりで、近隣に飲食店が少ないですし、最寄り駅まで徒歩15分くらいあるので、両手に大荷物で観光利用するにはタクシー必須と思います。朝食会場が提携のカフェなんですが、これまたタクシー使いたくなるくらい遠いので、新橋方面に確か700mくらい離れてたかな?チェックアウトしてから朝食をとるようにした方が良いと思います。私は浜松町駅に向かいたかったので朝食付きプランにしておりましたが諦めて朝食は頂きませんでしたので朝食のレビューは出来ません。まさか朝食会場がそんなに離れているとは思ってもみなかったです。チェックインするまで知りませんでした。最初に分かっていれば素泊まりプランにしたと思います。私にとってそこはかなりのマイナスポイントでした。ただし部屋は大変奇麗で清掃も行き届いており申し分ないです。素泊まりで価格重視の方には清潔ですし設備も良いのでおすすめです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈新橋 御成門〉 2023年11月21日 01:34:29
-
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は、複数の駅から徒歩圏内にあり、新橋駅からは徒歩9分の位置にございます。ご足労いただいたかと存じますが、オフィス街にあり静かにお過ごしいただけたようであればうれしく思います。
朝食についてですが、各サイトに記載があるかと存じます。朝食召し上がっていないようで、心苦しく思います。分かりづらく、申し訳ございません。ご案内方法については、お客様のご意見をもとに最適な方法を模索して参ります。
清掃については、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。
この度は貴重なお時間をいただき、口コミのご投稿をありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 小西
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・事前決済限定】選べるモーニングセット付!非接触1秒チェックイン体験プラン!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングル 朝食付】
総合4
へちま091さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ
- へちま091さん [30代/男性] 2023年11月14日 07:52:59
-
良かった。
また利用したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈新橋 御成門〉 2023年11月14日 23:04:47
-
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子でうれしく存じます。お客様からのお声が何よりの励みでございます。また何かご感想やお気づきの点があればお聞かせいただけますと幸いです。
お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。フロント 清和
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙室○シングル】
総合4
タカシ7890さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ
- タカシ7890さん [60代/男性] 2023年11月12日 20:01:37
-
ガラスのコップが無いのが残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈新橋 御成門〉 2023年11月12日 20:12:05
-
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症蔓延以降、公衆衛生の観点から紙コップの仕様をしております。ご利用いただけたらなと思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。フロント 峯崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙室○シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 19:34:44
-
アメニティが充実していて、快適に過ごせました。
チェックアウトした後でも荷物を預けることができてすごく助かりました。
また機会があればご利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈新橋 御成門〉 2023年11月07日 00:34:46
-
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。お客様のあたたかいお言葉がスタッフの励みとなっております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。フロント 崎原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙室○シングル】
総合3
びーちゃん4105さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ
- びーちゃん4105さん [60代/男性] 2023年11月05日 08:27:39
-
会社から近くで便利ですが、あとは普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈新橋 御成門〉 2023年11月07日 00:29:14
-
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 崎原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】■御成門駅から徒歩4分■新橋駅から徒歩9分【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 07:44:23
-
エンタメ施設は充実していてさすがだなと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈新橋 御成門〉 2023年10月30日 21:06:44
-
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。お客様からのお声が何よりの励みでございます。今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 久我
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングル】
総合1
タカシ7890さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ
- タカシ7890さん [60代/男性] 2023年10月24日 15:50:05
-
深夜の施工で、使いましたが、15階の部屋でしたが、エレベーター故障に遭遇して、往復の上り下りに非常に辛い思いをしました。
日頃よりメンテナンスをしっかり行って頂きたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈新橋 御成門〉 2023年10月25日 19:16:08
-
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらエレベーターの故障の件ではご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。私どもの不徳の致すところにございます。
定例的に点検は行っており、先の点検では何も問題ない状態でございました。当日の急な故障によりお客様には多大なるご不便をおかけしてしまい、心苦しいばかりにございます。
これからはより一層点検及び日々の管理に注力して参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿いただきありがとうございました。
フロント 杉川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙室○シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 08:23:22
-
全般的に満足です。汐留、新橋に近く不便なことはほぼありません。
年に数回程度しかホテル利用は無いですが設備もしっかりしています。連泊でしたが、掃除やタオル交換などもしていただきました。
細かい事を言えば、冷蔵庫のSWを探している時に、冷蔵庫の上に埃が溜まっているのが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈新橋 御成門〉 2023年10月24日 10:31:20
-
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり当館は複数の駅から徒歩圏内にあり立地についてはご好評をいただいております。ご満足いただけたご様子でうれしく思います。しかしながら、清掃についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様のご意見をもとに快適にお過ごしいただけるホテルづくりに取り組んで参ります。
貴重なお時間をいただき、口コミのご投稿をありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 小西
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】■御成門駅から徒歩4分■新橋駅から徒歩9分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
総合4
MIKAGEYOSUIさんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ
- MIKAGEYOSUIさん [50代/男性] 2023年10月24日 07:18:23
-
部屋は清潔でコンパクトながら必要なものはすべてそろっていて便利です。
一時に比べ価格は上がりましたが、それでも他のホテルに比べてコスパはよいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈新橋 御成門〉 2023年10月24日 10:28:01
-
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。便利とのお言葉をいただきうれしく思います。またコスパがいいとのお声もご満足いただけたご様子で光栄でございます。お客様からのお声が何よりの励みでございます。また何かご感想やお気づきの点があればお聞かせいただけますと幸いです。貴重なお時間をいただき、口コミのご投稿をありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。フロント 小西
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙室○シングル】
総合5
gaku1971さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ
- gaku1971さん [50代/男性] 2023年10月20日 08:51:05
-
この辺りのホテルはとても狭いところが多いがこちらはそれ程圧迫感もなくスペースが確保されていて快適。
昨今はエコと称してアメニティを部屋に置かないホテルも多いがアパはちゃんと部屋に置いてある点も良い。
お水も2本サービスも有難いですね。
是非また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈新橋 御成門〉 2023年10月20日 14:17:19
-
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子でうれしく思います。また、アメニティにつきましてもお褒めの言葉をいただくことができ光栄でございます。
次回お近くにお越しの際もぜひ当ホテルへお越しください。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 杉川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
総合5
shima3040さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ
- shima3040さん [50代/男性] 2023年10月17日 08:54:09
-
快適に過ごせました。
またお世話になります。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈新橋 御成門〉 2023年10月17日 21:20:12
-
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在にてご満足をいただけたとのお言葉、従業員一同の今後の励みになりました。
ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】■御成門駅から徒歩4分■新橋駅から徒歩9分
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングル】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 04:42:38
-
駅近くて次の日の移動で大変助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈新橋 御成門〉 2023年10月11日 23:13:40
-
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり当館は複数の路線から徒歩圏内にあり、立地についてはご好評いただいております。ご希望にそえたようでうれしく思います。また、お近くをご利用の際は当館をご利用いただけますと喜ばしく存じます。
貴重なお時間をいただき、口コミのご投稿をありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 小西
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】■御成門駅から徒歩4分■新橋駅から徒歩9分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 11:47:34
-
仕事の疲れをいやしつつ、快適に過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈新橋 御成門〉 2023年10月03日 12:55:27
-
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。お客様からのお声が何よりの励みでございます。また何かご感想やお気づきの点があればお聞かせいただけますと幸いです。
次回お近くにお越しの際もぜひ当ホテルへお越しください。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 杉川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】■御成門駅から徒歩4分■新橋駅から徒歩9分
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングル】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 20:52:35
-
2連泊しました。掃除などは希望すれば頼めます。アパホテルはハズレがないので助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈新橋 御成門〉 2023年09月27日 21:48:33
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この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子でうれしく思います。また、清掃につきましてもお褒めの言葉をいただくことができ光栄でございます。当館では9月17日より清掃のシステムが変更となり、清掃希望のマグネットを扉にお貼りいただいたお部屋のみ清掃を行わせていただいております。お気に召していただけたようで幸いでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。貴重なお時間を頂きましての口コミのご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。
フロント 久我
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 20:51:21
-
御成門駅、新橋駅、汐留駅などから歩ける距離でとても便利でした。近くに飲屋街があり、食べる場所にも困りません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈新橋 御成門〉 2023年09月27日 21:43:29
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この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、特に新橋駅周辺には飲食店が多数ございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。次回お近くにお越しの際もぜひ当ホテルへお越しください。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 久我
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】■御成門駅から徒歩4分■新橋駅から徒歩9分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 12:35:32
-
宿泊予約したとき、地図から入って「アパ虎ノ門」にしたつもりが、「御成門」になってて、34℃の中、歩く羽目になった。で、ちゃんと地図が用意されていたのは良かったのだが、それくらい間違いやすいということなので、予約時に注意してくれると、助かります。
(金沢は片町近場にたくさんあるから、気を付けているのですが、昨年 名古屋栄でも同じく間違えました。)
部屋に折り畳み式の荷物置きがあったのですが、カビが繁殖してました。
除菌スプレー振りかけときました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈新橋 御成門〉 2023年09月18日 17:58:55
-
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、多岐にわたりご不便をおかけして申し訳ございません。荷物置きに関しては早急に確認させていただき、改善・再発防止に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。お客様のご意見を参考にさせていただき、よりよいホテル作りを行って参ります。
フロント 杉川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】■御成門駅から徒歩4分■新橋駅から徒歩9分
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングル】
総合5
札幌でANA修行再開さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ
- 札幌でANA修行再開さん [40代/男性] 2023年09月12日 10:26:52
-
新橋駅から近く、部屋も清潔感が高いです。深夜チェックイン、早朝チェックアウトと、長居出来なかったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈新橋 御成門〉 2023年09月12日 11:52:38
-
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変う嬉しく思います。また次回ご来館の際はごゆっくりいただけますと幸いです。
お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 杉川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
総合4
tak-20さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ
- tak-20さん [40代/男性] 2023年09月11日 22:47:13
-
近くにマイバスケットあります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈新橋 御成門〉 2023年09月12日 09:30:18
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この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご貴重なご意見を賜り誠にありがとうございございます。
お客様の仰る通り、徒歩1分圏内にまいばすけっとがございます。またコンビニエンスストアについても近隣に2店舗あり好立地となっております。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮嵜
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙室○シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ
仕事場に立地条件が良いので利用させて頂きました。
部屋も綺麗でゆっくり滞在させてもらいました。
また機会があれば利用したいと思います。
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この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉をちょうだいでき、大変光栄で御座います。良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 谷口