この度はアパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊いただき誠にありがとう御座います。
お客様に快適にご宿泊いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく、励みとなりました。お部屋の清掃は、日々フロントスタッフでも確認し、綺麗に保てるよう努めております。
今後もお客様に快適かつ安心してご宿泊頂けますようにスタッフ一同サービス向上に一層努めて参ります。また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。

フロント　橋本

この度はアパホテル＜新橋 御成門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の排水に関しまして大変不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、フロントスタッフでも確認を行い、また清掃スタッフともコミュニケーションを取ることで再発防止に努めて参ります。
しかしながらその他は満足とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今回こちらの都合ですが、少し広めのお部屋をご用意させていただきました。快適にお過ごしいただけたようで幸いで御座います。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとう御座いました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント　長南

この度はアパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
「いいホテル」とのお言葉、スタッフ一同大変光栄に思っております。
今後も、お客様に快適にご宿泊いただけるホテルとして、サービスの質向上に努めてまいります。
次回新橋にお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
宿泊課　田中

この度はアパホテル＜新橋 御成門＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
日頃よりアパホテル＆リゾーツをご利用くださり、重ねて御礼申し上げます。
三が日のご宿泊ということで、近隣飲食店があまり営業していなかったかと存じますが、新橋駅周辺であれば少ないながら営業しているかと存じます。お力になれず申し訳ございませんでした。

客室に関して「きれい」とお褒めの言葉を頂戴することができ、非常に光栄でございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、是非当ホテルにご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　中島

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の周辺には飲食店は少ないですが、徒歩2分圏内にコンビニが2店舗、
ミニスーパーが1店舗ございますので、ご宿泊のお客様に大変ご好評頂いております。
客室はコンパクトな造りになっておりまして、広さよりも機能性を重視しております。
この点について、お客様にご不便をおかけしてしまったようで大変申し訳ございません。
アパホテルでは料金を需要に合わせて変動させていただいております。
新橋エリアはビジネス利用のお客様が多いため、平日に比べて需要が低い日曜日や祝日の最終日等は、
比較的リーズナブルなお値段で案内しております。
ご家族でレジャー目的でしたら、東京タワーがお部屋から見える
ビューダブルとゆうタイプのお部屋もおすすめです。是非またご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：河原

この度は、アパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、浴室やお手洗いの清掃不備に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
浴室の栓や浴槽についての清掃について見直し、今後は不備のないように改善して参ります。また、トイレの内側についても、清掃を徹底してまいります。
そして、フロントの対応や建物についてお誉めの言葉を頂き、ありがとうございます。当ホテルは来月、6月22日で5周年を迎える新しいホテルでございます。それに恥じないよう、今後も美しさを維持するため改善して参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後もお客様のご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
宿泊課　松田

この度はアパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティが充実とのご感想を頂きありがとうございます。通常でご用意のアメニティに加え、髪ゴムなどもご用意させております。ビジネスユースのお客様のほかご家族でのレジャーユースでもご使用頂いておりますので幅広くお客様に満足頂ける様に心がけております。

今後も多くのお客様に満足して頂けるように努力を続けて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　武田

この度はアパホテル＜新橋御成門＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは日によってご料金が異なりますが、日曜日や月曜日は比較的お安いご料金でご案内が可能でございます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様に更なる心地よさを提供できるよう、今後も精進して参ります。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

宿泊課　財津

この度はアパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃるとおり、当館は新橋、御成門、大門、浜松町駅から徒歩で来られる距離にあり、ビジネス利用のお客様の他に観光で来られるお客様からも大変ご好評を賜っております。
当館のお部屋はは非常にコンパクトとなっております。コンパクトながらも機能を集約したお部屋作りをしておりますので、また機会がありましたら是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課　橋本

この度はアパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館の道案内が不十分な為に、夜分にご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。何分深夜になると目立つような物も無く、上部の者と相談しサイト上の案内方法の改善等に勤めております。
またセキュリティ面につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館のみならず、他店舗の多くはカードキーでエレベーターを呼ぶシステムを取っておりますので、他のお近くのアパホテルにお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課　野辺名

この度は、アパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊いただき誠にありがとうござました。
しかしながら、ご滞在の際、お部屋の広さに関しましてご不便をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
当館は非常にコンパクトな造りとなっておりましてお一人様のご利用ですと狭く感じてしまうかと思います。2名様利用ですとビューダブルのお部屋やデラックスツインタイプのお部屋が広い造りになっておりますので、もし機会がございましたら是非お試しくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。何分ハードな面ではございますのですぐの改善は難しいですが、これから控えている新規開業ホテルへの参考意見とさせて頂きます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課　藤沼

この度はアパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂けて、大変うれしく思います。今後も、接客向上に向けてスタッフ一同取り組んで参りますので、機会がございましたらまたのご来館をお待ちしております。

お部屋に関してですが、清掃が不十分であったこと深くお詫びいたします。ごみ１つないよう、清掃スタッフにしっかりと引き継いで参ります。お客様にとって快適で、安らげる空間を作り上げて参ります。
また、お部屋の広さですが、11平米とコンパクトな造りにはなっておりますが、機能性を重視しておりまして、その分大きめのベッドでお客様の１日の疲れを取っていただこうという思いでございます。当館のベッドは、米国産のベストブランド「シーリー社」と共同開発したものを採用させていただいております。柔らかさをテーマにしたベッドでございますが、お客様のお身体に合わなかったようで残念に思います。

おすすめできるホテルとおっしゃっていただけたことを誇りに思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　宇田川

この度は、アパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のベッドは、全米ベストブランドであるシーリー社と共同開発いたしました「クラウドフィット」を導入しております。名前の通り、まるで雲に包まれているかのような大変柔らかなベッドでございます。快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。

しかしながら、清掃スタッフに関しましては、ご迷惑おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、清掃スタッフへの教育を徹底して参ります。

恐縮ではございますが、これに懲りませず、今後とも＜新橋御成門＞をご利用いただけたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　藤沼

この度は、アパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり、当館は新橋駅から徒歩7分、浜松町駅からは徒歩10分ほどでございます。立地面に関しまして多くの方から好評をいただいております。また料金に関しましては、近辺のイベントや日によって変動させていただいております。
お客様からお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しい限りではございますが、ベッドに関しましてはお客様にご満足いただけなかったことを心苦しく思います。当館はシーリー社との共同開発をいたしました「クラウドフィット」を導入しております。雲に包まれているかのような柔らかなベッドでございますが、お体に合わなかったことをお詫び申し上げます。ハード面でございますので、すぐの改善は難しいですが、今後の新規開業のホテルに参考にさせていただきます。
今後とも、お客様のお言葉を励みに清潔面、サービス面ともに向上していけるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
宿泊課　藤沼

この度は、アパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は開業してから約2年ほどでございまして新しいホテルでございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
料金に関しましては、近隣のイベント等や日によって変動させていただいております。
アパホテルの公式サイトからご予約いただければ、最安値の料金でご案内しておりますので、機会がございましたらそちらからご利用くださいませ。
お客様の言葉を励みに、今後とも満足していただけるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　藤沼

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
当館は新橋駅から徒歩約7分、大門駅、浜松町駅からも徒歩約10分と、アクセスに大変便利な立地となっております。
また、当館は閑静な場所に立地しておりますので、ゆっくりとお寛ぎいただけたのではないでしょうか。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　金澤

この度は、アパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊頂きましてありがとうございます。

当館の客室はコンパクトながらも快適にお過ごしいただけるよう機能的な作りとなっております。
少しでもお客様に快適にお過ごし頂けましたら嬉しく思います。

また、当館は空室がある限り深夜でもご予約を承っております。急なご宿泊の際には、また是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課　富樫

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館のベッドはシーリー社と共同開発したベッド、クラウドフィットを採用しております。雲に包まれたような寝心地を体感できるベッドです。
お客様に快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課：大森

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。
お客様の仰るとおり、当館は御成門駅からだいたい５分弱の距離にございます。
その他各周辺駅からも１０分前後でお越しいただけます。

当館のベッドはシーリー社と共同開発したベッド「Cloud Fit」を採用しております。
とても柔らかで包み込まれるようだとご好評いただいております。
お客様にお気に召していただけて嬉しく思います。

またお近くまでいらっしゃいましたら是非当館をご利用くださいませ。
その際にはよろしければ当館テナントレストラン「ふるけん＜弐乃丸＞」のご朝食もお試しくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課：高橋

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良くお過ごし頂くことができ、私共も大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、努めてまいりますので是非次回も当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　黒木