この度は、アパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は、新橋駅から徒歩約7分、御成門駅から徒歩約4分となっております。他にも、浜松町駅、大門駅、汐留駅から徒歩10分圏内となっており、多くのお客様からアクセスがしやすいとご好評をいただいております。

また、新聞と浴槽に関しましてはお客様に満足して頂くことができ嬉しい限りでございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

宿泊課：大森

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館はコンパクトながらも機能を集約したお部屋作りをしており、ゆったりとベッドでお休み頂けます.
通常のお部屋より広めのデラックスツインのお部屋もございますので、次回はぜひそちらをご検討くださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課：大森

この度は、アパホテル＜新橋 御成門＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は新橋駅から徒歩約7分、御成門駅から徒歩約4分、他にも大門駅や浜松町駅、汐留駅まで徒歩10分圏内にございます。
周辺に関しましては、周りにはお店が少なく都心の割には比較的閑静な場所に立地しています。
またの機会がございましたら御成門駅からご利用してみてはいかがでしょうか。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課：大森

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館では、お客様にゆったりとお休み頂きたいとの思いから、大きめのベッドを採用しており、その分手狭に感じてしまうかもしれません。

通常のお部屋より大きめのデスクを用意したビジネスルームや、デラックスツインのお部屋などもございますので、次回はぜひそちらをご検討くださいませ。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　及川

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

枕が合わなかったようで、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

客室に設置している枕一種類のご用意しかない現状でございまして、今回頂戴いたしましたご意見を無駄にする事無く、他の種類の枕の設置も検討させて頂きます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　及川

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

環境に配慮するアパホテルでは、エコ清掃を行っております。

お客様からお申し出のなかった場合、3泊目までのお客様には枕カバー、シーツ、布団カバーの3点を同じものをご利用頂いております。
その際、ご協力いただきましたお客様には、環境配慮へのご協力の御礼と致しまして、ミネラルウォーターを進呈させて頂いております。

また、アパホテルでは環境省の取り組みである、エコ・アクションポイントにも参画しております。

こちらにご協力頂いたお客様には、ミネラルウォーターと、エコアクションポイント200Pを進呈しております。

私たちにできるエコの実践として取り組んでおります。ご理解、ご協力頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　及川

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

環境に配慮するアパホテルでは、エコ清掃を行っております。

お客様からお申し出のなかった場合、3泊目までのお客様には枕カバー、シーツ、布団カバーの3点を同じものをご利用頂いております。
その際、ご協力いただきましたお客様には、環境配慮へのご協力の御礼と致しまして、ミネラルウォーターを進呈させて頂いております。

また、更にノークリーニングへ踏み込んだ、アパエコアクション清掃もございます。

客室内に案内を載せておりましたが、こちらの案内不足により不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　及川

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の浴室は、少ないスペースを効率よくご利用頂けるアパホテルオリジナルのたまご型浴槽のユニットバスを採用しております。

お客様にはお気に召して頂けなかったようで、残念でございます。

設備面の改装となりますと、すぐには難しいですが、お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を今後の運営に活かして参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　及川

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、快適にお過ごし頂けなかったようで、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

当館では2名様でのご利用も多く、気になってしまうこともあるかと思います。

私たちスタッフも館内巡回をよりこまめに行い、お客様が安心してお休み頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　及川

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
当館のご宿泊料金は、日々変動しておりますが、いつご宿泊頂いたお客様にも、お値段以上のホテルだったと仰って頂けるような接客、サービスを目指して参ります。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　及川

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は昨年6月にオープンしたばかりでして、おかげさまで開業から早1年以上が経過いたしました。

お客様にはお気に召して頂けた様で、大変嬉しく思っております。

今後もお客様に綺麗なホテルだった、とお言葉を頂けるよう精進して参ります。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　及川

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館ではエコの観点から、限りある水を無駄なく使えるよう、節水シャワー、水を一定の量で自動的に止められる、定量止水栓を採用しております。

お客様にはご不便をおかけしてしまったようで、大変心苦しくありますが、ご理解、ご協力いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　及川

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、せっかく当館をご利用頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今一度、清掃スタッフと共に現状を確認し、改善に努めさせて頂きます。
お客様に気持ちの良い環境をご提供できるよう、今後も精進して参ります。

またアパホテルでは、全ての客室にアパホテルオリジナルの消臭スプレー、清水香を設置しております。
御手間ではございますが、気になる点がございましたら、ご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　及川

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館はコンパクトながらも機能を集約したお部屋作りをしており、またシングルのお部屋でもセミダブルベッドを採用しており、ゆったりとベッドでお休み頂けます。

あいにく今回はお気に召して頂けなかったようですが、ダブルベッドを採用したデラックスシングルのお部屋などもございますので、次回はそちらもご検討頂ければと思います。


お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　及川

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

不満なく過ごせたとのお客様のお言葉、大変嬉しく思います。

当館のエレベーターの件ではお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に改善するのは難しいかと思いますが、お客様のご意見を今後のホテル運営に生かしていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課：高橋　奏

この度は、アパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ない気持ちでございます。
浴室の不備に関しまして、こちらから清掃スタッフにより細かい点に注意を払うように指導を徹底し、今後このようなことがないように努めさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊課　軽部

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変光栄でございます。

当館はシーリー社と共同開発したベッド「Cloud fit（クラウドフィット）」を採用しております。
名前の通り雲に包まれるかのような寝心地が特徴のベッドでございます。
お客様にお気に召していただけませんでしたこと、とても残念に思います。

またご来館の際にはよろしければ、当館テナントレストラン＜ふるけん　弐乃丸＞のご朝食もお召し上がりくださいませ。
和洋定食をご用意しておりまして、多くのお客様にご好評いただいております。
機会がございましたら是非、お試しください。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課：高橋　奏

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「また利用させていただきたい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
当館の周辺には、浜松町駅、御成門駅の他に、大門駅、新橋駅、汐留駅もあり、いずれも徒歩圏内にございますので。ビジネスにもレジャーにも便利にお使いいただけるかと思います。
当館はオープンして1年が経ちましたが、今後も清潔な状態を保つべく努めてまいります。
客室には32型液晶テレビ、全米シェア率№1シーリー社とアパホテルが共同開発したベッドマット「クラウドフィット」、ベッドサイドには携帯電話充電用コンセントの設置など、当ホテルグループのこだわりが詰まっております。
今後も更なる快適な空間を求めて精進して参りますので、是非またお越し下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてあります。

宿泊課　黒木

この度はアパホテル＜新橋 御成門＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

これからもお客様により良い環境、より良いホテル作りにスタッフ一同日々業務に邁進して参りますので、またお近くでご用の際には当館をご利用頂けましたら幸いに思います。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様のまたの御来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　武藤

この度はアパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食にかんしてご満足いただけなく残念に思います。今回頂戴しましたご意見を参考とし、より美味しくご満足の頂ける朝食をご提供出来るよう「ふるけん弐乃丸」と協議、改善して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊課　高橋