この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのコミックをお読みいただきありがとうございます。最大限のくつろぎ・折り鶴も理解して頂けたようで、大変嬉しく思います。

フロントスタッフの対応につき申し訳ございませんでした。
今一度、フロントスタッフ一同、お客様に対し、花ごころあふれるおもてなしをモットーにサービスレベルの向上に努めてまいりたいと思います。

今後もお客様にとって最高のくつろぎを提供していけるよう日々精進して参りますので、是非またお越し下さいませ。

宿泊課：屋嘉部

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご精算の際には大変お手数をお掛けいたしました。
機械のEdy対応は難しいとは思いますが、お客様のご意見として今後のホテル運営の参考とさせていただきます。

お部屋のベッドはシーリー社と共同開発したものを採用しております。
「Cloud fit」という雲に包まれたかのような寝心地が特徴のベッドでございます。
お客様にお気に召していただけましたようで、大変嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課：高橋　奏

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「また利用させていただきたい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
当館の周辺には、浜松町駅、御成門駅の他に、大門駅、新橋駅、汐留駅もあり、いずれも徒歩圏内にございますので。ビジネスにもレジャーにも便利にお使いいただけるかと思います。
当館はオープンして1年が経ちましたが、今後も清潔な状態を保つべく努めてまいります。
客室には32型液晶テレビ、全米シェア率№1シーリー社とアパホテルが共同開発したベッドマット「クラウドフィット」、ベッドサイドには携帯電話充電用コンセントの設置など、当ホテルグループのこだわりが詰まっております。
今後も更なる快適な空間を求めて精進して参りますので、是非またお越し下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてあります。

宿泊課　黒木

この度は＜アパホテル新橋 御成門＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は新橋駅から徒歩約７分、御成門駅から徒歩約４分、その他汐留駅、大門駅、浜松町駅も約１０分程度の距離にございます。

当ホテルのバスタブは、アパホテルオリジナルの卵型浴槽を採用しております。快適にご利用頂けた様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思っております。

アメニティーに関しましてもお褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。
お客様の言葉を励みに、今後もより一層の努力をして参ります。
お忙しい中ご投稿有難う御座いました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　武藤

この度は、アパホテル＜新橋 御成門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ベッドに関しまして、当館では雲の上にいるような寝心地をイメージした「Cloud fit」というベッドを採用しております。お客様のお身体に合いませんでしたこと、大変残念に思います。

当館は新橋駅から徒歩7分、御成門駅からですと徒歩4分の位置にございます。大通りから一本入った場所にございますため、お客様の仰る通り非常に静かで、ゆっくりとお寛ぎいただけるかと思います。

今後もお客様にご満足して頂けるよう、サービスの向上に精進してまいります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　武藤

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に気持ちよくお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
お客様から頂いたお声は、清掃スタッフ、レストランの者へも伝え、より一層の励みとしていきます。
綿棒の設置に関しましては、直ぐの改善は難しいですが、検討させていただきたいと存じます。

お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

宿泊課　黒木

この度はアパホテル＜新橋 御成門＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
当館のテナントレストラン【ふるけん　弐乃丸】のスタッフが腕によりをかけて作っている朝食でございますが、洋食と和食、どちらか1つを選べるシステムでございます。

次回ご宿泊の際も、是非とも当館のご朝食を召し上がって頂ければ幸いです。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしています。

宿泊課　軽部

この度はアパホテル＜新橋 御成門＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

現段階では、当館において喫煙ルームを増やすことは難しいですが、お客様のご提言を、今後新設するホテルに活かさせていただきます。

また機会がございましたら、当館のご利用をお願いします。
スタッフ一同お客様のご来館、心よりお待ちしております。

宿泊課　軽部

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の料金は日々、日毎に変動しております。需要に合わせて変動しておりますこと、ご了承頂けたらと存じます。
また、インターネットでは様々なプランを販売しておりますので、是非そちらもご覧くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課　黒木

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にお褒め頂き、大変光栄でございます。
今後も快適にお過ごしいただける様、全力を尽くして努力してまいりますので、また機会がございましたら、是非当館をご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　黒木

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
自動精算機は最初は操作が分かりづらい場合もございますので、こちらのスタッフがサポートさせていただいております。今後も可能な限りこの体制を維持してゆく所存でございます。
客室でのご滞在ではご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃時のチェックを入念に行い、このような事の起こらぬよう、全力を尽くして参ります。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はアパホテル＜新橋 御成門＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

これからもお客様により良い環境、より良いホテル作りにスタッフ一同日々業務に邁進して参りますので、またお近くでご用の際には当館をご利用頂けましたら幸いに思います。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様のまたの御来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　武藤

この度はアパホテル＜新橋 御成門＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館1Fにあるレストラン「ふるけん 弐乃丸」では朝食・ランチ・夜の営業を行なっております。
「ふるけん」は創作和食料理を得意としており、ご宿泊されていないお客様も多くご来館されている程でございます。

特に女性のお客様から好評のお声を頂戴しております。
お時間を作って是非ご来館頂ければ幸いに存じます。

次回のご来館もスタッフ一同楽しみにお待ちしておりますので、宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　遠藤

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館の設備にご満足いただけましたようで嬉しく思います。
当館は新橋駅から徒歩約7分、御成門駅から約4分、その他各駅から約10分程度のところにございます。
もしご来館の際に迷われましたら、当館までお問い合わせくださいませ。お客様の目線に立ったご説明をさせていただきます。
コンビニは当館正面出口から徒歩1分ほどのところにございます。
周辺情報はフロントにお声がけいただければご案内致しますので、お気軽にお越しくださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課：高橋　奏

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけた様子をうかがうことができ、大変嬉しく思っております。
またお近くでご用の際には当館をご利用頂けましたら幸いに思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　武藤

この度はアパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは間もなく開業1年を迎えます。引き続き施設の維持に努めきれいなお部屋を提供して参ります。また眺望もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ご指摘を頂きましたベッドにつきましては身体に合わなかったようで大変残念でございます。当ホテルは全部屋同様のベッドを設置してございますのでご了承頂ければと存じます。また大浴場のご用意は残念ながらございませんが、ユニットバスの浴槽はコンパクトながらゆったりと湯に浸かれるよう設計してございます。次の機会がございましたら是非工夫を凝らした浴槽をお試し下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課　高橋

この度はアパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食にかんしてご満足いただけなく残念に思います。今回頂戴しましたご意見を参考とし、より美味しくご満足の頂ける朝食をご提供出来るよう「ふるけん弐乃丸」と協議、改善して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊課　高橋

この度はアパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召して頂いたようで大変嬉しく思います。当ホテルでは東京タワービューダブルというお部屋もございましてそちらのお部屋でしたら東京タワービューが確約されております。また部屋やベッドサイズも通常ダブルルームより広めとなっておりますので次回は是非こちらもご検討下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課　高橋

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は新橋駅から徒歩約7分の位置にございます。新橋駅から新橋西口通りという通りを真っ直ぐ進んで頂くと当館がございますが、駅から少し離れておりますので、万が一迷われた際にはご連絡下さいませ。
また、お部屋に関してはお客様のお気に召して頂けて大変嬉しく思います。
ベッドは、アパホテルと全米シェア率ナンバーワンのシーリー社でオリジナル開した、クラウドフィットというマットレスを採用しております。「雲の上にいるような寝心地」をイメージした、柔らかいマットレスでございます。
テレビも全客室に32型以上の液晶テレビを設置しております。
またご予約を入れて頂いたということで、次回ご来館の際にもお客様に快適にご滞在して頂けるよう努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、全米No.1シェアのシーリー社と共同開発した「Cloud Fit」というオリジナルベッドを採用しておりまして、体が沈み込むほどの柔らかさが特徴でございます。
お客様のお体に合いませんでしたこと、本当に残念に思います。

ハード面に関しましては直ちに改善することが出来かねますが、お客様からのご意見は今後のホテル作りの参考とさせていただきます。
貴重なご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　武藤