1件中 1~1件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
1件中 1~1件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
白馬の貸別荘で暮らす。キッチン、洗濯機、Wifi完備。ウィークリー30泊 1名1泊4,450円~。
[最安料金(目安)]16,182円~
(消費税込17,800円~)白馬の貸別荘で暮らす。キッチン、洗濯機、Wifi完備。ウィークリー6泊7日 1名1泊6,675円~。
[最安料金(目安)]24,273円~
(消費税込26,700円~)早割!貸別荘へダイレクトチェックイン(非対面型)2ベッドルーム、最大6名 八方尾根至近
[最安料金(目安)]31,819円~
(消費税込35,000円~)
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの GAKUTO VILLAS ガクト・ヴィラ のクチコミ
お盆に2度目の宿泊でした。
設備に関しては、白馬も朝夕以外は、想像以上に暑くて、エアコンが無い点以外は、特に不満はありませんでした。
今回、非常に残念だったのは、管理の関係者なのか、管理棟の横の掃除用具が置いてある棟で、早朝三時から四時過ぎにかけて大声で歌ったり、叫んだり、楽器を演奏したりされ、散々な目に遭いました。
安らぎを求めて白馬を訪れただけに、残念な思い出となりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は弊社対応に不備があり、大変ご迷惑をおかけしましたことに深くお詫び申し上げます。 宿泊履歴を確認したところ若者のグループの滞在中の喧噪かと推察されます。
いずれしても、弊社が管理者として対応すべきところでしたので、至らなかった点を反省し深くお詫び申し上げます。
従来のガクトビラズはお客様が滞在する貸別荘に隣接して管理棟を設置し24時間対応の受付デスクを開設しておりましたが、簡易宿所(貸別荘)でもあることから、今年の4月から管理棟を廃止し、リモートによる管理及びコンセルジュサービスの提供に変更したところでした。
そして今回の案件からの再発防止策として、お客様への24時間対応の緊急直通ダイヤルの周知とセキュリティ-カメラの増設を決定いたしました。
今後もお客様には安全で快適な貸別荘としてご利用いただけるよう、努力して参る所存でございます。
繰り返しとなりますが、この度多大なるご迷惑をおかけしたことを、謹んでお詫び申し上げます。
㈱ガクトビラズ 代表 横川和彦