クチコミ

総合評価
4.15
4,557
5
1,596
4
1,463
3
284
2
54
1
32
部屋
4.13
接客・サービス
4.06
ロケーション
4.25
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.91
設備
3.95
清潔さ
4.14
クチコミの投稿画像
182
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
わかとまん
50代/女性|4 件のクチコミ
駅近で便利!アメニティも充実

3連休に2泊しました。関内駅から大通りを真っ直ぐ歩く分かりやすい立地。ホテル徒歩2分内に24時間営業のスーパー、ローソン、セブン、すき家、サイゼ、コメダ珈琲があり非常に助かりました。 暖かいオシボリやカイロのサービスやアメニティも親切ラインナップでとても有難かったです。 従業員さんも皆さん丁寧な対応で良かったです。 またこの周辺に来た時は宿泊したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
130
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
HA*NA*KA
50代/女性|10 件のクチコミ
駅近ではないが、部屋は広く快適

関内駅から歩くのが苦になる距離ではありませんが、少し距離があります。 予約サイトには「アルファーワン」とカタカナ表記で、実際の入り口は「α-1」と書かれていたことと、ロビーが広くてフロントが奥まっているので、外から見た時に、ここで会っているのかな?と一瞬戸惑いましたが、フロントの接客や客室の掃除については問題無く、部屋も広くて過ごしやすかったです。 チェックイン時に洗顔料、化粧水、乳液のアメニティセットをいただきました。 ホテルの出入り口の隣が牛丼屋さん、向かいにコンビニとファミレスがあり便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
1,199
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。快適なひと時をご提供すべく心掛けますので、是非また当ホテルをお役立ての程お願い申し上げます。                                    ホテルα-1横浜関内      
ホテルアルファーワン横浜関内
2025-12-14
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
あああ9000
50代/男性|74 件のクチコミ

二泊しました。清掃をお願いしたいときはキーカードをフロントに預けるのが条件とは知りませんでした。二日目にホテルに戻ってきたとき,部屋の清掃がなされていないことに戸惑いました。フロントで新しいタオル類を受け取れましたので問題はありませんでした。部屋に備え付けのテレビでのインフォメーションでは清掃希望の場合はフロントにキーカードを預けなければならない旨が記載されていましたが,チェックイン時に受け取った注意書きの紙には「清掃は原則として毎日行う」「清掃が不要な場合はその旨を伝える」旨が記載されており,このままだとキーカードをフロントに預けることが必須とは読み取れませんでした。この点を改善していただけるとありがたいなと思いました。アメニティとして,ボディタオルと綿棒があれば良いなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1,012
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございました。チェックイン時のリーフレットには「フロントにてルームキーをお預かり致しております場合・・・清掃の為ご入室させていただきます」旨ご案内申し上げておりますが、ご意見も参考とさせて頂きたく存じます。               ホテルα-1横浜関内    
ホテルアルファーワン横浜関内
2025-11-18
4
その他
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

推し活のオフイベの為に宿泊しました。 立地は駅近最高!近くにコンビニやご飯屋さんがいっぱい。言うことなしです。 お部屋は、レトロな感じでしたが清潔感がありましたし、レディースルームだったのでコテや美容機器の準備もあり、満足でした!ただ1つ残念だったのは、電気と空調が連動されていたこと。冷房を付けたまま、近くのコンビニに行って帰ってきたら涼しい!という事はできませんでした。お部屋のルームキーを刺したら電気が付く所からカードを抜くと強制的に冷房も切れます。7月に泊まったので、この時期や真冬の宿泊は辛いと思いました。夜寝る際に電気を暗くすると冷房まで切れたのには驚きました。夜中暑さで目が覚め、この時期だと命にも関わるので仕方なく電気を付けたままの二度寝でした。 お値段も立地を考えるとお手頃なのですが、そこだけ季節によってはデメリットになりそうです。。 スタッフの方はみなさん丁寧で、とても良い方ばかりでした。 もしリピートするとしたら、春か秋かな。。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
853
不適切なクチコミを報告する
ご多忙の処をご投稿頂き、誠にありがとうございました。お部屋の照明と空調は連動致しておりませんが、どうぞご了承下さいませ。               ホテルα-1横浜関内        
2025-09-07
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

5月5日に横浜でライブがあり宿泊しました。 JR関内駅からまっすぐでとてもわかりやすく、コンビニも近くにあったので良かったです。 5月5日に宿泊ということでチェックインの時に菖蒲湯をいただきました。 ライブで立ちっぱなしで足が疲れたのでさっそくお風呂に入れました。 また、歯ブラシなどのアメニティはエレベーター横にありましたが、女性用ということでコットンや綿棒、足指パッドや化粧水と乳液、スポンジヘアゴムなどが入った巾着を受付で頂きました。 ちょっとした心遣いが嬉しかったです。 部屋は広くてお風呂もトイレも清潔で、ベッドも寝心地が良かったです。 残念だったのは窓の外が隣のビルの非常階段だったので、カーテンを開けられなかったのと少し暗くて電気をつけなければなりませんでしたが、まぁ許容範囲でした。 また横浜に行く機会があったら是非利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
685
不適切なクチコミを報告する
コメントありがとうございました。窓外の件は恐縮に存じますが、どうぞご宥恕の程お願い申し上げます。               ホテルα-1横浜関内        
2025-05-14
5
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
imo10ちゃん
60代/男性|51 件のクチコミ

当日の夜は大変に寒く体を震わせてホテルに入りました。チェックインの際に温かいおしぼりと使い捨てカイロをいただき、気遣いにとても嬉しかったです。またセルフのアメニティ置き場に置かれたお菓子のサービスと共に体も心もホッとになりました。 都内や近郊の宿泊費が軒並み以前の数倍となっている中で、大変にリーズナブルな価格で利用させていただき本当に有難かったです。出張サラリーマンの強い味方となる御ホテルの取組みを今後とも応援しております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
518
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございました。次回も是非、ホテルα-1横浜関内をお役立て賜ります様お願い申し上げます。               ホテルα-1横浜関内    
2025-03-24
5
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
あお1889
30代/女性|1 件のクチコミ

値段が安くて不安な面もありましたが、女性限定でアメニティをいただき、部屋も通常のビジネスホテルと同じくらいの大きさでとてものんびり過ごせました。バレンタインということでフロントでチョコレートもいただきました。ルームカードをフロントに返却するのを忘れていて、部屋の清掃なしになっていたのでタオルの交換をお願いしたのですが、部屋着やお茶の補充分も袋に入れていただき、心遣いのできるサービスができるホテルだと感じました。便利な立地でお値段も手頃でしたし、またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
434
不適切なクチコミを報告する
ホテルα-1横浜関内をお試し下さり、感謝の念に堪えません。スタッフ一同、次回のご予約を謹んでお待ち申し上げております。               ホテルα-1横浜関内    
2025-02-23
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Ranna29
40代/女性|7 件のクチコミ
立地が良いが、清掃に課題あり

立地→近くにコンビニも多く、ご飯屋さんも多くてとても便利でした。 お部屋→普通です。冷暖房が調整できないのと、ベッド下に歯ブラシが落ちていたのだけ残念でした… 総合的にはお値段がリーズナブルだったし、またライブなどがある場合には利用したいと思いました!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
216
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ロンチーねじゅこ
60代/女性|1 件のクチコミ
お気に入りのホテル

毎年同じ時期(誕生日)に、レディースプランで1泊することを7~8年続けています。 チェックイン時におしぼりをいただけたり、レディースプランでは女性必須のアメニティグッズをいただけたりと細やかなサービスがありがたいです。 駅からもわかりやすく、リーズナブルで、清潔なお部屋で、これからも利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
270
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
さとりょうび
50代/男性|5 件のクチコミ
立地良し!親切な対応に大満足

立地も良く、コンビニ・スーパー・飲食店など選ぶ程あります(😁)。浴室も広くゆったりでき快適に過ごせました!フロントの方々も親切ご丁寧な対応で安心して泊まれました。このご時世にも関わらず宿泊費も安く、大満足です!また宜しくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
247
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Koko45
50代/女性|4 件のクチコミ
おもてなしが嬉しいホテル

駅から少し歩きました。 フロントの方の対応はとても印象が良く チェックインの時暖かいおしぼりとカイロを頂き女性にはアメニティも用意されていて気配りが嬉しかったです。 お部屋はツインを選び中は思ったより広く快適に過ごせました。 煎茶、こぶ茶が2セットずつ用意さらてましたがロビーで歯ブラシとかと一緒にお茶も置いてもらえると良かったかなと。 ホテルは通り沿いにありますが目立つ看板がなく見た目もあまりホテルぽくなかったのでここであってるのか少し不安になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
179
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ゴトマス
60代/女性|24 件のクチコミ
立地良し!親切な対応に感謝!

県立音楽堂での落語会の帰りに野毛で🍺騒いだ後夜遅くにチェックインしました。立地もよく とてもスマートで親切な対応していただきました。今回コチラは初めて利用でしたがしたが13階のレディースフロアに案内いただきアメニティセットいただきました。安心でした。年季の入った建物でしたが清掃行き届いていて心地よかったデス。金曜日の利用でしたがリーズナブルな料金がうれしかったです。 お風呂の排水が早くて気持ちよかったです。 また機会があれば是非利用させていただきたいです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
203
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
シンディー1976
40代/男性|15 件のクチコミ
関内駅近!広々バスルームが魅力のお手頃ホテル

いつも横浜の時はここです。 バスルームが広くて水圧もしっかりなのが気に入ってます。部屋も狭すぎないのでスーツケースも余裕です。Wi-Fiも問題ないし、関内駅から近くてコンビニも目の前。何よりお手頃価格。定宿です


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
239
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
YI2898
30代/男性|48 件のクチコミ
誕生日記念に利用、駅近で大変便利

今回は自分への誕生日記念として横浜東京遠征ではじめて利用させていただきました。 アクセスは関内駅から南西へ少し歩きますが良好。近隣にはコンビニや飲食店、24時間営業のスーパーもあったりと過ごすには不便さは感じられない印象でした。 部屋も大変清潔で部屋に置いてある備品も最低限シンプルなもののみ、という感じでした。ただ枕元にコンセントがなかったのでフロントで延長コードを借りました。 朝早くに荷物預けてもらう際もフロントの方には快く対応下さり大変助かりました。 また近隣に泊まる際は候補に検討させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
165
不適切なクチコミを報告する
ホテルα-1横浜関内をお試し下さり、本当にありがとうございました。スタッフ一同、厚く御礼申し上げます。                                    ホテルα-1横浜関内      
ホテルアルファーワン横浜関内
2026-01-08
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ぴ〜〜
60代/女性|42 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
226
不適切なクチコミを報告する
ご用命ありがとうございました。次回も是非、私共のホテルを宜しくお願い申し上げます。                                    ホテルα-1横浜関内  
ホテルアルファーワン横浜関内
2026-01-07
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
名無しの飲兵衛9503
30代/女性|7 件のクチコミ
ロビー хорош! フロント хорош!

ロビーが広々していて開放的な感じ。 廊下はカーペットなのでキャリーケースの引きづり後で剥がれかけてるので足元注意。 フロントの対応はとても丁寧で良い。到着後におしぼりをホットかクールか貰える。冬だったのでカイロも貰えた。丁度買う予定だったのでコンビニまで行かず済んで助かりました! 駅から真っ直ぐ行けば着くのでアクセスしやすく迷わなかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
232
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。廊下のカーペットは鋭意更新を進めておりますので、どうぞご宥恕下さいます様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1横浜関内    
ホテルアルファーワン横浜関内
2026-01-05
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
えりひめ319
40代/女性|7 件のクチコミ

とても快適に過ごすことができました。迷子になりやすいので、場所がわかりやすいのが何よりありがたかったです。チェックインの際にあたたかいおしぼりやアメニティのセットをいただけたのが嬉しかったです。また横浜でイベントがあるときには是非宿泊させていただきたいと思っております。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
239
不適切なクチコミを報告する
ご好感の向き、恭悦至極に存じます。この次も、どうぞホテルα-1横浜関内をお役立て賜ります様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1横浜関内  
ホテルアルファーワン横浜関内
2025-12-28
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
まりもん0523
50代/女性|13 件のクチコミ
駅近で便利!寝るだけなら問題なし

週末はどこも高いことが多いですから、この値段は仕方ないです。 関内駅からは5分弱ぐらいで、下にはすき家、前にはコメダ&サイゼ&スーパー(小さめですが24時間)あり、便利です。 中華街も15分ぐらいかかるが歩けます。 シャワーの水圧も問題ないですが、一点だけ ベット下のコンセントが壊れていました。 携帯の充電はテーブルしかできなかったぐらい。 まぁ建物は古いですが、寝るだけなら問題ないです。 大通り沿いで道もわかりやすいし、そんなにうるさくないです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
186
不適切なクチコミを報告する
この度はご面倒をお掛けする事となり、誠に恐れ入ります。以後、重々注意させて頂きますので、どうぞご容赦の程お願い申し上げます。                                    ホテルα-1横浜関内      
ホテルアルファーワン横浜関内
2025-12-27
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
たびずき 
60代/男性|31 件のクチコミ
ロビーが広くコスパの良いホテル

11月30日から1泊しました。 ロビーが広く、フロントの方も丁寧で、好感の持てるホテルです。 宿泊館内も綺麗で、宿泊した階に飲食の自動販売機があり助かりました。何よりコスパがよいのに助かります。横浜に来た際は、よく宿泊させて頂いていますので、これからも利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
207
不適切なクチコミを報告する
ご満足のご様子に、欣快の至りでございます。当ホテルへは、どうぞ変わらぬご芳情をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1横浜関内    
ホテルアルファーワン横浜関内
2025-12-20
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
はやぶさ403
30代/男性|3 件のクチコミ
喫煙室でも清掃が行き届き快適

今回は喫煙シングルを一泊で利用しました。 喫煙可の部屋なのでやはり壁に多少の黄ばみはありますが、清掃はキチンと行き届いておりました。 接客に関しても問題なく、気分よく利用することができました。 今回特に良かったと思った点は、ユニットバス内が広かった点です。今まで利用したビジネスホテルは便器と洗面台と浴槽の間が狭く、身体をぶつけながらお風呂に入ったりしてました。 しかしこちらのホテルはしっかりとスペースが確保されており、身体を拭く際などに身体をぶつけることなく快適に利用する事ができました。 料金もお安くオススメのビジネスホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
221
不適切なクチコミを報告する
「オススメのビジネスホテル」とご評価頂けました事、心から喜んでおります。この度をご縁に、どうぞホテルα-1横浜関内をご愛顧下さいます様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1横浜関内      
ホテルアルファーワン横浜関内
2025-12-13