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ホテルアルファーワン横浜関内のクチコミ･お客さまの声
総合1
チェックイン申告時刻に遅れそうだったので電話したところ、どうも感じが良くない…最後は失礼しますの一言もなく一方的に電話を切られました。(寧ろこちらが言ってる途中で切られた)到着後のフロント応対も予約確認に手間取ったり非常に不愉快でした。(チェックイン済か否かすら把握して無い様子)また、Wi-Fiは申告しないと使えない、冷凍庫が無いなど部屋に不便な点多々あり。一番頭に来たのは通された部屋が全くの未清掃だった事。流石に部屋かえてもらいましたが、いくら安いからってここまでの仕打ちを受けるとは思いませんでした。系列含め二度と使いません。(何故か投稿削除されたため再掲)
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お咎めの件、重ねてお詫び申し上げます。お客様からのご譴責は真摯に承り、今後のご活躍を心からお祈り致しております。 ホテルα－１横浜関内
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投稿者さんの ホテルアルファーワン横浜関内 のクチコミ
チェックイン申告時刻に遅れそうだったので電話したところ、どうも感じが良くない…最後は失礼しますの一言もなく一方的に電話を切られました。(寧ろこちらが言ってる途中で切られた)
到着後のフロント応対も予約確認に手間取ったり非常に不愉快でした。
(チェックイン済か否かすら把握して無い様子)
また、Wi-Fiは申告しないと使えない、冷凍庫が無いなど部屋に不便な点多々あり。
一番頭に来たのは通された部屋が全くの未清掃だった事。
流石に部屋かえてもらいましたが、いくら安いからってここまでの仕打ちを受けるとは思いませんでした。
系列含め二度と使いません。
(何故か投稿削除されたため再掲)
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