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ホテルアルファーワン横浜関内 クチコミ・感想・情報

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ホテルアルファーワン横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:4148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.38
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.50
  • 食事4.00

himawaraiさんの ホテルアルファーワン横浜関内 のクチコミ

himawaraiさん [40代/女性] 2024-05-06 18:32:58

立地は駅近、周辺に飲食店も多くて文句なしです。清潔感があって部屋もキレイでした。アメニティは必要な分だけエレベーター前で取るのも合理的でよい。フロントの方がたくさんいて、ゴールデンウィークなのにそれほど待たずにチェックインできました。スタッフさんも丁寧で感じが良かったです。
残念だったのが、男性スタッフに荷物を預かってもらった際に引き取りの番号札がないか確認したにも関わらず渡されなくて、引き取りの際に名前、荷物の特徴、担当はどんな人だったかなど再三聞かれた末持ってきて謝りの言葉もなかった。また持って来た際に引き手を使ったようで生暖かくて気持ち悪かったです。ロビーの硬い椅子で友人を待たせていたので申し訳ない思いをしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルアルファーワン横浜関内 2024-05-12 16:41:52




この度は番号札に不足が生じました事、身の縮む思いでございます。残余の件と併せ、深くお詫び申し上げます。

              ホテルα-1横浜関内
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】