ホテルアルファーワン横浜関内クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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焼きイノシシさんのホテルアルファーワン横浜関内のクチコミ

焼きイノシシさん [40代/男性] 2023年11月02日 16:46:50

部屋が他のアルファーワンより広くて使いやすかった。
エレベーターがなかなか来ないのが難点。

カギがカードの反応が悪かった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ホテルアルファーワン横浜関内 2023年11月11日 05:54:06: ご滞在ありがとうございました。非接触カードの通信に関しましてはメーカーさんの仕様通りかと存じますが、どうぞご宥恕の程お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１横浜関内

ご利用の宿泊プラン: 全室ルームシアター無料サービス中！限定プラン
ご利用のお部屋: 【シングル（喫煙可）】

駅近で立地も良く、部屋もきれいです。チェックインで新規の人と滞在中の人をレーンで分けていましたが掲示が小さくて且つ、区分レーンの仕切りが同じで全く機能していませんでした。後から来た人が滞在者のレーンに並び、新規チェックインの列に並んでいる人より、先に受付するという状態が随時発生しており、私も2回ほど抜かされました。フロントも並び直しを要求せずにそのまま対応しており、些細なことですが少し、不満が残りました。クレームをいうほどでは無かったのですがチェックイン時にルーターの貸し出しの説明等が無かったので部屋に入ってから説明書をよく読んでから、対応不備の処だけフロントに追加依頼しました。α1は時々、予約していますが他のホテルでもフロントの対応不備が最近は時々あります。以前は気持ちよく利用させていただいてたので残炎です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ホテルアルファーワン横浜関内 2023年11月09日 23:04:23: お咎めの件、大変恐縮に存じます。改めて適切なご案内を心掛けて参りますので、どうぞご寛恕賜ります様お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１横浜関内

ご利用の宿泊プラン: 全室ルームシアター無料サービス中！限定プラン
ご利用のお部屋: 【シングル（喫煙可）】

投稿者さんのホテルアルファーワン横浜関内のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 09:48:20

10月26日　宿泊。フロントの日本人以外のスタッフも対応は丁寧。関内駅からも近く、食事処・コンビニも多く利便性が高い上、宿泊料もリーズナブル。出張には文句なし。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ホテルアルファーワン横浜関内 2023年11月08日 12:40:02: いつもありがとうございます。私共のホテルへは、どうぞ変わらぬご芳情をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１横浜関内

ご利用の宿泊プラン: 全室ルームシアター無料サービス中！限定プラン
ご利用のお部屋: 【シングル（喫煙可）】

えいきゅう1192さんのホテルアルファーワン横浜関内のクチコミ

えいきゅう1192さん [50代/男性] 2023年10月18日 11:33:25

10月12日に宿泊。予定よりかなり遅いチェックインでも、フロント対応もよくスムーズ。マイナス面は特になく、駅からも近く、周辺は飲食店・コンビニも多く、ビジネスにはうってつけのホテル。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ホテルアルファーワン横浜関内 2023年10月26日 18:27:16: ご利用ありがとうございました。当地に於きましては、どうぞ今後もホテル・アルファ－ワンを宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１横浜関内

ご利用の宿泊プラン: 全室ルームシアター無料サービス中！限定プラン
ご利用のお部屋: 【シングル（喫煙可）】

投稿者さんのホテルアルファーワン横浜関内のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 16:59:48

出張で久しぶりの利用です、駅近くで立地がよく移動にも飲食にもこまりません。アメニティーサービスがシンプルになった気がしますが昔からだったかな？

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ホテルアルファーワン横浜関内 2023年10月26日 07:13:20: 予てのご高誼に心から感謝致します。「プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律」の施行に伴いアメニティーの一部は1Fエレベーター前でのご準備となっておりますが、どうぞご賢察の程お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１横浜関内

ご利用の宿泊プラン: 全室ルームシアター無料サービス中！素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【シングル（禁煙）】

投稿者さんのホテルアルファーワン横浜関内のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 12:42:24

9月30日に宿泊しましたがチェックインの際に部屋の清掃が終わっていないという理由で30分も待たされました。
当初は10分ほどで終わるということだったのでそのままロビーで待っていたのですが結局案内されたのは30分後で後の予定が狂ってしまったので二度と利用しません。
ベッドに付属しているコンセントも緩すぎて使用できませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

ホテルアルファーワン横浜関内 2023年10月23日 10:51:06: この度はご不興でしたものと大変恐れ入ります。再度のご来臨が叶いません事も当然に甘受し、一層迅速なご準備を心掛けて参りたく存じます。

　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１横浜関内

ご利用の宿泊プラン: 全室ルームシアター無料サービス中！素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【シングル（禁煙）】

投稿者さんのホテルアルファーワン横浜関内のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 16:43:51

女性専用フロアなので安心して過ごすことができました。
スチーマーがあるのがとても良かったです。おかげでお肌がツルツルです。

夜のフロントの方の対応は機械的というか早く終わらせたい感じがすごく伝わりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ホテルアルファーワン横浜関内 2023年10月22日 13:30:40: ご宿泊ありがとうございました。フロントは余裕のない応対でしたかと存じますが、どうぞご寛恕賜ります様お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１横浜関内

ご利用の宿泊プラン: 全室ルームシアター無料サービス中！素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【【女性限定】レディース・シングル（禁煙）】

投稿者さんのホテルアルファーワン横浜関内のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 09:26:09

3連休でホテル高騰する中、格安で宿泊出来ました。レディースルームで静かに落ち着いて過ごせました。お風呂も綺麗でしたし、シャンプー，リンス，ボディソープもあって室内着もフワフワ。想定していたよりも満足でした。
2泊目、交換用タオル類の中に女性用アメニティが入っていました。ありがたかったのですが、1泊目にもらえなかったのがちょっと不思議でした。ホテル内にコンビニがあると思って行ったのですが、ありませんでした。すぐ近くにあったので不便はなかったです。
総じて満足でした。ありがとうございます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ホテルアルファーワン横浜関内 2023年10月22日 05:52:48: レディースアメニティセットに就きましては手違いをご指摘頂く事となり、深く反省致しております。以後、一層注意して参りますので、どうぞご容赦の程お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１横浜関内

ご利用の宿泊プラン: 全室ルームシアター無料サービス中！限定プラン
ご利用のお部屋: 【【女性限定】レディース・シングル（禁煙）】

投稿者さんのホテルアルファーワン横浜関内のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 08:56:48

10月6～8日まで2泊3日利用しました。ホテルは関内駅から近くて便利でした。野毛の飲食街や伊勢佐木町も歩いて行ける場所で便利です。アメニティーで欲しかったものは、コーヒー，シェイビングクリームと保湿クリームが有ると満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ホテルアルファーワン横浜関内 2023年10月17日 11:14:37: ご滞在ありがとうございました。また、ご要望の向きは今後のサービス強化策を検討致します際の課題とさせて頂きたく存じます。

　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１横浜関内

ご利用の宿泊プラン: 全室ルームシアター無料サービス中！限定プラン
ご利用のお部屋: 【シングル（喫煙可）】

投稿者さんのホテルアルファーワン横浜関内のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 07:26:32

10月5日、6日に宿泊しましたが、フロントの態度が悪い。頼んだクリーニングも忘れていて指摘しても謝罪も無し。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ホテルアルファーワン横浜関内 2023年10月14日 19:28:48: ご投稿を拝読し、身の縮む思いでございます。お酒を召しての剣幕に委縮致しましたかと存じますが、どうぞご宥恕賜ります様お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１横浜関内

ご利用の宿泊プラン: 全室ルームシアター無料サービス中！限定プラン
ご利用のお部屋: 【シングル（喫煙可）】

投稿者さんのホテルアルファーワン横浜関内のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 18:35:52

関内の目の前で立地がいいです。
目に見える場所にレンタル可能なサービスがあり、アイロンとアイロン台がお借りできたのは助かりました。
お部屋も普通、電気が明るいため部屋でのパソコン作業ができます。

浴槽に髪が落ちていたのが少し気になりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

ホテルアルファーワン横浜関内 2023年10月13日 17:12:41: 浴槽の件、心よりお詫び申し上げます。お部屋のメンテナンスには一層努力させて頂きますので、どうぞご容赦下さいませ。

　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１横浜関内

ご利用の宿泊プラン: 全室ルームシアター無料サービス中！限定プラン
ご利用のお部屋: 【シングル（喫煙可）】

うみねこなみねこさんのホテルアルファーワン横浜関内のクチコミ

うみねこなみねこさん [60代/女性] 2023年09月25日 17:17:42

ホテル内も静かだし、寝具もパリッとしてるし快眠できました。
駅から近くて助かります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

ホテルアルファーワン横浜関内 2023年10月07日 21:39:22: お寛ぎになれました事と嬉しく存じます。ホテルα－１横浜関内へは、どうぞ幾久しいご高誼の程お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１横浜関内

ご利用の宿泊プラン: 全室ルームシアター無料サービス中！素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【シングル（禁煙）】

投稿者さんのホテルアルファーワン横浜関内のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 16:18:06

多少、古さは感じましたが、寝るだけだったので、特に問題はありません。
近くにスーパーやカフェがあるので便利でした。またお世話になります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

ホテルアルファーワン横浜関内 2023年10月05日 14:45:51: 私共のホテルをお試し頂き、本当にありがとうございました。スタッフ一同、今度のご予約を謹んでお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１横浜関内

ご利用の宿泊プラン: 全室ルームシアター無料サービス中！限定プラン
ご利用のお部屋: 【シングル（喫煙可）】

おとめ９２７さんのホテルアルファーワン横浜関内のクチコミ

おとめ９２７さん [50代/女性] 2023年09月25日 16:16:58

9月22日23日の連泊。
すぐ近くにコンビニあったし、すき家もあったし便利。
お風呂のシャワーカーテンが半透明なのが良かった！白とかベージュのカーテンは裏に誰か居たらとかって、なんかいつも怖かったから、半透明で安心してシャワーできた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

ホテルアルファーワン横浜関内 2023年10月03日 10:59:16: ご感想ありがとうございました。快適なひと時のご提供に頑張りますので、どうぞホテルα－１横浜関内をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１横浜関内

ご利用の宿泊プラン: 全室ルームシアター無料サービス中！素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【シングル（喫煙可）】

greenphilさんのホテルアルファーワン横浜関内のクチコミ

greenphilさん [70代/男性] 2023年09月19日 11:31:57

横浜スタジアムから近く、中華街までも徒歩圏内で大変便利な場所にありなした。大変たすかりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

ホテルアルファーワン横浜関内 2023年10月01日 18:24:45: ご用命ありがとうございました。次回も是非、ホテルα－１横浜関内を宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１横浜関内

ご利用の宿泊プラン: 全室ルームシアター無料サービス中！限定プラン
ご利用のお部屋: 【シングル（禁煙）】

投稿者さんのホテルアルファーワン横浜関内のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 22:55:36

レディースフロアに泊まりました。静かで綺麗で過ごしやすかったです。たまに男性が大きな声で怒鳴っている声が聞こえるホテルもある中で、女性専用フロアはとてもありがたいです。

歯ブラシなどのアメニティは1Fから自分で持っていくシステムなんですが、私が行った時は何種類か切れていました。（スタッフの方に言えば多分補充してくれたと思うのですが、疲れていて気力が無かったので諦めました）
それとは別に化粧水などのアメニティが手渡しでいただけました。これは嬉しいです。

部屋にはコテがあったのですが、残念ながら朝使おうとしたら電源が入りませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

ホテルアルファーワン横浜関内 2023年09月17日 20:39:54: この度はご迷惑をお掛けする事となり、大変恐縮致しております。行き届きませんでした点は深く反省し、再発の防止に努めて参りたく存じます。

　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１横浜関内

ご利用の宿泊プラン: 全室ルームシアター無料サービス中！素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【【女性限定】レディース・シングル（禁煙）】

投稿者さんのホテルアルファーワン横浜関内のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 16:49:56

部屋自体はさほど悪くはないのですが、あまりきれいとは言えないところがありが残念です。リモコンが埃まみれで、ボタンが劣化からかベトつきます。立地は駅前ではないものの充分徒歩圏です。大きな通り沿いで、夜も近隣の歓楽街よりは治安的には良いと思います。コンビニ等も近く、便利。ウエルカムタオルをいただきました。これ、ちょっとしたことですが有難い。

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