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サンヒルズ三河湾のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
12月13日から3連泊した。従業員の対応はよく、部屋の洗面台もリニューアルしたようで新しく使い勝手もいい。掃除も行き届いて綺麗。しかし、この宿は2連泊以上すると不愉快な思いをさせられる。そもそも2泊以上する客は、相手にしないと思っているようだ。夕食の献立が2種類しかなく、何と3泊目は1泊目と同じ献立になってしまう。それならそれで、申し込み要綱に「3泊以上お断り」と書いておいてもらいたい。3か月も前に予約したのに、献立が2つしかないと電話してきたのは出発の4日前。もう既に新幹線の切符を買ってあったので、仕方なく出かけた。客の都合や事情を考えない宿だと思う。
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この度は、ご投稿くださりありがとうございます。連泊対応の件で不愉快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は連泊いただいた方には、早急にご連絡を申し上げトラブル防止につなげて参ります。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。これに懲りずまたご来館いただける際は、前とは違った対応を提供できるよう精進して参ります。
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むいか温泉ホテル(新潟県)
5.0
投稿日:2024-05-17 21:14:50
ホテルセントロ鹿屋(鹿児島県)
4.0
投稿日:2024-05-17 21:09:25
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府(大分県)
投稿日:2024-03-02 12:31:58
ホテル メリージュ(宮崎県)
投稿日:2024-01-20 14:19:20
ホテル グランドヒル市ヶ谷(東京都)
投稿日:2024-01-03 16:03:59
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設備・アメニティ5
松16さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ
12月13日から3連泊した。
従業員の対応はよく、部屋の洗面台もリニューアルしたようで新しく使い勝手もいい。
掃除も行き届いて綺麗。
しかし、この宿は2連泊以上すると不愉快な思いをさせられる。
そもそも2泊以上する客は、相手にしないと思っているようだ。
夕食の献立が2種類しかなく、何と3泊目は1泊目と同じ献立になってしまう。
それならそれで、申し込み要綱に「3泊以上お断り」と書いておいてもらいたい。
3か月も前に予約したのに、献立が2つしかないと電話してきたのは出発の4日前。
もう既に新幹線の切符を買ってあったので、仕方なく出かけた。
客の都合や事情を考えない宿だと思う。
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この度は、ご投稿くださりありがとうございます。
連泊対応の件で不愉快な思いにさせてしまい
申し訳ございませんでした。
今後は連泊いただいた方には、早急にご連絡を申し上げトラブル防止につなげて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
これに懲りずまたご来館いただける際は、前とは違った対応を提供できるよう精進して参ります。