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サンヒルズ三河湾 クチコミ・感想・情報

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サンヒルズ三河湾のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.55
  • 食事4.22

総合3

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-12 08:01:43

 急に予約しましたのでプランを選ぶことができませんでしたが、お手軽会席は私にとって量がやはり少なめではありましたが、美味しく頂けました。清掃は客室は行き届いていたと思いましたが脱衣所のゴミ箱には早朝でも溜まったままでした。脱衣所には綿棒したなかったのでクレンジングくらいあったら良いのにと思いました。
スタッフの方々は皆さん感じ良く接して頂けていました。お土産売り場のゴディバのアイスクリームが全部溶けてしまっていたのにはとても残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
サンヒルズ三河湾 2023-02-12 17:25:18

この度はサンヒルズ三河湾をご利用頂き誠にありがとうございました。

直前のご予約でプランの選択肢が少なかったようで、残念でしたね。食材の仕入れの都合上、プランによっては早めに売止めになってしまいますので、何卒ご容赦頂ければと思います。
脱衣所の掃除が足りなかったようで、申し訳ございませんでした。ゴミ箱にまで注意が行き届いていなかったようでしたので、夜間の清掃でも気を付けるように致します。
またアイスの件もすみませんでした。お買い求めの方が冷凍庫の扉を開け閉めする際、きちんと閉まっていなかったようです。たまたま在庫も無かった為、ご提供ができませんでした。冷凍庫の閉め忘れが無いよう、細かいチェックを心掛けます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サンヒルズ三河湾 土田

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1日5組 平日限定の特別プラン 温泉とお料理で“ゆったり寛ぐ”〈お手軽会席プラン〉
ご利用のお部屋
【和室ツインルーム(10畳・バスなし)】