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サンヒルズ三河湾 クチコミ・感想・情報

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サンヒルズ三河湾のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.00
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.91
  • 食事4.33
宿泊年月
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219件中 101~120件表示

立地4

glo99さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

glo99さん [40代/女性] 2020年09月21日 17:39:39

スタッフの皆さんも良かったです。
高台にあり眺めも凄く良く、お料理美味しかったです。
また、泊まりに行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
サンヒルズ三河湾 2020年11月19日 23:58:49

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
当館からの眺めとお料理をお気に召していただきスタッフ一同嬉しく思います。
また是非ともリフレッシュのために当館のご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1日5組 平日限定の特別プラン 温泉とお料理で“ゆったり寛ぐ”〈お手軽会席プラン〉
ご利用のお部屋
【【海側】スタンダード和室《禁煙》(8畳・バスなし)】

立地4

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 22:46:59

スタッフが皆親切でした。お風呂が温泉で皮膚に良いと感じました。料理も美味しかった。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
サンヒルズ三河湾 2020年11月19日 23:57:17

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるように常に笑顔を心がけてお客様の心に寄り添ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!お値打ちプラン リーズナブルでも納得<夕凪プラン>
ご利用のお部屋
【【海側】スタンダード和室《禁煙》(8畳・バスなし)】

立地4

lemo21さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

lemo21さん [40代/男性] 2020年08月15日 15:35:49

お盆に1泊しました。
部屋からは海が一望でき、子ども達も感動していました。
夕食・朝食は大部屋に用意がされましたが、対応もしっかりしていました。特に夕食のお刺身が美味しかったです。
夕食後、玄関先にバケツと火種を用意していただき、家族で花火ができたことは良い思い出です。
コロナ禍でしたが、しっかりと感染防止対策が施してあり、安心しました。手間が増えて大変でしょうが、引き続きよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
サンヒルズ三河湾 2020年11月19日 23:55:49

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。
館内からの三河湾を一望できる景色は当館の売りの一つでございます。
お気に召されたみたいで嬉しく思います。

お気遣いのお言葉までいただきありがとうございます。
また心身ともにリフレッシュされたい際は当館のご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアム】2大食材!鮑&三河牛 美味しいを集めた“料理長厳選”の〈特選会席プラン〉
ご利用のお部屋
【【1室限定】特別和洋室(ツイン+8畳)《禁煙》】

立地4

mi-ko&chibiさんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

mi-ko&chibiさん [50代/女性] 2020年03月17日 14:36:57

コロナウィルスの影響で、浴槽がとても空いてて、よかったですが、海とかは見えなかったのが残念。
ただ、お部屋から海が見えて、眺めはとても良かったです。
入り口や宴会場の前ににアルコール消毒剤を設置していて、感染対策にちゃんと取り組んでいる感じが伺えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
サンヒルズ三河湾 2020年04月21日 18:17:27

この度は、数ある施設から当館をご利用いただき
誠にありがとうございました。
眺めがお気にいられたみたいで良かったです。

これからも先行き不透明なコロナに負けず頑張っていきますので、従業員一同またのご来館をお待ちもうし申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1日5組 平日限定の特別プラン 温泉とお料理で“ゆったり寛ぐ”〈お手軽会席プラン〉
ご利用のお部屋
【スタンダード和室《禁煙》(10畳・バスなし)】

立地4

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投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 21:48:32

9時の制限は早いなと思いましたが遅くのチェックインに対応していただき感謝しています。
お風呂は展望を想像していましたが違いました。
浴槽の中の石がヌメヌメしていて掃除がされてないのかと思いました。それにぬるい湯加減で温まることはできませんでした。
布団に寝たくて選んだのですが敷布団1枚だけでマットレスがないので押入れから布団を出して使いました。
冬場ですが夏場であっても敷布団1枚は辛いです。
ホテルによっては毛布を付けてくれるところもありますのでもっとお客様ファーストのサービスをお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
サンヒルズ三河湾 2020年03月10日 16:36:29

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。
展望付きのお風呂は特別室のみとなります。
湯加減につきましては、冬場ということも有り少し高めに設定しておりますが、今一度見直しを図ります。
ご意見を賜りありがとうございます。

お布団につきましても、より一層お客様ファーストのサービスが提供できるように前向きに検討してまいります。

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】健康的な朝食と三谷温泉の“美白泉”&“三河湾の眺望”に癒される♪〈朝食付プラン〉
ご利用のお部屋
【スタンダード和室《禁煙》(10畳・バスなし)】

立地4

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 20:52:04

10月31日に高齢の母と伯母と一緒に宿泊しました。足の悪い伯母のため、館内で移動の少ない部屋をお願いした所エレベーターに一番近い部屋を用意して頂きました。1階夕食会場もエレベーターの正面にあり、移動が負担にならず伯母も喜んでいました。また大浴場にも手すりがついていて安心できました。感謝しています。
部屋も広く清潔で、食事もおいしく(特にイカのお刺身が最高でした。)大満足です。
スタッフの方も皆フレンドリーで親切でした。また高齢者割引については知らなかったのですがフロントの方に教えて頂き、必要な処理もして頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
サンヒルズ三河湾 2020年03月10日 16:05:19

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
喜んでいただき本当にスタッフ一同嬉しく思います。
お客様のおかげでスタッフも仲良く働かしていただいております。
また喜んでいただけるように創意工夫をして参りますので、お越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1日5組 平日限定の特別プラン 温泉とお料理で“ゆったり寛ぐ”〈お手軽会席プラン〉
ご利用のお部屋
【スタンダード和室《禁煙》(10畳・バスなし)】

立地4

さっちん0896さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

さっちん0896さん [60代/女性] 2019年09月20日 07:06:27

5人で利用しましたがベッドと和室がふすまで仕切れてとても良かったです
うちの場合いびきが酷いので仕切れてとても良かったです
けしきも良く食材に一人苦手があるのですがキチンと対処してくれ良かったです
料理の量もお手軽にしたのですが丁度いい量でした
又おふろもうちは義母が高齢で足が悪いのですがてすりも両方持つことが出来ゆかも滑りにくく露天風呂も使い易く義母も久しぶりに露天風呂に入ることが出来ました
家族全員大満足しました また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
サンヒルズ三河湾 2019年11月22日 19:32:17

この度は、サンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋にお料理、又、お風呂とご満足いただけたようで何よりでございます。
また利用したいとのお言葉、嬉しい限りでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
サンヒルズ三河湾のお手軽リーズナブルコース【浜風プラン】
ご利用のお部屋
【【1室限定】特別和洋室(ツイン+8畳)《禁煙》】

立地4

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月30日 09:00:33

高齢の両親を連れての利用です。体の不自由な両親にのんびり温泉展望風呂に入らせてあげたくて、この部屋を選びました。広い浴室から海を見られて、大満足でした。
食事もおいしかったです。

アメニティセットを色別に分けてもらえるといいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
サンヒルズ三河湾 2019年09月18日 16:25:15

サンヒルズ三河湾をご利用いただきありがとうございます。

ご満足いただけて何よりでございます。

アメニティセットの色分けの件、大変参考になります。
検討課題とさせていただきます。

また三谷温泉へお越しの際は、当館のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
サンヒルズ三河湾のスタンダードコース【浜風プラン】
ご利用のお部屋
【【温泉展望風呂《檜》付】特別和洋室★ツイン+8畳《禁煙》】

立地4

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 21:07:02

ラグーナへ遊びに6才の子供と家族3人で2泊させてもらいました。チェックインの時に子供にアイスクリームの券と花火とお菓子があたるコインをもらい子供は大喜びでした。部屋からの眺めは最高でカーテンは開けっ放しで楽しみました。暑い日だったのでエアコンが効いてて快適でした!ただエレベーターと廊下はちょっと暑かったです。料理は品数も豊富で、肉と魚がバランス良くあってとても美味しかったです。朝御飯もご飯、パン、味噌汁と飲み物、温泉卵、納豆だけがバイキングでその他はしっかりお膳に用意されてました。これまた品数がしっかり!
国民宿舎だった?ので温泉のような華やかさはないですが、非常にコスパがよかったです。また、是非宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
サンヒルズ三河湾 2019年09月18日 15:28:58

この度は、サンヒルズ三河湾をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき従業員一同うれしく思います。

期待値を超えれるサービス提供を今後もできるように尽力してまいります。

また近くへお越しの際は、ご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
料理長厳選!旬の”美味しい”を集めた…【豪華会席プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室《禁煙》(10畳・バスなし)】

立地4

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 20:45:35

ロビーに子供用のおもちゃが置いてあったり
花火やガチャガチャのサービスで、子供たちは大喜び。
よくある子ども向けの食事でなく、ちゃんとお造りも付けて頂き
色々考えておられるなーと快適に過ごしました。
ただ一つだけ…
夜中にずっと冷蔵庫の音がうるさくて…寝不足です。
物音がきになる方にはおススメ出来ないかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
サンヒルズ三河湾 2019年09月18日 15:27:08

サンヒルズ三河湾をご利用いただきありがとうございます。
冷蔵庫の物音についてご指摘いただいており、大変失礼いたしました。
何か対処できるか検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
サンヒルズ三河湾のお手軽リーズナブルコース【浜風プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室《禁煙》(10畳・バスなし)】

立地4

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 20:54:20

7月27日に家族3人で宿泊しましました
部屋に露天のお風呂があり、源泉かけながし、すごく満足でした。
お部屋も綺麗で、テレビが2つあり、子供とけんかにならずよかったです
何回も露天風呂にはいるので
お部屋にバスタオルが6つあったのがうれしかったです

前回はお母さんと泊まり車椅子で行き来したり
なにより、従業員さんたちが気にかけてくださり、お母さんも大満足な宿でしたのでまた、今回も泊まりたいと思い予約しました
ラグーナからも近いのでとても便利です

子供にご来店のプレゼントのアイス引換券、ガチャのお菓子、トランプ、すごく喜んでました

いっこだけ、朝、紅茶派なので紅茶があったらいいなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
サンヒルズ三河湾 2019年09月18日 15:20:31

サンヒルズ三河湾をご利用いただきありがとうございます。
夏休みの特典を喜んでいただきありがとうございます。

紅茶の貴重なご意見をいただき合わせてお礼申し上げます。
こちらは、今後検討課題とさせていただきます。

また近くへお越しの際は、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
サンヒルズ三河湾のスタンダードコース【浜風プラン】
ご利用のお部屋
【【温泉展望風呂付】特別洋室ツイン《禁煙》】

立地4

アニマル104さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

アニマル104さん [60代/男性] 2019年07月26日 15:30:58

幹線道路から少々山側に入って何処が場所だか不安でしたが、いざ現着して室内に行ったら予想以上に室内が広く寛げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
サンヒルズ三河湾 2019年09月18日 15:09:20

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
入口が分かりづらくて、ほんとにこの先に宿泊施設はあるの?と思ってしまうほどの道ですね。
お詫びいたします。

無事にご到着いただきよかったです。

また近くにお越しの際には従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
日~金曜日限定【65歳以上限定・シルバープラン】
ご利用のお部屋
【【1室限定】特別和洋室(ツイン+8畳)《禁煙》】

立地4

シンチャン203さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

シンチャン203さん [40代/男性] 2019年05月06日 18:50:34

先日はお世話になりました。フロントの方もとても親切で良かったです。部屋も想像以上に広く、和室から見た景色も最高でとても気分良く過ごせました。あと夕食も朝食も品数はちょうど良く美味しかったし、スタッフの方々も親切な対応でとても良かったです、ありがとうございました。
ただ子どもの朝食は大人と同じメニューだったので、子ども向けなメニューがあればいいなぁ~と思いました。あとゴールデンウィーク中だったので、子ども向けに何かイベントみたいのをやってほしかったです。
次回も機会があれば利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
サンヒルズ三河湾 2019年05月12日 15:06:41

この度は、サンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた改善ポイントは今後の検討課題とさせていただきます。
これからも皆様に愛される旅館を目指してまいります。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
プチ贅沢なグレードアップコース!1番人気の【海響プラン】
ご利用のお部屋
【【温泉展望風呂《檜》付】特別和洋室★ツイン+8畳《禁煙》】

立地4

koichiy3さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

koichiy3さん [50代/男性] 2019年03月18日 00:24:16

家族旅行で利用。昔の温泉街であまり期待していませんでしたが、逆に裏切られました。設備等は新しくはありませんが、清潔で満足できました。家内と娘は温泉付きの部屋に大満足。父親の株が上がりました。女性ならこのプランの食事でも十分な量で、価格を考えると絶対にお得です。夕食も宴会場とのことでしたが、たまたまか宴会場を間仕切りしてほぼ個室状態でゆっくりとプライベートな時間を取れました。夕食の時間を指定することで、小規模の宿ならではの小回りの良さで、生ものの作り置きによるパサパサ感もなく、暖かいものは暖かく、冷たいものは冷たく出していただきおいしく頂けました。ワインが趣味なのですが、1本1080円で持ち込むことができ、旅先で不満の残るお酒についても十分満足できました。朝食は時間が決まっており、若干窮屈な過ごし方になりますが、やはり暖かいものは暖かくおいしくいただけました。和食なので、子供様向けではありません。コーヒーはその場で引き立てのコーヒーが飲める自動の機械があり、朝から思いがけなくおいしいコーヒーに出会えました。冷めたコーヒーや温め続けた煮しまったコーヒーでなく、おいしいコーヒーがお変わり自由で楽しめました。大浴場はやや熱めですが、露天風呂が丁度良い湯加減でしたので、ゆっくり派の方でも楽しめます。お部屋からの夕日はとてもきれいでした。すぐ近くの竹島水族館は手作り感覚で、身近に楽しめます。お昼は、市内のスープカレーの「ま黒」さんおすすめです。また、家内と娘は隣の西尾市一色町の「渦」さんで藍染の体験をして満足してました。私と息子は、待っている間にその近くの幸田サーキットでカート体験で楽しみました。すべてに期待以上で満足の家族旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
サンヒルズ三河湾 2019年05月12日 14:59:47

この度は、数ある旅館の中からサンヒルズ三河湾をご利用いただきありがとうございました。
とても喜んでいただけたみたいで嬉しくなります。
わたしも夕日をついつい写真を撮ってしまうほどの綺麗でおすすめでございます。

ご家族の思い出をこれからもたくさん作り続けていってくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
開設30周年記念「芳春の彩り」特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【和室】8~10畳(トイレ付)普通室】

立地4

mikutetsubonbonさんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

mikutetsubonbonさん [40代/男性] 2019年01月01日 18:49:15

出張で利用しました。
フロントの対応も良く、部屋も最低限の清潔度が保たれており大変休めました。
またの機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【日~金・平日限定】最終IN21時!4,500円~♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【和室】8~10畳(トイレ付)普通室】

立地4

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 23:09:33

 11月24日に車を利用してお邪魔したのですが、まずお迎えも無く自分達で入口にあった台車を借りて荷物を入れ、フロントの男性は挨拶も無く事務的に部屋の番号を知らせ、食事の時間を聞いてホテルの説明をして終わり。従業員の方が部屋に荷物を運びお茶を出すのも一切無し。まあセルフの好きな方なら良いと思います。夕食は特に美味しい物はありませんが、こちらは女性スタッフの対応がとても感じよく気分良く食事出来ました。また食事の要望(食べてはいけないもの)等もキチンと伝わっているようで、多少メニュー変更してくれていました。朝食は和定食プラスミニバイキングでしたが、補充が十分にされていなかったのは残念でした。ただ物によっては後から席まで届けて頂けました。お部屋は景色が良く良かったのですが、洗面所がレトロで驚きました。あとコンセント少な過ぎて不便です。風呂はメイク落としや乳液等が無く不便で、夜から朝にかけて足拭きマットの交換等してなさそうで、ブラシ等の補充もしてないようでした。ただお風呂は時間を選んで他人がいない時に入りましたが、風呂の泉質もとても気持ちよくてよかったし、洗い場の椅子も高さが高くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
サンヒルズ三河湾のスタンダードコース【浜風プラン】
ご利用のお部屋
【【和洋室】ツイン+8畳(バス・トイレ付)和洋室】

立地4

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月31日 19:29:22

昨年に引き続き、2回目の利用です。体の不自由な恒例の両親にも使いやすいお部屋です。お風呂も料理も大満足でした。
ただ1つ気になったのが、歯ブラシです。歯磨き中はブラシの毛が抜けてきました。同行の家族は何も言ってなかったので、たまたま私のものだけ…?この点だけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
サンヒルズ三河湾のスタンダードコース【浜風プラン】★現金特価
ご利用のお部屋
【【温泉展望風呂付和洋室】ツイン+8畳(トイレ付)和洋室】

立地4

porunga110teruさんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

porunga110teruさん [40代/男性] 2018年08月28日 23:01:13

朝食が子供向けではなかったです。
パンも用意されていましたがすでに用意されているものを残すのも申し訳ないので大人が食べました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み1泊朝食付きプラン】最終チェックイン21時!部屋数限定
ご利用のお部屋
【【和室】8~10畳(トイレ付)普通室】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

翔子1111さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

翔子1111さん [60代/女性] 2018年08月04日 12:39:30

今回で2回目利用です。
前回食事が美味しくて期待していたのですが
どれも普通でしたステーキと言える物ではないのが残念です。
他の方もお風呂が熱くてゆっくり入れない特に子供達は熱い
のが苦手です何とかなりませんか?
今回夏休みで子供達のサービス素晴らしいと思いました。
スーパーボールすくい、お菓子つかみ取り、おもちゃ
翌日帰る時にカブト虫頂き子供達が喜んで自宅で飼うと
持ち帰り虫かごに入れて餌をあげたりしてます。
夜花火をしましたが親切に対応していただき感謝です。
夏休みの思い出が出来ました。
誕生日でケーキを注文しました。
支配人の方からお菓子詰め合わせプレゼント頂きました。
スタッフの方も親切でとても良かったですありがとうございました。
また泊まりたいので食事とお風呂検討して頂ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
プチ贅沢なグレードアップコース!1番人気の【海響プラン】
ご利用のお部屋
【【温泉展望風呂付洋室】ツイン(トイレ付)洋室】

立地4

gakisen2000さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

gakisen2000さん [50代/男性] 2018年08月02日 20:02:24

素泊まりでしたが、綺麗な施設で、部屋からの景色も最高でした。次回は、家族で来たいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【日~金・平日限定】最終IN21時!4,500円~♪素泊まりプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【【和室】8~10畳(トイレ付)普通室】

219件中 101~120件表示

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